亚马逊KYC审核风波再起！如何破局？

亚马逊KYC，即卖家资质审核（Know Your Customer, KYC）。根据规定，当卖家计划在亚马逊欧洲站点销售产品或继续销售并领取交易收益时，必须向亚马逊提供详细的个人及业务信息，即卖家资质审核KYC。只有成功通过该资质审核，卖家才能在欧洲站点长期进行销售。

近年来，亚马逊欧洲站点账户的KYC一直是卖家面临的重要挑战。KYC未通过将导致亚马逊无限期冻结卖家账户余额，并在严重失败后的40天内甚至限制卖家账户登录。

KYC文件主要包含两部分：

公司部分：营业执照、公司章程、股东文件、公司地址证明、公司银行证明、公司资信证明等。

受益人部分：法人/受益人（股权占比大于20%）的身份证正反面、户口信息页、个人地址证明（亚马逊要求信用卡账单、银行账单、网络账单、租赁合同单据、话费发票等）。

KYC的陷阱有哪些？

由于国内外差异，即便卖家提供真实资料，也可能导致KYC失败。例如，国外的银行账单带有地址，而国内的银行流水却不带地址，因此卖家上传真实文件可能被退回或直接拒绝。信用卡账单虽带有地址，但由于存在伪造可能性，再加上亚马逊审核员主观判断的差异，真实的信用卡账单也可能被误判。户口信息页存在差异，国内各地的户口样式不一，亚马逊缺乏完整数据库，误判问题严重，等等。这些都是KYC的陷阱！

KYC的痛点有哪些？

市场上存在许多出售亚马逊账号的人，若其提供的资料虚假或盗用，将给后续的KYC带来重重阻力。即使账号以真实资料注册，若后期法人失联或公司异常，买家将面临困扰。

近期KYC的变化：

1：自23年下半年以来，亚马逊不断调整风控模型，多次扫描平台账号池。一些卖家刚通过KYC几天后又遇到KYC，这是因为亚马逊模型发生变化，验证通过后可能再次被扫描到。

2：出现“显示验证中，但没有提交入口”的情况。

3：亚马逊已尝到冻结账号的甜头，因此不断审核卖家信息。地址变更、执照更新等可能再次触发KYC，甚至提交的账单过了90天，也可能要求新的账单。

最近一个月KYC的进展缓慢，可能是大面积KYC导致审核员人力不足，大量案例积压，近期假期原因也可能，或亚马逊正在优化风控模型。这两种情况对卖家都不利。

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