AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

疫情之下,外贸B2B企业的求生之道竟是这样的!

2705
2021-06-18 18:23
2021-06-18 18:23
2705

I为千万出海企业提供整合营销服务


随着疫情席卷全球,受疫情、国际贸易摩擦等因素影响,国内企业出海遭遇阻力。一些观点认为,目前中国企业出海,已经到了“深水区”,竞争压力越来越大,如何杀出重围,对所有的中企来说,都是不小的考验。从疫情影响来看,受冲击最大的,是那些一直以来完全依赖于第三方,缺乏自有品牌及用户积累的传统外贸B2B企业。
 


疫情之下,外贸企业无法依赖传统的线下渠道触达客户,形同深受“海啸级”冲击。线下渠道受阻,不少外贸企业将外贸B2B平台当作救命稻草,希望能够找到转机。但对行业来说,海外真实流量80%来自于搜索引擎,大部分外贸B2B平台不过是搜索引擎流量的二次贩卖。平台“二八效应”尽显,同类型企业为争夺20%的流量空间不得不陷入价格厮杀的困境。



庞大的流量才是订单转化的保证。即使抛开疫情影响,通过搜索引擎寻找商品和服务的方式也已成为采购商的主流方式。如今海外用户的线下活动短期受到抑制,线上消费时长有望大幅增加,搜索引擎和社交媒体将迎来用户和活跃时长的同步增长。线上需求的增大势必带来推广的高性价比,不管是信息搜寻还是采购交易,透过线上推广将带来更多的业务转机。在特殊时期,外贸B2B企业如果不能快速把握住市场发展的脉搏,采取合适措施,必将在新一轮洗牌中被淘汰。那么,疫情之下,B2B卖家在海外的求生之道都有哪些呢?

 

一、直面目标客群,布局私域流量
即使没有疫情,经销商、展会、B2B平台等渠道的红利也早已消失,品牌直面目标客户(DTC,DIRECT-TO-CONSUMER))成为趋势。在疫情推波助澜下,可以说现在是外贸B2B企业布局自有品牌、开启线上销售渠道的最佳时期。

 

相比于传统的出海路径,DTC模式能够帮助外贸企业打通面向目标客户的直达通道,砍掉中间环节,在达成交易的同时,将品牌理念和形象直观传递给目标客群,摆脱完全依赖第三方、受制于人的状态,形成轻量化、在线化、扁平化的良性发展模式。

 


B2B外贸企业可从以下四个方面建立起科学有效的线上营销体系,沉淀自有客户流量池:
(1) 建立企业自己的独立官网,打造自身的私域流量中心,不管第三方渠道出现什么变动,企业的核心业务都掌握在自己手中;
(2)以自有平台为载体,打造能精准与B2B客户进行沟通的合适场景,开发高质量客户。在线下交流渠道受阻的情况下,利用互联网建立起联系将更容易。
(3)打造Facebook、Instagram、Twitter等海外社交媒体的企业自媒体矩阵,融入企业自身形象标识,建立起完整的信任体系。
(4)将业务数据化,通过对网站数据沉淀及梳理,让客户分层市场分析更清晰,更加清楚应该把主要精力放在哪些重点客户的维护上。
 


二、抓住时机,加速独立站布局
不管是建立自有销售渠道,还是为了沉淀私域流量,搭建自有独立站的重要性都不言而喻。


俗话说:“种下一棵树,最好的时间是在十年前,其次是现在。”同样,现在也是外贸企业布局独立站的最佳时期。由于独立站需要一定门槛,且需要一定时间的运营沉淀,过去大多数企业难以投入过多时间和精力。但在疫情之下,很多外贸企业已经意识到展会、B2B平台等第三方渠道的局限性,寻求更灵活自主的独立站打造自己的品牌。

 

海外电商市场结构相对分散,独立站的成长空间较大。比起C端消费,B端采购行为显得更为理性:决策人员多,采购周期长,且需要多轮沟通建立信任。海外消费者往往更注重供应商品牌及实力。在线上询盘过程中,有自己官网的供应商,更容易被海外客户定义为品牌企业,更有利于建立长期合作关系。
 


对比起其他线上渠道,早日布局独立站营销的外贸B2B企业优势尽显:
(1)塑造品牌形象
独立官网可以通过视频、图片等多种形式集中展示B端采购商关注的公司实力,产品质量,货期,认证等关键信息,充分体现企业自身专业程度。多语言网站在获得更多海外市场的同时,可在用户心中树立起跨国公司的良好形象,信任度和成交概率大大提升。
(2)积累客户资源
独立官网可以留下访客信息和联系方式,提供对潜在客户进行二次销售的机会。独立站作为外贸企业线上营销根据地,还可以通过长期运营形成独有的营销数据库,为邮件营销和社交媒体布局提供了更多条件。
(3)增强客户粘性
从网站推广到客户驻留、询盘的过程,也是外贸企业一步步与客户建立起联系、互相信任到紧密联系的过程。独立站沉淀回头客的能力远强于B2B平台。优质的独立官网不仅能够吸引到更高质量的询盘客户,对客户的长期关系维护也有有所助益。
(4)提高抗风险能力
此次疫情再次验证了,过于依赖第三方大大削弱了外贸企业的抗风险能力。如果一个外贸企业除了展会、B2B平台之外没有别的推广途径,只能依附于平台而生存。自有网站具有更多的自主权和灵活性,在遭遇危机时,能给企业带来更多的变通空间,便于外贸企业快速转型,以获得更多生机。
(5)降低产品同质化,凸显竞争优势
不管是展会还是B2B平台,都面临卖家众多、无差别竞争的现状,外贸企业如果产品差异点不明显,往往只能因为产品的同质化而陷入价格竞争,利润摊薄,客户流失的局面。企业独立官网可以充分展示产品独特的一面,配以场景、文案、场景展示等,全方位展示产品价值,凸显产品的竞争优势。即使客户多方比价,对于产品的印象也会远高于其他同类竞品。
(6)流量精准度高
第三方渠道虽然流量大,但经二次分流后,其实询盘流量非常有限。对于独立站来说,虽然无法获得与B2B同等级的流量级别,但是每一个流量都是精准直达企业自有平台,精准度高,询盘概率大,客户质量也更高。采用独立站营销,更能体现外贸企业的完善布局,同时还能优化服务体验,更有利于长远合作。

