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全方位分析亚马逊关联流量:从理论再到实践

理清解决一类题的思路,远远高于解决某一个问题。亚马逊干货,运营思维分享。
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2024-10-23 14:30
2024-10-23 14:30
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理清解决一类题的思路,远远高于解决某一个问题。亚马逊干货,运营思维分享。
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亚马逊的关联流量指的是通过买家的购买行为、浏览历史以及产品之间的相关性等因素生成的流量。亚马逊平台通过推荐机制将你的产品与其他产品进行关联,从而增加产品的曝光度和销量,这是提高订单的一个有效途径。

本文将详细列举亚马逊上的关联流量模块,以帮助大家了解并实际操作。


1

自主设置的关联流量


这个模块主要指卖家可以通过自身店铺的后台设置来实现的关联流量,这些流量来源具有较高的可控性,可以用于店铺产品关联,同品牌关联,以及新旧产品的协同销售。


Bundles with this item(这个产品的捆绑商品)

这个功能允许卖家将某个产品与其他相关产品进行捆绑销售,从而提高关联曝光度。捆绑销售不仅能够增加相关产品的曝光和销量,还可以用于投放品牌广告。目前前台该模块改版后,显示的位置愈发的有优势,其重要性也随之增加。


后台设置入口:

https://sellercentral.amazon.com/bundles/create/


Promotion (促销)

打标效果非常明显,但在搜索结果页面显示的是黑色字体,只有点击链接后才能看到带颜色的标志。


根据我们的测试,多件购买促销绿色标。折扣力度大于5%会显示,可以设置购买3件优惠5%(只能设置一个折扣梯度,多个梯度只会显现黄色标没有绿色标,尽管折扣都>5%)


多件/额外购买折扣黄色标。设置购买2件优惠3%,或者设置购买A产品再买B产品优惠5%,可以设置多个梯度以及任意折扣力度都会有黄色标。



Add an Accessory (添加配件)

这是一个显示在购物车下方的模块,非模板里那个accessory的添加功能。可以通过这一模块为主产品添加配件,以提升购买转化率。这个功能需要需要联系客服或者账户经理开通。


Newer Model (产品的新版本)

亚马逊允许卖家将同类产品的新版本或新型号展示在当前产品页面上,从而引导客户选择“更新、更好”的产品。理论上来说,需要对于产品升级才能添加这个模块,实际操作上,同类目大多数产品都可以操作New model。


设置入口:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/solution/WF_NewVersionWidget


From the brand (品牌故事板块)

品牌故事板块,可以自定义图片以及可以放上产品的asin,点击图片可以直接跳转到对应的listing页面,以及下方可以放品牌旗舰店的链接直接跳转到旗舰店。


高级A+(对比商品版块)

高级A+的对比模板设置,可以展示自己店铺的同类或升级产品设置捆绑产品,做关联营销,有对比的参数差异让买家更容易选择合适的产品。



2

竞品分割的关联流量


这个模块主要说明在亚马逊上,竞品在我们Listing页面中的展示模块。理解并合理利用这些竞品的流量展示位置,可以帮助我们抢占市场份额,优化自身的流量获取。通常可以通过asin定投,或者针对特定模块的关联可以实现位置操作。同样的,以换一个角度思考,我们也可以以类似的方式去抢夺竞品的流量。如果是有做品类矩阵的卖家,可以做到关联流量的进攻,亦可以做到关联流量的防御。


Consider a similar item(相似产品推荐)/CPF: Climate Pledge Friendly (气候友好计划)

和newer model的坑位是一样的,“Consider a similar item”亚马逊常常在我们的Listing页面中展示竞品的相似产品推荐,“Climate Pledge Friendly”则要满足相关认证需求可以申请,有一定的流量推荐。


                        (这个在搜索页面)


Customers also bought / Frequently bought together(买了又买 / 频繁一起购买)

这是亚马逊利用大数据分析用户购买行为的模块,将经常一起购买的商品进行推荐展示。这个模块近期已经调整,可以通过广告投放到这个位置。


衍生思考:

1.  前期捆绑营销的重要性

2.  如果我们现在去做一个大卖的FBT,通常是非常难的,因为大卖的订单的量级是非常大的。那么对于一个大卖的一个新品呢,是否有操作空间?



