Facebook企业主页搭建的6个关键操作技巧

从0—1有很多种不同的方式，有的1基础打得好，会裂变为1000000…，有的1基础没有打好，就永远停留在了1。】

在Facebook的营销中，很多企业都走出了第一步，开始了社交媒体的营销，但是因为各种原因止步于1。

今天，我们将把0—1实用不花哨的Facebook企业主页6个技巧分享给大家。

——这是最最基本的一步，但是它非常重要。

• 首先，它代表了你的业务，是企业品牌的标志。

  
  

• 其次，它会出现在所有和你相关的搜索结果中。

  
  

• 另外，在用户转发你的内容时，对方看到的第一个也是企业的LOGO图；

  
  

所以企业主页Logo必须要保证以下2点：

1. 哪怕它在缩小的情况下也最好也能够看得清。

   
   

2. 最好具备很强的识别度。

   
   

精心设计的Logo能够传达品牌的理念和价值观，激发用户的兴趣和信任。

企业主页中的封面图片是整个主页中面积最大的图片，所以它的眼球吸引度也是最高的，具有极大的吸引力和视觉效果。所以，它是展示企业业务最好的机会。

企业主页可以：

√ 展示品牌的特色、产品或服务，吸引用户的注意力，留下深刻印象。

企业主页不可以：

× 模糊不清晰、营销内容过于重（引起反感）。

PS：企业主页中的封面图片建议选用PNG格式，显示高清质量。

在社交媒体中，企业主页链接=企业在社交媒体上的官网，有以下作用：

1. 方便导航，为用户提供便捷的访问路径。

   
   

2. 企业域名识别度。

   
   

3. 企业的专业度形象。

未改之前：一堆乱码

改完以后：

优势分析：

• 主页链接专业简洁

• Logo清晰可读

• 封面设计定期更换

• 和品牌色一致

• 具备文化特色

  
  

怎么改？

CAT（Customer Assistance Tools）是企业主页上的客户服务工具，可以帮助用户解决问题、提供支持和反馈。

这个按钮是企业最重要的点是在于和客户产生沟通以及形成询盘转化的一个渠道，客户在看到主页内容感兴趣以后的下一步行动。

怎么添加CAT？

重点1: 要设置适合自己业务的CAT；

重点2: 可以设置不止1个CAT；

我们不可能真的24/7在线，那么通过设置智能的自动回复系统，可以实现24/7在线，及时解答用户疑问，提供个性化的服务体验。

也可以根据Facebook的智能设置来定制你的自动回复，匹配你的业务模式。

怎么设置自动回复：

重点: 可以选择企业行业经常遇到的高频问题或者是根据不同的时间段来设置不同的自动回复模板。

例如，广告投放期则需要设置对广告内容的自动回复，假期需要设置假期自动回复，内容上需要做区别。