Wish透露2023年转型计划！这些与卖家息息相关
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2022-12-16 10:21
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AMZ123获悉，12月15日，2022年Wish全球年度卖家峰会在线上举行，Wish多位管理层分享过去一年中的平台变革及未来规划，讨论了平台运营重点工作、流量的未来趋势、商户拓展、物流的时效提升等重点议题。
峰会以“敢新，敢W来”为主题，重新宣布了Wish将如何在2023年改善客户体验、深化商户关系。2022年，Wish进行了全面的品牌重塑，推出了全新的品牌标识、APP应用图标、字体形象及配色。
在优化卖家销售业务上，Wish于2022年初对平台的佣金模式做出了调整，在新的佣金模式下，如果企业主要销售高客单价的重点品类产品，将享受较低的佣金率。
Wish首席财务官兼首席运营官VivianLiu指出，产品的价格只是阶梯式佣金模式的一个因素，其他因素包括订单目的国和地区、产品品类和商户的Wish Standards级别等。
面对庞大的商户基数，Wish从2022年一月初开始建立邀请制入驻机制，并推出Wish Standards。在WishStandards的体系下，店铺分级管理(包括铂金、黄金、白银、青铜四个级别)通过多个综合数据来动态评估店铺的发展能力及潜力，不断激励商户以健康稳定、布局长期的目标运营店铺。
Wish Fashion是Wish针对服装品类推出的项目，服装品类一直是其优势品类。Wish还计划在2023年年初把Wish Fashion扩展到珠宝和配饰品类。
VivianLiu在峰会上表示，Wish将主推生活和家居类产品，包括时尚、美容与健康、家居、兴趣爱好、电子产品等，已有2700个商户和16万件精选产品加入Wish Fashion项目，未来还将持续推进品类运营的策略。
今年，Wish开发了全新的工具DealsHub，这是一个商户促销平台。卖家可以自主在促销平台提报促销的产品信息，同时使用ProductBoost增加曝光。
2022年，Wish在改善物流时效上也取得重大进展。
Wish全球物流解决方案总监Jane在峰会上表示，相较去年，今年的履约速度TTD和准时送达率均有明显提升，中国出口到全球90分位TTD从2021年第三季度的28天缩短到今年同期的23天。同时，全球准时送达率从80%提高到约92%。
在物流价格水平方面，平均每个订单运费和去年相比基本持平。在退运方面，Wish推出新目标和经营准则，为具有高信赖度的商户赋予更大自主权。2023年，Wish将继续推进中国前置仓，提高中国商品转化率和商户运营效率。
小编✎ Ashley/AMZ123
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