随着电子商务的快速发展,越来越多的企业开始涉足跨境电商领域,而代运营则成为了许多企业的选择,对于零基础的商家来说,代运营虽然能够提供一定的帮助,但是也容易出现一些误区。本文将就这些误区进行探讨,帮助商家更好地规避风险。
零基础做代运营容易出现以下误区:
盲目上新:当淘宝店铺处在“惩罚期”时,流量自然而然会受到影响,此时上新只会让店铺增加新的滞销产品,进一步加快店铺灭亡的步伐,所以必须保持冷静,不要在这个时候上新。
不注重标题和关键词:标题中的矛盾词、无效关键词、信息重复、不讲究排序组合顺序等问题都会影响曝光及排名,还可能因商品与标题描述不一样受到买家投诉。
忽略平台规则:商家参加活动时,一定要仔细阅读活动规则,严格按照要求进行,否则可能会被视为违规行为。
忽略基础数据:商家在运营店铺时,一定要关注店铺的基础数据,如访客数、浏览量、收藏量等,这些数据都能反映出店铺的经营状况。
忽略客户反馈:客户的反馈是了解店铺经营状况的重要途径,商家一定要重视客户的反馈,积极解决客户的问题,提高客户满意度。