保命要紧?Twitter关停电商功能,专心做社交
为保全商业地位,Twitter似乎正在使出浑身解数。据外媒日前报道,继不久前含泪关闭短视频应用Vine之后,Twitter现在正逐步淘汰平台上的电商功能。
据悉,Twitter已经关闭了平台上所有合作伙伴的销售通道,有几家合作商表示已接到“Twitter销售通道已关停”的通知。
Buy button表现糟糕,电商功能成鸡肋
Twitter于2014年首度引入销售系统,开发了红极一时的“购买按钮”(Buy button)。然而效果并不理想,确切地说,是糟透了。
Twitter 的Buy按钮
不过说实话,至今还没有哪个社交平台,包括脸书在内,在自己的平台上做成过电子商务。当然,谁都可以在上面发广告卖东西,但这种“微商模式”不在今天的讨论之列。这里讨论的,是直接通过平台固有销售通道售卖的模式,如Instagram近期添加的可购买标签(shoppable tags)。
不过,Twitter此次关闭销售系统并不是意外事件。早在八个月前,就有报道称Twitter正在关闭购买按钮功能,之后不久,几个相关部门的核心高管就离职了。
这背后自然是一把辛酸泪——为了开发应用和吸引零售商们入驻,Twitter已花费了大量资源。然并卵?用户不买账,零售商觉得可有可无,对平台发展毫无推动力,终落得今天鸡肋一般的尴尬境地!
活跃用户数:社交平台的生命线
好在平台仍然有约3亿的活跃用户,这成了支撑Twitter活下去的全部信念。虽然Twitter在最早推出电商应用时,曾乐观地、夸张地估计:便捷的购物通道会短期内吸引大量新用户,达到5亿到10亿的规模,而如今看来……妥妥打脸啊!
难怪个别做发财梦的股东不乐意了,对Twitter公司提起了法律诉讼。
忙着保命的Twitter哪有闲心管这些官司,现在它只关心如何快速增加少得可怜(相对而言)的用户基数。电商份额更像一种干扰,而非固有资产。而Twitter眼下要做的,就是快刀斩乱麻!
当然,Twitter可能会在未来适宜的时机回复电商功能。但眼下,电商实在不是该公司投资的方向。所以你会看到:不久后Buy按钮将完全从该平台消失!
不过,Twitter表示将仍保留“捐赠”按钮,支持向慈善机构和突发事件的捐赠行为。