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Facebook、毕马威联合发布《中国出海品牌50强2019》| 黑狮
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2019-09-19 22:48
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调查关键发现
全球消费者对中国品牌的认知度和信任度逐年提高
2019年，中国品牌的整体知名度为81.2%，而去年同期为80.8%，增长了0.4个百分点。此外，与去年相比，今年更多受访者认为中国品牌“知名度高”（2019年为66.9%，2018年为64.4%），这表明中国品牌及其产品在全球的知名度不断提高（图1）。
重要的是，随着知名度的提高，消费者对中国品牌的信任程度也在提升。2019年，73.7%的中国品牌被受访者认为值得信赖，较2018年的70.8%提高了2.9个百分点（图2）。
质量、价格和用户友好性是影响采购决策的关键因素
调查显示，消费者将品质、价格和用户友好度作为购买决策的主要驱动因素。这个结果跟我们2018年的调查结果一样，强调了它们作为品牌寻求全球扩张的关键。尽管质量被证明是采购决策的主要影响因素，但受访者对中国品牌质量的看法偏消极（46.9%的受访者认为中国品牌是“高质量”）。这表明品牌可以将重点放在加强其产品质量上，以此作为市场中的一个差异化因素（图3）。
年轻消费者对中国品牌的认知度、信任度和满意度较高
18-35岁（90.9%）的人对中国品牌的认知度比46-55岁（77.4%）的人高出13.5个百分点。当被问及中国品牌的“声誉”如何时，在18-35岁的受访者中，52.3%的人认为中国品牌是有信誉的，而在46-55岁的受访者中，这一比例为38.1%（图5）。
生态环境可持续性为中国品牌提供了机遇
（编辑：曾倩婷）
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