黄了!这个美国电商平台正式倒闭
阿里巴巴参股、母婴类目垂直美国电商平台Zulily,官方主页已经宣布,公司的站点已经关闭,目前正履约最后的订单,直至2024年1月22日。早前我们曾分享过,Zulily在2023年12月曾裁员超过800人,公司陷入了巨大的困难。没想到,那么快就做出了全面关停的决定。
Zulily是一家专注于母婴类目用品的美国电商公司,总部位于华盛顿州西雅图。它由前Blue Nile高管Mark Vadon和Darrell Cavens于2009年创立。当时 Vadon的妻子怀孕了,而他感觉不知道应该从哪里购买合适婴儿产品,因此有了做母婴垂直平台的想法。Zulily网站在2010年1月上线,最初销售的产品主要是儿童服装。一年时间不到,Zulily已成为一家现金流为正的企业。
早期Zulily的模式很轻,更像一个dropshipping网站,不备库存,因此用较小的资金量开始快速成长。Zulily早期也成功抓到了移动互联网上的增长机会,2014年的时候就有一半订单来自移动设备。通过每天提供不同的折扣,吸引了大量女性用户。
2013年11月,公司完成了在纳斯达克的IPO,当时Zulily仅仅拥有260万活跃客户和3.31 亿美元的收入,上市时估值达到26亿美元。在公司股价到达高位的时候,市值曾高达90亿美元。
2015年,阿里投资6500万美元,获得了Zulily约9%的股份。同年,Zulily被Liberty Interactive旗下QVC部门以24亿美元收购。Zulily这个新东家,后来改名叫“Qurate”。2023年5月,私募股权公司Regent从Qurate手上买下了Zulily,随后就开始向Zulily动刀,一边裁员,一边搬到更小的办公室以节约成本。
Zulily在营销投入上曾经很舍得出手,长期以来一直被认为是西雅图电商圈除了亚马逊以外另一家颇具知名度的科技企业。Zulily在2019年与美国职业足球大联盟球队西雅图音速队签署了一项多年赞助协议,还在社交媒体平台上持续大手笔投入广告为网站导流。
实际上,Zulily的Facebook官方主页经营得还不错,粉丝数超过500万。
对比起来,它的官方推特则逊色不少,只有不到5万粉丝,而且互动明显不如Facebook。侧面看出来,似乎Facebook的用户,可能更适合母婴类品牌。
可惜,这个拥有庞大粉丝量的Zulily品牌Facebook主页,最后一贴更新到2023年12月16日,还没向粉丝说再见,就已经戛然而止,数百条粉丝惋惜的评价,留下在帖子的评论区。
有亚马逊卖家曾经也给Zulily供货,他提到Zulily的“drop ship”模式没任何意义。他对Zulily倒闭的结局,并不感到惊讶。
其实,这次网站关闭此前已有征兆。2023年12月,根据该公司多份向华盛顿州、内华达州和俄亥俄州就业官员提交的强制通知,Zulily在这三个州裁员超过800人。单单在总部西雅图,Zulily计划裁员人数就达到292人。Zulily的人才招聘负责人艾琳·汉森 (Erin Hanson)提早泄漏了“天机”,在LinkedIn上发帖称,公司“将在未来几个月内关门”。当时在维基百科上,公司也被编辑为"soon to be out of business"(即将停业)。
2023年12月底,公司网站上的商品消失了,页面上出现了一篇长长的公告,提到Zulily的领导层“做出了艰难但必要的决定,有序地结束业务,以最大限度地提高公司债权人的价值。”
负责监督Zulily关闭的公司副总裁Ryan Baker写道,这个决定并不容易,也不是轻率做出的。然而,鉴于Zulily运营的充满挑战的商业环境,以及相应的金融不稳定,Zulily决定立即迅速采取行动。有待处理订单的客户可期望在1月22日之前完成订单履约,或收到退款。
Zulily认为自身的经营困难,和亚马逊的垄断行为有关,它在倒闭之前,曾经向亚马逊发起诉讼。
美国电商市场依然动荡,上市公司级别的电商平台也经不起折腾倒闭收场!跨境电商卖家一边“做大做强”,一边也要注重精益管理,保持财务健康,降低公司风险。