拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

重磅!超200+中国跨境卖家被列入黑名单!

看资讯查测评用工具,尽在卖家之家!PC 端请访问 www.mjzj.com
717
2024-11-05 18:00
2024-11-05 18:00
717
卖家之家
看资讯查测评用工具,尽在卖家之家!PC 端请访问 www.mjzj.com


店面如脸面,当店铺被标注“黑名单”,无异于将生意拒之门外。


近日,一份中国网上商店“黑名单”在外媒广为流传,里面商家数量多达246家。这些商家为何声名远播?是有原因的!


01

246家店铺被列黑名单

这份黑名单是由德国汉堡消费者协会(vzhh)在其网站上公布的,vzhh表示越来越多的来自亚洲的在线零售商正在以无与伦比的价格进军德国市场,主要售卖纺织品、家居用品、技术设备、家具和配件等。这些商家在社交媒体平台上大力宣传其产品,但是这些产品并非与宣传的一致。


由于vzhh接到的投诉量一直攀升,其直接在网站公布这些店铺名称,让消费者避雷



细数名单上的数量,被列黑名单的店铺多达246家。vzhh对这些店铺不仅发布了完整的店铺名称,还对其按首字母进行排序。


被vzhh以这种方式列出,这些商家在德国的市场将大幅降低。


卖家们可以关注下,名单里面是否有自己的店铺,及早进行整改。另外,这些商家的曝光,也一定程度上影响了其余做德国站点的中国商家,让外界对我们的产品产生一种误解。


跨境卖家在全球市场中,确保商品合规性与消费者安全至关重要,否则不仅仅丢了市场,更失去了人心。


02

细数“三宗罪”

根据vzhh收到的投诉,这些商店主要存在以下问题:


误导消费者原产地问题


网上商店经过专业设置:它们有一个德语名称,这些网址包含 .de,这是德国特定国家/地区的顶级域名。但这并不意味着它是一家总部位于德国的公司。法律声明中的信息应表明签订购买合同的公司所在地。 


有时,印记还包含德国地址或(目前越来越常见)荷兰地址。然而这些货物却来自中国。


尺寸、质量和材料缺陷


商店页面上的产品照片和商品描述通常与现实几乎没有共同之处。尤其是来自亚洲商店的服装通常在做工或剪裁方面存在明显缺陷。此外,纺织品有时由与网上商店指定的材料完全不同的材料制成。例如,所选择的衣服不是由棉或亚麻制成,而是由聚酯等合成材料制成。


尺寸信息也有改进的空间。该信息与欧盟已知的尺寸不符,报价页面上没有对此进行充分解释。毕竟,在很多情况下,您购买的商品不仅比预期小,而且比预期小得多、紧得多。


送货、退货问题


部分物品被标注着立即交付、可以快速发货,但货物通常需要几周的时间才能到达德国。许多人在购买时没有意识到这一点,并且当衣服没有按预期到达时感到非常失望。


另外,退货要么根本不可能,要么涉及高昂的退货成本。有些卖家对商品提供 10% 或 15% 的低折扣吸引消费者,但当商品不合适之后,涉及的退货成本太高。


例如,一家在线零售商写信给一位顾客: 


 “您可以将其寄回我们在中国的仓库。请注意,您需要承担退货运费。退货可能需要 20 至 30 天。但是,根据我们的经验,即使您使用邮局最便宜的跟踪服务,退货运费也可能与包裹价格相同或一半。因此,返回中国可能不是一个经济的选择。相反,我们建议您保留该物品并将其送给朋友/家人。我们提出以下优惠,这可能比退货更有利、更实用: a) 保留商品并获得商品价值 30% 的奖励。 b) 保留商品并获得商品价值 20% 的退款。 ”


但不少消费者都很无奈:“如果最终衣服不能穿或根本不会穿,那么折扣有什么用呢?”


