跨境电商如何利用 Instagram 新功能提高转化?
根据前不久的新闻报道,Instagram现在正在推出几项重大变革,其中最引人注目的是一项名为 Notes 的新增功能——Meta 曾考虑将这一功能转变为 Twitter 的竞争对手。
什么是 Instagram Notes?
据Instagram介绍“这是一种分享您的想法和了解您的朋友在做什么的新方式。”
该功能具体而言,是允许用户向自己的粉丝和“密友”群发一条不超过60个字的限时私信,即为Notes。
Notes具有以下几个特征:
Notes的存在时间仅为24小时,24小时候候即消失。
Notes信息会置顶在私信收件箱的顶部。
24小时内如果发送一条新的Notes,上一条Notes也会被覆盖消失。
为什么你应该使用 Notes?
据Instagram介绍,推出Notes的动力来自于人们更喜爱“轻量级、简单的方式来分享他们的想法并开始对话”。
对品牌而言,则可以尝试使用该新功能向粉丝发送限时优惠、娱乐性的话题等方式,调动私信互动率。
1.加强与用户的关系
例如,假设某人对您的促销商品退货政策有疑问,并且他们回复了您的促销note。您可以回答他们的问题,甚至可以分享指向您的常见问题解答页面的链接,其中包含有关何时可以退回促销商品的更多信息。
2.提高知名度
当用户关注成千上万的人时,即使是Instagram Story (快拍)也很容易错过,因为他们可能没有浏览所有这些Story 。
但当他们转到消息选项卡时,他们可以立即看到您的 Instagram note,从而更容易引起他们的注意。
因此,通过 Instagram Notes 分享信息是保证您的消息更好可见的好方法。无论是关于更新、促销、促销,甚至是提醒,它都会显著提高人们看到它的机会。
3.让你的谈话保持最新
Notes为您提供了开始当前对话并推动参与的绝佳机会。Notes的显着性将帮助您在听众中占据首位,而Notes的时间安排和内容可以帮助您作为该领域的KOL获得认可。
4.分享限时优惠和独家优惠
由于 Notes 仅 24 小时可用,因此非常适合共享对时间敏感的更新。
无论是限时抢购、最后一分钟提醒还是快速更新,您都可以分享您的受众现在想知道的信息。理想情况下,这将涉及他们不想错过的机会。
5.获得有价值的反馈
在 Instagram note的帮助下,您可以立即过滤反馈,只收集您重视其意见的人的反馈。可能是长期客户、主要粉丝、员工、行业领导者,甚至是品牌拥护者——只要您正在关注他们,您就可以发送一条消息,邀请他们分享建设性的反馈或想法。
6.打造独家观众体验
与Instagram Story(快拍)相比,Instagram note有一个关键区别——它们只向您关注的人展示。
对于品牌而言,这意味着您的note可能不一定会显示给关注您的每一位客户。相反,您将只向那些您决定关注的少数人展示它们。通常,这包括行业专家、影响者、品牌拥护者和员工。
如何创建 Instagram Notes?
创建 Instagram note非常容易。只需按照以下步骤操作。
1.第一步:打开Instagram收件箱
打开您的 Instagram 应用程序,然后点击应用程序右上角的图标转到您的收件箱。从这里,您将能够看到您的朋友与您和他们的其他朋友分享的note。
2.第二步:打开Note窗口
在左上角,您会看到您的个人资料照片。点击它正上方的窗口,上面写着“Share a thought for your friends to see here……”这将打开note窗口。
3.第三步:输入内容
输入您的消息。最多可包含 60 个字符。您还可以添加表情符号,使note脱颖而出。
4.第四步:选择你将要分享的人
起草消息后,选择要与谁共享notes。您可以与您的朋友(您关注的关注者)或您的Close Friends列表分享。
5.第五步:分享
点击“分享”即可。您的朋友现在可以在他们的收件箱中看到该note以及其他朋友的note。要回复或对note做出反应,他们只需点击它,屏幕底部就会打开一个消息窗口。然后他们的回复将转到您的直接消息,您可以通过这些消息继续与他们对话。
删除或替换 Instagram note
注意到您的note中有错别字?又或者该消息不再相关,因为您已经收到了所有想要的回复。无论情况如何,您都可以轻松删除您的 Instagram notes。
如果您想在 24 小时结束前删除note,请点击note并选择“Delete note”。如果您想用新的note替换它,请点击“Leave a new note”并输入您的新消息。
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