今年泰国电商规模将达265亿美元,跨境、直播是机遇;事关所有卖家!TikTok小店更新类目政策;Shopee发布消费者行为趋势
01 Shopee ID发布2023年消费者行为趋势
近日,Shopee Indonisia 发布了四大消费者行为趋势,揭示了卖家如何把握消费习惯变化、从数字化趋势中获利。 具体如下: 1、买卖双方互动在网购行为中越来越重要 自推出以来,通过 Shopee Video 进行的交易量增加了 8 倍以上。 在 2022 年,Shopee 的重点之一是开发联盟计划。通过 Shopee Affiliate Program,Shopee 已经诞生了更多的创作者或新 KOL,2022 年和 2021 年相比,总增长高达 2.5 倍。 该联属网络营销计划的存在有助于企业主扩大影响范围,与 2021 年相比,2022 年通过社交媒体共享的链接购买产品的数量增加了 3 倍。 这种基于位置的功能的存在使用户可以从周围的各种商家那里找到有吸引力且经济的优惠券。 02 与所有卖家相关! TikTok Shop缩减主营类目并启动一致性校验
印尼的消费者热衷于使用数字设备并在在线平台上花费大量时间。
目前,人们越来越有兴趣在在线购物中使用交互功能。其中之一是 Shopee Video 和 Shopee Live。该功能在 2022 年受到了用户的极大热情。
此功能用于搜索各种创意内容,这些视频给用户带来了巨大的影响和启发,尤其是在购物时。
此外,2022 年,通过 Shopee Live 推广了超过 1.8 亿件产品。通过 Shopee Live 提供的主动互动,卖家可以为潜在买家建立信任和空间,以了解更多关于产品的信息。
随着 2022 年越来越多的公众开始在购物时利用互动功能,为用户在线购物提供新方式和便利的各种功能的潜力将改变今年用户的在线购物倾向。
2、千禧一代和 Z 世代热衷网购
在过去的两年里,网上购物已经成为年轻的千禧一代和 Z 世代的一件有趣的事情。他们也经常利用各种功能和技术让网上购物变得更容易。
在这一代人的购物行为中看到的趋势是平台上提供的支付方式。在 Shopee,已经有 ShopeePay 和 COD,这是年轻用户使用最多的支付方式。
使用货到付款方式的订单在过去两年中增加了 5 倍以上。支付方式的选择偏好表明,年轻用户以便捷、实用、安全为主。
总的来说,年轻一代更喜欢网购美妆、时尚和电子产品,预计这些类别将继续成为 2023 年的首选产品类别。
3、数字经济由“蓬勃发展”的创作者推动
数字化时代也催生了大量内容创作者制作视频和营销他们的产品。这显然有助于经济增长,因为它使卖家更容易扩大市场。
正因为如此,由内容创作者制作并蓬勃发展的各种销售视频是当今商务人士觉得必须拥有的商业钥匙之一。
此外,联盟计划不仅为内容创作者提供了一个通过内容创作获得额外收入机会的平台,也为企业提供了更大的机会。
4、大城市以外的消费者使用数字服务
从快速配送系统开始,提供多种产品选择,再到交易方式的便利,便利化是提高城市内外人们生活质量的战略。其中之一是 ShopeePay 的出现,ShopeePay 用户遍布印度尼西亚 99.5% 的地区。
值得一提的是,居住在诗都亚佐、斯雷曼和卡拉旺等非大城市以外的用户被包括在最能使用 ShopeePay 周边优惠券的地区。
“看到不断催生在线购物行为趋势的技术发展,也促使我们了解不同消费者的需求。以不同且相关的方式提供购物和销售体验,以及对用户有吸引力的各种程序和创新将继续是我们的首要任务,”Shopee Indonesia 执行董事 Handhika Jahja 说。
他总结道:“未来,我们希望能够始终与整个生态系统携手,共同推动印尼发展更先进的数字经济。”
近日,TikTok Shop 更新了跨境商家入驻主营类目调整并上线商品类目与主营类目一致性校验的政策,引发卖家关注,具体如下: 1、TikTok Shop将减少入驻主营类目数量并且开始校验主营类目跟商品类目的一致性。 为了鼓励专业化经营,为消费者提供优质性的商品和服务,提升平台购物体验,为商家建立一个健康可持续的市场环境,TikTok Shop 将缩减主营类目数量从 3 个到 1 个,并于 2 月 1 日开始对商品类目跟主营类目进行一致性校验。 2、会发生什么?它将如何实施? TikTok Shop 支持的主营类目将从原来的 3 个减少到 1 个。 TikTok Shop 将会审核所有商品的一级类目跟现有主营类目的一致性,并于 2 月 1 日在发品时开始执行审核校验。 3、我需要做什么? 您需要在 2 月 7 日前确定 1 个主营类目,并提交变更需求,收到需求后 TikTok Shop 会在 2 月 7 日后根据您的要求进行变更。
值得注意的是,如果卖家没有在截止时间之前选择主营类目,平台将根据 2022 年 11 月 1 日至 12 月 31 日期间的销售表现强制进行类目选择。
03 跨境和直播购物迎来重要机遇 今年泰国电商规模将达265亿美元
据外媒援引泰国电商专家 Thanawat Malabuppha 称,今年泰国的电商市场规模预计将增长 8-13%,其中直播和跨境电商预计将获得巨大的吸引力。 他表示,2022 年泰国电商市场规模达 7700 亿泰铢(约合 234.85 亿美元),同比增长 8%。今年预计将达到 8700 亿泰铢(约合 265.35 亿美元)。 同时,他还预测到 2025 年,该规模将飙升至 1.12 万亿泰铢。 Thanawat 还强调了跨境电商的机遇。 去年 12 月,由中国电商巨头阿里巴巴集团控股的东部经济走廊自贸区项目(eWTP)开始试运行。 它是一个支持将中国产品分销到泰国、柬埔寨、老挝、缅甸、越南的物流枢纽,预计可将交货时间从 10 天减少到只有 3 天。 “这将使在 Lazada、Shopee 和 TikTok 等平台上经营店铺的中国制造商和卖家受益,”他说。 另外,根据 Thanawat 的说法,直播将成为社交商务在泰国持续增长的关键驱动力。 2022 年社交商务市场价值为 2000 亿泰铢(约合 61 亿美元),占整个电子商务市场的 26%。直播购物贡献了 38% 的社交电商交易额。 “2023 年将是直播购物的黄金年,因为 TikTok 去年点燃了这一细分市场,”Thanawat 说。