通过索赔拿回不少钱，加鸡腿

亚马逊卖家记得马上做这件事情，可以通过索赔拿回不少钱，加鸡腿。

其实不少卖家不知道亚马逊欠了卖家不少的钱，但是这个钱你自己不去要，亚马逊不会主动给你。这些费用就是亚马逊库存赔偿。使用亚马逊物流服务时发送给亚马逊的商品在亚马逊自营或代表亚马逊运营的场所或承运人处丢失或残损，亚马逊会将相关商品更换为相同 FNSKU 的新商品，或者向卖家提供赔偿。

可索赔的商品库存，主要分为以下5种类型：

1. 运送货件时丢失或残损我们在向亚马逊运送货件时丢失或残损的商品。比如，在查看“已完成”状态货件时，发现“实际入库数量”与“已发货数量”不一致，并且是亚马逊的责任。

2. 在亚马逊仓库丢失或损坏亚马逊在收到我们的商品后，由亚马逊导致丢失或残损的符合要求的商品。

3. 买家退货未返回仓库买家已申请退货，亚马逊已退款或更换商品，但退货商品没有返回亚马逊仓库的库存。

4. 移除时丢失或损坏亚马逊在将库存从亚马逊运营中心，移除至退货配送地址时，由亚马逊丢失，或造成残损的符合要求的商品。

5. 亚马逊物流费用计算错误这个是指，同一个产品在 FBA 入库后，因销售的种类、产品重量与尺寸测量误差，导致被多收取费用。

吴志军大佬之前写了《如何手工快速找回亚马逊丢失的库存？》可以看下详细的步骤，总之我自己实操后已经找回了不少赔偿款。如果索赔成功记得给吴总加个鸡腿。

如何手工快速找回亚马逊丢失的库存？

不过另外需要注意的是索赔其实不仅仅库存丢失，还有其他几个类型，所以如果有条件还是可以使用一些 ERP 软件，比如优麦云。它的索赔助手分好了三个索赔类型：库存损坏丢失、货件丢失与退货，一目了然。

回到主题，为什么说亚马逊卖家记得马上做这件事情？有两个原因：

原因一：索赔的时间有变更。

7月亚马逊有发布公告，很多索赔的时间期限有原先的180天缩短到60天，也就是10月23日之前还可以索赔半年左右的库存，10月23日之后就只能就近两个月了。留给大家的时间并不多了。原因二：索赔有风险

索赔被封店铺的案例其实并不少。原因也很简单，跟亚马逊拿钱，这钱并不好拿。亚马逊的逻辑是多次重复性提交索赔申请的、提供的资料不充分或者不符合要求。所以一般索赔的时间段不要过于集中，给自己设定好索赔的次数，每周固定索赔几次，降低被误判封店铺的风险。这两个原因结合，留着大家的时间不多了，希望看到文章就开始行动起来，安全可靠的拿回属于自己的钱。