亚马逊5665/5461报错怎么解决?
坑姐来啦!
我们的亚马逊卖家交流群里,有很多新卖家朋友,在上产品时遇到各种报错,比较常见的例如5665和5461的报错,导致一直无法上传产品,这样新手卖家很苦恼。
但是卖家们并没有达到人人品牌的条件,这就让很多没有品牌的卖家一头雾水,不知道怎么操作,也找不到解决办法。
今天坑姐给大家唠唠这些报错都是什么原因导致的,需要怎么去解决?
什么是5665上架报错?
这是一种与品牌相关的报错,所以最本质的要求是必须让亚马逊批准上架产品使用的品牌,发布产品才不会报错。
什么是5461报错?
5461报错是已注册品牌备案的问题,大部分是已注册品牌备案成功后上传产品报错。
如果没有注册品牌遇到了5461报错请注意,应该是用了已注册品牌备案的品牌名了。
先来说下5665报错
在上传listing时,在“Brand”这一栏,不知道该怎样填写。现在是不能随便写的,很多的卖家在填写自己未申请的商标,或者“N/A”“Nobrand”时,都会出现系统报错,报错的代码一般都是“5665”。
这时候按照之前的操作,老卖家们就会建议新手卖家去申请白名单。
所谓的白名单,就是把你将要申请或是正在申请的商标向亚马逊进行提交,在亚马逊审核通过后,你就可以在自己的listing中去使用这个商标。但是使用归使用,这个商标在目前并没有什么保护力度。
亚马逊为了证实你想要申请白名单的商标是你正在使用的商标,还会要求产品身上的商标要是永久性的,不可以是暂时附上去的。
申请商标白名单的流程也很简单。之前坑姐专门写过一篇关于如何申请白名单的文章,【亚马逊品牌白名单申请流程】。里面有详细介绍如何申请。
但是近来亚马逊对白名单这块似乎有在弱化了,毕竟填写的商标名可能是没有注册的,并没有品牌保护的作用。
最近我们接触到的卖家朋友说他们在申请白名单之后,即使申请了白名单,也还是会报错的现象。
所以坑姐建议,如果能做品牌备案的尽量做品牌备案,而且现在可以TM标备案,也就是说申请商标后,大概一周左右就可以拿到TM标,不用等8-12个月R标下来再备案。
之前坑姐也写过一篇关于TM标备案的操作方法:【TM标备案已结束?全新TM标备案流程】。
备案后就可以解决5665报错的问题。