超16万店铺被关停!前11月,菲律宾假冒、盗版投诉有所减少;唯品会正式进军东南亚市场;通胀影响东南亚消费者网购支出
01 唯品会正式进军东南亚市场
据悉,近日,中国品牌特卖平台唯品会正式在东南亚推出服务。 根据其 LinkedIn 页面显示,这家纽约证券交易所上市公司的东南亚部门位于新加坡,目前拥有 46 名员工。其中包括唯品会高级总监兼东南亚区域负责人 Bernard Tay 。 在加入唯品会之前,Tay 曾担任 Amazon.sg 的国家负责人和东南亚亚马逊全球销售主管,他之前还被任命为亚马逊亚太控股公司的董事会成员。 唯品会目前在其平台上的产品选择有限,有许多商品将于本月晚些时候上市。 随着在该地区的推出,Vipshop 将直接与 Lazada 和 Shopee 等长期老牌平台展开较量——后者通过提供大幅产品折扣占据了大多数本地市场的主导地位。 然而,Vipshop 得到其母公司的支持,母公司已经与 20000 多个品牌合作,提供从时尚服装到化妆品和家居用品的一系列产品。 上个月,唯品会报告称,其 2022 年第三季度的总净收入达到 30 亿美元。
02 超16万账户被关停 前11月,菲律宾假冒、盗版投诉有所减少
据菲律宾知识产权局(IPOPHL)周一的消息显示,1 月至 11 月收到的盗版和假冒投诉和报告下降了 40%,这是政府和企业为打击知识产权相关犯罪所做努力的结果。 IPOPHL 称,在过去的 11 个月中,它收到了 92 起此类报告和投诉,低于 2021 年全年的 153 起和 2020 年的 104 起。 “投诉减少是因为有针对(盗版和假冒)的行动。如果你看看 2021 年的数字,政府没收的违规产品价值已经达到约 250 亿比索,”IPOPHL 副总干事 Teodoro Pascua 在新闻发布会上说。 Pascua 补充说,几大品牌公司于 2021 年与菲律宾最大的两个电商平台 Shopee 和 Lazada 签署了一份谅解备忘录(MOU),以打击盗版和假冒行为。 IPOPHL 官员表示,这些公司包括联合利华、Golden ABC Inc.、宝洁等大品牌。 “那里有一个投诉机制,”Pascua 说,并补充称今年续签了该协议。 根据这一安排,IPOPHL 官员表示,通过这两个电商平台销售盗版和假冒商品的 163000 个商户或账户被关闭。 IPOPHL 表示,假冒产品占报告和投诉总数的 75%。 服装,包括鞋子、衣服、包和眼镜,仍然是市场上假冒最多的商品,占总数的 61.9%。 其次是香水和美容产品,占 7.9%;小工具占 7.9%;食品占 4.8%;家居用品占 4.8%;汽车材料占 3.2%;香烟占 3.2%;药品或医疗产品占 1.6%。 至于盗版商品,IPOPHL 表示,软件程序目前以 33.3% 位居榜首,其次是节目和电影,占 28.6%。 之后是艺术品和绘画,占 19%;普通电子书占 14.3%;教育书籍和电子书占 4.8%。 “消费者仍然是最活跃的知识产权侵权举报者,占举报总数的 76.1%,”IPOPHL 表示,并指出其余 23.4% 是品牌所有者的举报。 知识产权机构补充说,在线空间仍然是侵犯知识产权的主要来源,其中 60.6% 涉及 Facebook 上的举报和投诉。 涉及 Shopee 和 Lazada 的举报和投诉分别占 12.1% 和 5%。 剩下的 6% 来自 Instagram,而另外 15% 涉及其他网站。
03 通胀影响东南亚消费者数字支出
疫情、生活成本上升、能源危机、地缘政治动荡和气候危机对东南亚消费者的购物行为造成了影响。 根据 Blackbox-ADNA 的最新研究——数字时代的通货膨胀和购物显示,90% 的受访东南亚人在过去六个月中削减了开支或降低了家庭成本,以应对飙升的通货膨胀的影响。 调查显示,网上购物也受通货膨胀影响,东南亚的数字消费在 2022 年受到打击。 虽然东南亚人仍在网上购物,但他们报告称,与 2021 年相比,他们今年的在线/数字购买总体比例下降了 9%。 具体来看: (1)东南亚地区五分之四的受访者认为与通胀相关的问题是他们目前最大的财务挑战,而五分之一的受访者表示利率上升。 (2)为了应对通胀上升的影响,90% 的东南亚人在过去六个月中削减了支出或降低了家庭成本。这个数字在越南和菲律宾上升到 95%。 (3)当前不确定的经济,加上不断上升的通货膨胀,在促使人们削减开支的同时,也促使东南亚消费者寻求省钱的策略,包括折扣、现金返还奖励。 (4)东南亚用户好感度前五的电商/网购平台中,Shopee(93%)和Lazada(93%)并列第一,亚马逊(91%)紧随其后, Shein (85%) 和 AliExpress (73%)。 当被问及为什么喜欢网购时,东南亚人表示,虽然折扣/促销 (33%) 和奖励 (17%) 是网购的主要原因,但他们也被其他好处所吸引,例如便利 ( 43%)、选择的多样性(25%)、快速了解最新趋势(19%)、获得当地没有的东西(17%)和价格(11%)。 (5)十分之七的东南亚消费者热切关注在线销售旺季。虽然东南亚人仍在网上购物,但 70% 的人更有可能在亚马逊 Prime 会员日 (19%)、光棍节促销 (18%) 和黑色星期五促销 (18%) 等在线销售旺季等待和购买商品。