相信在亚马逊平台上开店的卖家对于亚马逊跟卖有一定的了解,亚马逊是允许卖家跟卖的,被投诉了可能会对店铺照成一定的影响。接下来一起来看看亚马逊跟卖的风险有什么?要怎么处理恶意跟卖呢?
跟卖在亚马逊当中是被允许的一种经营方式,就亚马逊而言,只要是在自己的规则范围内,符合平台和产品的规则要求,不侵犯产品和品牌、获得授权,跟卖就是合法的,亚马逊不会反对这种行为。有许多卖家也会跟卖自己的品类。
亚马逊跟卖有什么风险?
随着亚马逊跟卖机制的愈演愈烈,也出现很多卖家恶意跟卖的行为,导致初创卖家的销量急骤下降及产品利润的亏损。
要怎么处理恶意跟卖?
1、及时修改产品listing:
最温柔的做法就是更换产品包装方式,修改亚马逊产品listing,换图片,改数量,改标题。这样一来,一些不留意的跟卖卖家就会中招,被买家投诉货不对版,自然就无法再跟卖下去了,最终下架跟卖。
2、产品的备案:
这是亚马逊官方途径正统赶跟卖的方法之一。首先,卖家要通过亚马逊的备案,这样一旦被跟卖就可以找到亚马逊投诉跟卖,有了品牌保护之后投诉对方侵权也会更有效果。不过大家在写投诉信的时候,要注意把综合情况都写进去,并且要提供完整的信息,全面有效,逻辑性要强。
3、充当买家进行投诉:
这种方法可以说是投诉恶意跟卖常见的一种方法了,是属于test buy 的变种方法,就是用多个买家小号去购买跟卖人的产品,然后给差评、A-Z,导致对方绩效很差,不过如果是FBM的话,这种操作的周期就比较长。