文相关息仅供参考,不作为投资决依据


AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
定制护肤品市场规模突破293亿美元,TikTok引领皮肤护理话题潮流
AMZ123获悉,近年来,消费者对护肤品的需求发生了显著变化,特别是在个性化和专业化方面。随着科技的进步以及消费者对护肤需求的日益关注,定制护肤品逐渐成为了护肤行业的重要趋势。根据Future Market Insights的最新报告,全球定制护肤品市场规模已经达到293亿美元,预计到2034年将增长至624亿美元,复合年增长率为7.8%。本文将深入探讨定制护肤品市场的现状、增长驱动因素、技术创新
2024年全球电商市场报告:消费者洞察及市场动态分析
AMZ123获悉,近日,RetailX发布了2024年全球电商市场报告,从消费者行为、市场前景等方面对全球电商市场的最新状况进行了解析。一、全球消费者1.在线消费差异显著,移动端占据主导研究显示,全球主要电商市场购物者的在线支出存在显著差异,与可支配收入及本地商品获取难易程度密切相关。在八个主要电商市场中,阿联酋消费者过去一年的月均在线消费最高,20%的受访者表示每月支出超过1300美元,而英国和
美线运价持续上涨,亚马逊多仓库不放约,卖家发货注意了
市场动态新一波“涨价潮"来袭,根据上海航运交易所12月28日公布的数据,上海出口集装箱运价指数(SCFI)连续五周上涨,达到2460.34点,周涨幅为2.9%。运价再度走高,尤其是美国航线的涨幅较为显著,美西航线和美东航线的运费分别上涨了9.1%和7.7%。同时,受工厂急于在农历新年前完成出货任务以及美东码头罢工威胁日益逼近的影响,全球主要船公司纷纷宣布上调美线运价。具体来说,1月上半月,到美西的
开年大动作税改“上新”,泰国对这类商品“敞开大门”免税?印尼唱反调
据外媒报道,2025 年 1 月 1 日起,泰国和印尼将实施新的税收政策,这些政策调整的影响范围广泛,不仅涉及本国经济的多个方面,也与跨境卖家的利益息息相关。利好卖家:泰国对小额进口包裹给予免税待遇近日,泰国的新税收政策宣布对小额进口包裹做出调整。此前,泰国对 1500 泰铢以下的进口小包裹征收 7% 的增值税,该项政策的生效时间是2024年7月5日至12月31日。(文末扫码进群)最近,泰国财政部
从代工到逆袭!嘉兴工厂在亚马逊火出圈
火遍全网的亚马逊及独立站袜子大卖Bombas,其中一个重要的供应商,是总部位于浙江省嘉兴市的华尔科技集团股份有限公司。现在,通过和品牌客户共同成长,华尔科技旗下的袜子服装品牌,也开始在亚马逊风生水起。华尔科技主要从事纺织服装类产品的设计开发、生产及销售业务,主要产品为高档棉袜和运动休闲服饰等。公司既有OEM/ODM业务,也直接通过自有品牌运营,开拓全球市场。根据其此前发布的招股书,公司股权架构如下
存在中毒风险,CPSC紧急召回亚马逊销售精油
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了紧急召回通知,在亚马逊网站上销售的Euqee品牌的冬青精油存在中毒风险,不符合《毒物预防包装法》(PPPA)的规定。该精油中含有水杨酸甲酯,按规定应使用儿童安全包装。然而,召回的Euqee冬青精油瓶未配备儿童安全功能,若儿童误吞该产品,可能会导致中毒。此次召回的精油装在118毫升的琥珀色玻璃瓶中,瓶盖为黑色旋盖,瓶身正面标签上写有“Eu
Shopify面临6000万美元诉讼,指控技术故障导致品牌业务停滞
AMZ123获悉,近日,Shopify正面临由美国知名家居装饰品牌 Redline Steel 提起的 6000 万美元诉讼,诉讼已提交至安大略省高等法院,指控 Shopify 存在技术管理不善和疏忽,导致 Redline品牌业务崩溃。这一案件不仅因金额巨大而受到关注,也引发了人们质疑Shopify 平台可靠性及其对全球卖家的影响。Redline Steel 是由 Colin Wayne 创立的品
51%美国消费者计划节后继续购物,预期花费100至499美元
AMZ123获悉,1月2日,据外媒报道,一项调查显示,77%的美国消费者认为节后折扣更划算,超过半数计划利用这些优惠进行大笔消费。在线优惠券平台CouponCabin对1006名消费者的调查结果显示,51%的消费者计划在1月假期后立即购物,借机购买大件商品。消费者认为,大型商场是节后优惠的最佳去处(71%),其次是百货商场(49%)、纯在线商店(48%)、直销店(18%)和家具店(7%)。大多数消
用几年时间打到类目第二日出500+,但一直撬不动早做了三年的BSR。想过打价格战,但大家成本都差不多,硬卷只能给老美送福利……
匿名用户我的C位在目前这个类目干了好几年了,但是一直整不过早做了三年的BSR。由于是低客单价的标品,产品本身玩不出什么花来,于是整了点额外的小配件+比较精致的内页,再加上广告硬打生生拉到了类目第二的位置。但这两年看下来发现我一直在两个核心大词上和BSR在差很多,不管怎么在手动广告上强化这两个词总是挤不上去。有考虑过刷一阵子,但BSR日出千单,我日出五百,这种情况下要想刷大词花费的成本吃不消。价格战