Similar items that may deliver to you quickly (可能配送速度更快的相似产品)

关于这个板块,我发现参照的listing和这个板块推荐的listing的配送速度是一样的。也就是说配送速度占优的Listing,在这个模块是具备一定的竞争力的。


思考猜测:这个推荐板块不是以一个具体的数值来衡量快慢,而是以满足一定的配送速度便可以实现这个板块的推荐。换句话说,这个板块流量的推荐,只需要参考竞品的配送速度去干预就有可能获得推荐。


另外关于亚马逊配送时效的重要性,可参考文章:

谈谈亚马逊配送时效的重要性,以及优化建议(附带测试数据)



Videos for this product(相关视频)

这一模块展示与产品相关的视频内容,共有10个展示位置。视频包括产品的主图视频、用户评价视频、红人上传的视频等。


优化建议:

1.  确保这10个位置都被自家产品的视频填满。如果不满足10个坑位,竞品的产品就会出现在该位置,也就会分割我们的流量。

2.  优秀的买家秀视频,对于促成买家转化有一定的作用。精细化运营,要做到人无我有,人有我优。

3.  可以针对产品功能特性,进行特定功能介绍展示。如针对防水功能,可以单独做一个视频。(视频不宜过长)

4.  Videos for related products(相关视频)、“Compare with similar items” 模块,无论是 “related products” 还是 “similar items”,亚马逊系统的匹配逻辑主要基于 “相关性”,即亚马逊认为这些产品与您的竞品相关时才会进行匹配。目前推出的Cosmo算法和Rufus AI购物助手,在一定程度上也反映了文案精准性的重要性---你的产品是否真正符合亚马逊的认知?



Compare with similar items (相似产品对比)

相似产品进行相关属性对比,注意我们在对比中的优劣势。小技巧:有些功能可以操控、干预,以突出我们产品的优势。比如有一些可以自定义的板块,如features,我们可以自定义写功能,写的更详细,甚至可以引入一些图标来拉开和竞品的差距。


Products related to this item(广告推荐)

广告推荐栏目,相似产品的广告位。可以通过SP广告投放到此位置。此位置会和其它关联流量的位置交替展示。



Related Posts(相关POST的推荐)

如何查看类目所有Post的技巧:

https://www.amazon.com/posts/feed/category/你的类目ID (点进去类目排行榜,复制地址栏的的那一串数据,即可切换查看自己类目的POST)



Brands in this category on Amazon(这个类目的品牌)

这个类目下的其它品牌,该位置属于可以通过投放SB里面的旗舰店广告来实现。



Customers who bought this item also bought (买家买了这个产品,同时也买过的产品)

如果买家在两个产品之间,积累了一定捆绑购买的数量,就会形成FBT(Frequently bought together), 这个模块对应的还有,“买家看了又看”,“买家买了又看”,“买家看了这个产品,买了哪些产品等等。



3

其它关联的模块


Based on your recent shopping trends(基于我们购物趋势的推荐)

我们在购物中买过的产品,看过的产品,可能会形成这样的推荐机制。


衍生思考:

1.  广告的作用:那些一次次点击不出单真的没用?那些一次次曝光,但是没有点击是真的没用?

2.  针对定位人群的习惯,可以匹配SD的人群进一步定位。了解我们的人群购物习惯,选择浏览或者购买再营销。



Customers frequently viewed(买家经常看的产品)

有一段小字:Popular products in the last 7 days。最近7天最受欢迎,浏览最多的产品的广告位。


衍生思考:

1)这是头部的广告位

2)如果进行点击流量的干预动作,是否可以出现这几个位置

3)如果第二点成立,便可以判断出竞品的流量情况



Inspiration from this brand(这个品牌相关的post)

需要积累一定量的post,需要品牌下有多个链接,免费流量板块。



4 stars and above(4星以上的产品)

可以通过SP广告投放到此位置,产品星级需要4星以上。此位置会和其它关联流量的位置交替展示。



Similar brands on Amazon(类似的品牌)

可以通过SBV广告投放到此位置,页面视频的比重越来越高。



Related products with free delivery on eligible orders(可免邮的产品)



购物车模块的关联流量

这个模块和产品详情页面的关联流量模块差不多,模块也不是固定的,不同时间、不同IP查看,受到的推荐也不一样。



Customers who viewed items in your browsing history also viewed(买家浏览过的历史产品推荐)

这个模块有部分自己类目的产品,所以不便做截图展示。结合以上的页面来看,其实亚马逊还是有多个模块去引导买家再次下单的。


这个也是我的另一个观点:广告更多的作用是触达,在每一次的曝光、点击中都是有其存在的意义的。引用我常说的例子,送礼就送脑白金,怕上火喝王老吉,防脱发用霸王,找工作上五八同城,快快快 美团外卖送啥都快。这些其实就是通过一次次的广告触达然后印在我们脑海里的。产品每一次的曝光在用户眼中都有其对应的意义,太多曝光导致点击率太低(这是链接优化的问题)? 太多点击不出单是浪费钱(投入产出评估的问题)?“曝光”、“广告”可不背锅...


以上就是亚马逊常规的一些关联流量的位置的,但有很多广告关联的模块不是固定的,而是多个模块按照一定的逻辑进行波动展示。从流量布局维度来讲,这需要我们尽可能的触达不同的关联入口,以获得更多的流量。

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