社交电商时代,说好品牌故事才能获得一席之地
近日,亚马逊与TikTok达成合作,用户不用离开短视频应用即可从亚马逊购买商品。目前仅在“ForYou”页面看到亚马逊商品推荐,且商品广告是由亚马逊官方提供的,暂时未对第三方卖家提供此项服务。
从双方的此次合作我们可以看到,“社交+电商”是未来的大势所趋,用户已经从"购物搜索"转向成"发现搜索"。
当越来越多的品牌通过社交电商获取流量,那么社交媒体也将充满了爆炸的商品信息,要想在众多的信息中脱颖而出,只能说好品牌故事,通过塑造良好的品牌形象,让用户认可并且购买产品。
社交+电商轻松打造爆品效应
近年来,依靠社交媒体获取流量,然后引流到亚马逊店铺、独立站、甚至直接在社交媒体平台成交的品牌数不胜数,由于社交营销初期竞争不是那么激烈,基本只要社媒营销做的好,打造爆品轻轻松松。
而随着亚马逊以及其他电商平台与社交媒体平台的进一步合作,意味着,接下来将有更多的同类竞品通过官方渠道参与瓜分社交媒体流量池。
例如,一位跨境电商卖家预测,未来亚马逊可能会在后台会内置一个 TikTok 流量的广告来源,届时亚马逊卖家统一提交 TikTok 推广需求,再由亚马逊向 TikTok 下单,或许会比卖家自己投放更便宜些。
全民社媒营销时代,红人营销愈发重要
届时,将有更多品牌通过更便利、更低价的广告投放在社交平台进行行销。那么依靠内容、创意来吸引用户注意就显得愈发重要。
红人营销在品牌塑造、内容创意方面有着得天独厚的优势,其稳定的粉丝用户群、以及购买影响力等,可以使品牌无需花费太多心思,达到事半功倍的营销效果。
例如,这个袜子品牌靠着红人营销,一年就卖了2.5亿美元。
袜子是最不起眼的服饰之一,大多数时候,去超市买菜的时候就顺手买了,这个袜子品牌究竟有什么魔力,可以一年卖爆2.5亿美元。
袜子品牌 Bombas 来自纽约,没有古老的贵族血统,成立于2013年,靠着“买一捐一”的营销模式,赢得了广泛认可。
精准红人营销打造良好品牌形象
社交媒体只是一个新型的营销工作,市场之间的竞争,最终是要回归到品牌竞争。如何在社交媒体上讲好品牌故事,让用户认可品牌,从而自发购买,Bombas 是深谙此道。
Bombas 成立之初,以“温暖、充满社会责任感”的品牌形象出现在大众视野里。它在社交媒体上,例如 Instagram 和 TikTok 等,与一些跑步爱好者、运动类红人合作,通过他们宣传“买一双,捐一双”的商业模式,以及背后的品牌理念,迅速的获得了众多运动爱好者的支持。
在奠定了一定的用户基础后,品牌又扩大与其他赛道红人合作,例如与支持种族平权、LGBTQ 等重要社会议题的红人合作,再结合品牌使命、产品质量等卖点,为自己品牌进一步塑造一个温暖、具备社会责任感的品牌形象。
随着 Bombas 的品牌形象被越来越多人知晓,品牌方开始与具备更大影响力的名人合作,例如与著名网球运动员小威廉姆斯的合作 ,不仅借助了她的全球影响力,还将品牌与高质量、高性能的形象紧密联系在一起,进一步扩大了其在目标市场中的认知度。
Bombas 的成功,在于快速的对自己的品牌做出了精确的定位,在此后的红人合作中,一直锁定目标用户一致,且与品牌理念相符合的红人以及名人合作,从小众到大众,一步步在目标用户中形成广泛认知度。