亚马逊“购买配送”,发云途晚到必赔限时活动!
“购买配送”(Buy Shipping)是亚马逊针对卖家自配送订单的线上发货服务,卖家可以通过卖家平台,或者使用 “购买配送”服务API,直接选择合作物流商的渠道发运,并打印物流面单。
购买配送服务优势:
💡一、隐差评
卖家使用“购买配送”时只需负责按时发货,对于配送差评,卖家可以进行申诉审核;如果获批,该差评不影响订单缺陷率,而且会被平台直接隐去。
💡二、保VTR
卖家免去标记发货的操作,系统自动确认发货,保障有效追踪率合规。亚马逊自动上传追踪信息,让顾客能通过平台直接追踪到包裹轨迹。
💡三、免索赔
当买家投诉配送问题时,A-to-Z将不会影响订单缺陷率。亚马逊美国站的订单甚至还能免遭索赔。
云途物流客户请将您的亚马逊卖家记号与云途物流发运账户进行绑定,并在亚马逊平台完成初始设置后,就可以选择云途物流渠道发运。
具体流程如下:
💡一、将您的亚马逊账户与云途物流发运账户进行绑定
(1)已有云途物流发运账户的卖家
👉1.找到您的亚马逊卖家记号
请您进入【亚马逊后台】在【设置-账户信息-卖家记号】中找到您的卖家记号。
👉2.绑定亚马逊账户
登录【云途物流用户中心】,绑定账户,在【用户设置】中点击进入【平台账号】页面,下拉选择 Amazon 并输入卖家账户,点击【确认】进行绑定。
(2)没有云途物流发运账户的卖家
👉1.注册并实名认证
如您没有云途账户,请扫一扫下方云途物流-亚马逊“购买配送”专属注册二维码,或请复制下方专属注册链接链接到浏览器中,注册云途账户并完成实名认证。
https://passport.yunexpress.cn/login/#/register/platform/amazon
👉2.签订合约协议
“购买配送”服务的物流费用由卖家和云途物流直接结算,请您在用户中心的“合同管理”页面,与云途物流签订合约协议。
👉3.登录云途物流用户中心,绑定账户
注册完成后,登录云途物流用户中心,在平台账户绑定页面,下拉选择亚马逊进行绑定。https://passport.yunexpress.cn/login/#/
💡二、通过“购买配送”选择云途物流渠道发运
👉1.请您在亚马逊卖家平台【设置 - 账户信息 - “购买配送”偏好设置】,完成初始设置。
👉2.选择您的未发货自配送订单,点击【购买配送】按钮。
👉3.根据您的包裹,选择合适的云途物流产品发运。
温馨提示:如果您是首次使用亚马逊“购买配送”服务选择云途物流渠道发运,请您在确认发货前与客户经理确认揽收地址及期望揽收时间。
ERP卖家
👉1、自建ERP卖家:您可参考“购买配送”服务API对接文档自主完成ERP的对接:
http://docs.developer.amazonservices.com/en_US/merch_fulfill/MerchFulfill_Overview.html
👉2、使用第三方ERP的卖家:目前“购买配送”已经上线12家ERP,您可以使用这些ERP的“购买配送”功能进行发货。具体详情,请咨询ERP客服端。
温馨提示:通过ERP使用“购买配送”服务的卖家,请您先确认ERP上是否已有云途物流选项,如果没有,请联系ERP或亚马逊客服。
常见Q&A
Q:发货所在地不在云途物流的揽收范围,该如何处理?
A:您可以通过自寄的方式,将包裹寄送到云途物流仓库。
Q:如果我没有注册云途物流发运账户,可以交货给云途物流吗?
A:如果您没有注册云途物流发运账户,我们将无法操作您的包裹。为了避免影响包裹时效,建议您在交货前,按照我们的指引进行账号注册及绑定。
Q:亚马逊后台测算的运费,是实际发运费用吗?
A:测算费用仅供参考,实际费用详情请咨询云途客户经理。
Q:已有云途物流发运账号,发运前还需要确认揽收地址吗?
A:需要,使用“购买配送”服务选择云途物流渠道发运后,无论您此前是否使用过云途物流渠道发运,都需提前与您的云途客户经理确认揽收地址。