跨境电商直播元年,主流跨境电商平台都是如何布局的?
业内有评论指出2021年将会是跨境海外直播带货元年,针对于更贴近卖家的店播模式,小象出海梳理了速卖通、亚马逊两大主流跨境电商平台的具体情况,以供读者参考。
速卖通
据速卖通直播业务负责人伊鹏飞介绍,借助直播模式,速卖通平台直播商家的退货率已经从5%降到不及2%,且如今速卖通平台上的跨境贸易商家也开启了海外当地仓库内直播、档口直播等新颖的直播模式。
据小象出海了解到,速卖通现有的直播模式有以下几种:
1.商家自播:由商家自行发起的直播;官方会提供给商家一定的流量扶持和相关的直播教程;商家在过程中无需向平台支付任何费用,主播可以是商家自己的员工或者自己的主播资源。
2.达人直播:通过寻找的达人主播进行直播,商家需要根据与达人的沟通情况支付一口价或者CPS佣金进行直播。(不同达人的专业度以及粉丝的量级不同)
3.平台型直播:在大促或者平台营销节日中,由速卖通平台官方发起并由专业内容制作团队承接的直播内容。该类直播内容会有官方设计相关主题和内容形式,面向行业TOP商家进行定向招商参与,入选的商家仅需提供货品寄样。
根据速卖通官方调研数据,适合直播带货的商品类别:
1、从消费者喜好的货品类型来看,直播前五的类目为手机通讯、美容健康、消费电子、家居、家电;
2、从直播场次来看,直播中出现最多的商品类目前五为女装、家居、珠宝配件、运动,以及美容健康;
3、从直播场热卖的商品维度来看,近期较为火爆的是手机品牌新机的直播发布,包括小米和优米等品牌;同时,假发、婴儿手推车,以及服饰鞋包也是在直播中成交不错的类目。
亚马逊
在2019年年初,亚马逊就已经在自己的应用程序中添加了Amazon Live(亚马逊直播)功能。Amazon Live功能允许卖家将视频内容作为促销或销售工具进行流媒体传播,消费者可以在亚马逊网站和App的产品详情页、亚马逊商店以及亚马逊的各种广告中查看直播,其模式与淘宝直播如出一辙,主播可以与消费者聊天互动,产品会实时展示在产品详情页的显著位置,卖家还可以分享促销代码和优惠供消费者购买。
据小象出海了解,亚马逊直播适合时尚、美妆、烹饪、健身、婴儿、家居、汽车、电子、玩具、宠物、移动和电视等品类的商品,具有以下几个特点:
1、Amazon Live可以永久留存卖家的直播视频,且用户可以在直播频道随机看到,也就是说,除了直播外,留存视频还可以不断导流;
2、平台会针对直播的卖家给予相应的站内流量分发;
3、直播结束之后,商家后台会生成详细的直播数据,包括观看量、产品点击量、销量等等;
4、卖家可自己设置直播推广引流,并且直播视频会在listing页面展示48小时;
5、当卖家使用Amazon Live直播时,所有关注者都会收到通知。
此外,目前亚马逊的直播带货还处于初期阶段,大多直播都偏向于传统的产品介绍和测评,更适合品牌营销推广。