重磅!解读亚马逊卖家2018年三大举措
这几天中国跨境电商圈最火的盛事莫过于亚马逊2017年卖家峰会。12月6日,亚马逊全球开店发布“下一代贸易链”整合解决方案暨2018年亚马逊全球开店战略重点,希望通过一系列创新举措,助力中国卖家在新的国际贸易竞争中抢占全球市场先机。
“下一代贸易链”整合解决方案主要涵盖三大举措:中国企业价值提升计划、亚马逊国际站点拓展计划 和 亚马逊全球开店生态圈构建计划。
下面我们将为卖家朋友们深度解读亚马逊2018年三大举措,让卖家朋友们更清楚地了解亚马逊在2018的方向。
中国企业价值提升计划
首先,中国企业价值提升计划主要是面向制造商、贸易商、品牌商三类在亚马逊平台开店的主体所推出的针对性、差异化的服务。
为什么亚马逊会在这个时候提出这个举措?回过头来看,自2012年“全球开店”业务开展以来,最早开店的都是贸易商,后来慢慢开始出现了品牌商,直到2016年推出“制造+”项目,平台上的卖家开始出现不同侧重的服务需求。与此同时越来越多的平台到中国招商,平台之间争夺卖家也是比较激烈的,亚马逊需要在卖家端提供更具有竞争力的服务,推出中国企业价值提升计划表明在卖家端的服务,亚马逊逐步走向精细化和差异化。
针对制造商,亚马逊从前端消费数据和中国制造产业带的供应链优势结合去甄选能够生产高质量的平台热销品类的制造商,然后借助“制造+”项目对其进行扶持,最终的目的是帮助制造商直接对接全球消费者。
而Amazon Business在面向制造商的时候,目前由于刚刚起步不久,亚马逊选择切入的品类是企业高频采购的类目,这些品类是企业用于消费的,而非二次销售的,所以如果你是一个制造商,想要做Amazon Business,先要确定你的产品的应用场景。
针对贸易商,亚马逊提供的服务主要在两方面,第一是基于亚马逊网站海量、实时的消费者反馈和数据为贸易商提供消费者洞察;第二是开展落地的“大卖家・制造商对接会”,实现工厂与卖家直接的匹配。这意味着亚马逊未来在数据层面的开放程度会越来越高,一些新的数据产品(比如CPC数据、消费者画像、物流数据等)会增多;另一方面通过“大卖家・制造商对接会”将一些长尾型工厂与卖家实现对接,既能拓展卖家的选品渠道,又能转化一些工厂为卖家。
针对品牌商,全球开店将提供优化品牌管理工具与解决方案,以轻量化投入助力其在海外市场打造、推广并保护品牌。亚马逊透露,在针对品牌商的服务方面,2018年亚马逊可能不会推出新的服务,重点是在对原有产品服务体系的优化,而且更加关注如何实现高ROI的品牌投入。预计2018年在站内推广方面亚马逊会投入较多的资源,效果广告有望成为一个亮点。
亚马逊国际站点拓展计划
12月5日亚马逊全球开店正式宣布澳大利亚站点正式上线(顺便提一下 WorldFirst 已开通澳币收款账户,卖家朋友可以预先登记哦),为澳大利亚消费者提供20余个品类的数百万选品,品类覆盖服装配饰、消费电子、厨具及母婴用品等。
澳大利亚成为第11个面向中国卖家开放的亚马逊全球站点。这几年亚马逊全球开店卖家的增速已经远远超过亚马逊整体GMV的增速,这意味亚马逊开店的单店铺的GMV是下降,为了持续支撑卖家的销售增长,除了提升现有站点的销售,另一个突破是加速新站点的开放。
在新的站点里,卖家的销售除了一部分来自大盘GMV的增长,更多是吃掉线下零售的市场份额。一般而言,在新站点开通的初期,平台会对卖家进行扶持,在流量、物流、数据等方面给予支持,目的是希望快速打造一批在新站点有示范效应的卖家,进而快速推动卖家招募计划。借助亚马逊进入某一个新市场,相比于直接通过某个本地平台进入,对卖家而言在运营管理方面更能实现平滑过渡,不足之处是亚马逊新站点如果是刚刚开通的,也可能面临本地化服务能力不足的挑战。
亚马逊全球开店生态圈构建计划
2017年十月,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园” 正式启动,在本次的卖家峰会上,亚马逊方面也透露正在与厦门政府方面接触,落地本地化服务。此举是想从物流、金融、运营、技术支持与人才培育等方面为卖家提供本地化支持,平台对卖家的争夺已经从线上正式来到线下了,服务也越来越接地气了。
生态圈构建计划可以看做亚马逊在资源整合方面的一次尝试,物流、金融、运营、技术支持与人才培育亚马逊极有可能是通过合作伙伴的资源来做,不会自己来做,毕竟是这是一个长期性而又繁琐的事情,但亚马逊做这个事情对提高卖家的粘性是非常有帮助的。以园区为载体,以资源集聚的方式提供各种支撑服务,最后通过亚马逊平台把货卖出去,形成一个完整的闭环。2018年亚马逊很有可能与地方政府合作,加速推进这个计划在东南沿海落地。
亚马逊作为中国卖家拓展全球的重要平台,是整个出口链条的核心,其一举一动都被备受关注。2018年三大举措的公布,意味着下一年平台的大方向已确定,卖家朋友们如果能紧跟平台的风向,相信在2018年有机会实现新的突破。