美线运价持续上涨,亚马逊多仓库不放约,卖家发货注意了
市场动态新一波“涨价潮"来袭,根据上海航运交易所12月28日公布的数据,上海出口集装箱运价指数(SCFI)连续五周上涨,达到2460.34点,周涨幅为2.9%。运价再度走高,尤其是美国航线的涨幅较为显著,美西航线和美东航线的运费分别上涨了9.1%和7.7%。同时,受工厂急于在农历新年前完成出货任务以及美东码头罢工威胁日益逼近的影响,全球主要船公司纷纷宣布上调美线运价。具体来说,1月上半月,到美西的
两大电商平台改版!卖家旧有打法或作废
若让跨境人总结2024年令出海之路荆棘丛生的不稳定因素,平台的政策变动频繁必属其一。平台比价规则变更、物流费用调整等政策的接踵而至,使得不少卖家的运营压力与日俱增。而挥别2024,迈入2025,业内两大电商平台的最新变动,便成为了跨境卖家们的关注焦点。AMZ123获悉,根据亚马逊发布的公告,2025年1月7日,亚马逊将移除Prime专属折扣工具,并将其功能整合至价格折扣工具,以简化折扣的设置流程,
2024年全球电商市场报告:消费者洞察及市场动态分析
AMZ123获悉,近日,RetailX发布了2024年全球电商市场报告,从消费者行为、市场前景等方面对全球电商市场的最新状况进行了解析。一、全球消费者1.在线消费差异显著,移动端占据主导研究显示,全球主要电商市场购物者的在线支出存在显著差异,与可支配收入及本地商品获取难易程度密切相关。在八个主要电商市场中,阿联酋消费者过去一年的月均在线消费最高,20%的受访者表示每月支出超过1300美元,而英国和
从代工到逆袭!嘉兴工厂在亚马逊火出圈
火遍全网的亚马逊及独立站袜子大卖Bombas,其中一个重要的供应商,是总部位于浙江省嘉兴市的华尔科技集团股份有限公司。现在,通过和品牌客户共同成长,华尔科技旗下的袜子服装品牌,也开始在亚马逊风生水起。华尔科技主要从事纺织服装类产品的设计开发、生产及销售业务,主要产品为高档棉袜和运动休闲服饰等。公司既有OEM/ODM业务,也直接通过自有品牌运营,开拓全球市场。根据其此前发布的招股书,公司股权架构如下
AMZ123星球专享丨1月第一周资讯汇总
亚马逊据NRF和Kantar的最新排名,亚马逊、沃尔玛、好市多等零售商通过线上线下整合战略,成为2024年收入名列前茅的美国顶级零售商。近日,加拿大卫生部紧急召回亚马逊加拿大网站上销售的吹气球套装,指出该产品存在化学危害。亚马逊等平台所售的型号为 AirLight Pro的欧莱雅吹风机被法国危险品警报中心紧急召回,因其存在火灾和烧伤风险。1月2日,据外媒报道,亚马逊推出新年促销活动,为消费者提供健
51%美国消费者计划节后继续购物,预期花费100至499美元
AMZ123获悉,1月2日,据外媒报道,一项调查显示,77%的美国消费者认为节后折扣更划算,超过半数计划利用这些优惠进行大笔消费。在线优惠券平台CouponCabin对1006名消费者的调查结果显示,51%的消费者计划在1月假期后立即购物,借机购买大件商品。消费者认为,大型商场是节后优惠的最佳去处(71%),其次是百货商场(49%)、纯在线商店(48%)、直销店(18%)和家具店(7%)。大多数消
《2024年海外美妆白皮书》PDF下载
全球零售电商市场规模逐年增长,但因疫情影响,复合年增长率(CAGR)显著下降,预计2024年销售额超6万亿美元。尽管全球零售电商市场因疫情面临挑战,但跨境B2C电商仍然展现出强劲的增长潜力。
《2024年CAAC品牌出海手册1.0》PDF下载
在全球经济一体化的大潮中,中国品牌正以前所未有的速度和规模走向世界舞台,这不仅是中国经济实力的体现,更是中国文化自信与国际影响力的彰显。《CAAC品牌出海手册1.0》的发布,标志着我们在探索中国品牌国际化路径上迈出了坚实的一步,旨在为企业扬帆远航提供一份详实的导航图。
《TikTok Shop 8大站点调研报告》PDF下载
在全球社交电商的浪潮之下,TikTok shop 趁势而上,借助 TikTok庞大用户流量和独特社交属性,凭借其短视频+直播带货模式强势崛起。TikTok shop 现已成功覆盖英美及东南亚8大站点,为众多跨境商家提供了广阔的发展空间。
《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载
消费者是企业的生命线,而他们的行为永远在变化。 为了让企业真正了解消费者的需求,亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求,促进产品创新。
《2024亚马逊广告报告》PDF下载
2023年对电子商务来说是一个改变游戏规则的一年,开启了人工智能时代和新的社交媒体商务时代。新技术和销售平台的融合正在改变销售和购物体验,并让新的参与者- 从抖音到特木-与亚马逊竞争。
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部