疫情后中东地区电子商务市场前景向好
中东是全球人均财富最多的地区之一, 也是全球增长最快的电子商务市场之一。尽管2020年疫情初期对中东地区的电子商务有所冲击,尽管中东地区的电子商务还远不及美国或许多欧洲国家的市场发达或复杂,但后疫时期中东地区的电子商务市场前景依然向好。
据中东地区官方媒体估计,目前中东地区的网上销售额只占零售总收入的2%,而在更发达的地区,这一比例为15%。据估计,仅海湾国家的电子商务利润就将从2015年的50亿美元增长到2020年之前的200亿美元。此间分析师甚至预计2021年的利润为488亿美元。
目前,在中东地区网购的商品中,有近90%的商品仍从国外发货,但这种情况正在迅速改变。后疫时期,中东地区的电子商务利润潜力巨大。
后浪主导的市场
中东是世界上年轻人口居多的地区之一。中东地区人口总数高达1.08亿,超过28%的人口年龄在15到29岁之间。这在埃及、伊拉克、黎巴嫩、摩洛哥、阿曼、突尼斯、约旦、阿尔及利亚和沙特阿拉伯等国家更为突出,这些国家约20%的人口年龄在15至24岁之间。
年轻人是中东地区增长最快的人口,平均年龄为22岁,而全球平均年龄为28岁。随着年轻一代越来越多地使用电子商务和智能手机,电子商务的上升趋势是可以预料的,疫情后以后浪主导的中东电子商务市场潜力正在显现。
互联网普及率
根据市场调查网www.statista.com 的最新数据,截止到2019年4月,中东地区部分国家互联网用户人数分别为:伊朗6270万、沙特3026万、伊拉克1995万、阿联酋939万、约旦870万、也门700万、叙利亚634万、黎巴嫩555万、科威特416万、阿曼401万、巴勒斯坦338万,来自中东的互联网数据令人震惊,打破了人们关于中东全是沙漠和骆驼的刻板印象。伊朗的互联网用户数量位居全球前列。
目前,海湾地区的国家有更多的电子商务渗透,而位于更北方的国家(除约旦外)还没有出现在电子商务增长的名单中,即使是黎巴嫩这样一个非常发达的国家,也没有电子商务。
两大电子商务网站
中东地区巨大的市场潜力吸引了全球众多知名企业和商家的关注,纷纷选择开放电子商务平台。目前两大重要的电商平台是:
Amazon.ae
亚马逊是一家重量级电商平台,它在2017年收购了Souq.com,成功进入了中东地区。
近年来,在沙特和埃及等其他国家,亚马逊一直把Souq作为品牌的代言人,但有人预测,这种情况很快会改变。尽管亚马逊在中东地区业务发展较快,但亚马逊上的选择仍然较少。
目前,阿拉伯人更倾向于用Amazon.com帐户,方便其在美国购物及海运。
Noon
Noon商务网站的目标是成为中东地区电子商务的首选网站,2017年进入市场,迄今投资已经超过十亿美元。目前,他们只向沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国运送产品。不过,该公司计划将业务扩展到中东其他国家。