 


既然外贸出海面临严峻考验,那么,对于外贸企业来说,及时转型,开启自有线上营销体系已刻不容缓。维卓通过深度研究不同类型的外贸B2B企业转型困局,推出海外建站利器ECHO。该产品为出海企业提出了针对性解决方案,帮助出海企业快速布局自有品牌销售渠道,打造应对全球趋势变化的护城河。 

除此之外,维卓的ECHO团队还为外贸B2B企业独立站出海提供全方位一站式服务:
(1)本土化品牌塑造:维卓从8年多的海外营销推广经验中汲取海外消费人群的喜好、用户习惯及审美偏向,融入ECHO外贸建站体系,打造最真实的海外本土化网站。
(2)全方位技术整合:每个独立站均有20人以上专属技术团队全程支持,整合运用尖端网络技术,打造访问快、定位准、功能全、转化高的新一代外贸网站。
(3)全渠道海外营销:150人以上的海外精英投放团队;丰富的海外投放经验;全渠道深度合作;投放ROI高出业界均值5%以上;为出海商家提供强力保障。

 

ECHO独立站建站不仅在营销意识、视觉冲击、用户体验、技术实力、互通转化等方面遥遥领先,还可为已有的独立站提供专业的网站诊断升级、视觉优化重塑、专业技术指导、整站SEO推广等增值服务,助力出海企业高效抢占市场!


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲电商趋势:AI全面渗透,购物与运营模式加速变革
AMZ123获悉,近日,DoorDash和Power Retail发布了《2026年澳洲电商未来趋势报告》。报告回顾了2025年关于关税、电商平台、人工智能等新闻事件,对行业的变化与延续进行了系统梳理,并为2026年及之后电商的发展方向提供趋势参考。一、2025年电商发展回顾进入2025年后,人工智能已被广泛嵌入电商购物流程,从营销内容生成、库存与履约管理,到客户互动与服务响应,自动化能力成为基础配置。与此同时,消费者的线上购物方式也发生了变化,早期以“滑动浏览”为主的发现路径,逐渐被对话式、目标导向的产品发现方式取代,消费者与品牌的互动更直接,也更注重效率。
美国圣诞假日季宠物消费稳定,人均支出约30美元
AMZ123获悉,近日,美国劳工统计局数据显示,2025年美国宠物消费表现出较强韧性,即便在家庭面临持续生活成本压力的情况下,宠物及相关产品支出仍显示出防御性特征,同时反映出消费模式和支出重点的明显变化。数据显示,11月,美国宠物及宠物产品的通胀率同比回落至0.3%,低于9月的1%,为消费者在经历多年高成本后带来一定缓解。然而,整体生活成本压力依然存在,动物福利组织警示宠物贫困现象上升,美国约有9400万户拥有宠物家庭。情感依附仍是支撑消费的重要因素,人类与动物关系研究所调查显示,97%的美国家犬猫主人视宠物为家庭成员,这也是宠物消费相对稳定的重要原因。
新规三连砸向TikTok Shop泰国卖家!还有5天生效
2025年,正式进入尾声。尽管距离2025年时间线官方收束还有5天,但对于TikTok Shop泰国站点的卖家而言,12月31日便是“新篇章”的启幕。01泰国市场,迎来新规三连TT123了解到,据泰国媒体报道,泰国政府发布一系列针对跨境电商的监管新规,经课代表总结关键3点如下:·自2026年1月1日起,将对价值1泰铢及以上的所有进口商品征收关税和增值税;·对整箱货运查验率从20%提升至30%,高风险边境站实施100%X光安检·此外要求电商平台自2025年12月31日起披露卖家和产品信息。
Shopee越南多个家电品牌双十二销售额大幅增长
AMZ123获悉,近日,在越南家电市场,随着消费者购物行为向线上转移,越南本土品牌正在积极拓展电商渠道以直接触达消费者。以Tân Á Đại Thành和Sunhouse为代表的知名家电企业,正借助Shopee Mall的平台优势,实现业务模式的升级与销量增长。Tân Á Đại Thành成立于1993年,主营不锈钢水箱,其早期依赖经销商和线下门店进行分销,随着购物行为向数字化迁移,Tân Á Đại Thành开始布局线上销售,以触达年轻消费者群体。在入驻Shopee Mall一年后,Tân Á Đại Thành的店铺累计吸引关注超过1.1万次,并在2025年第一季度实现销售额增长超过300%。
社媒报告称AWS出现大规模宕机,亚马逊已否认
AMZ123获悉,近日,圣诞节前夕有社交媒体用户反映亚马逊云计算服务Amazon Web Services(AWS)出现大规模宕机,但亚马逊方面否认此次事件,称相关报道为“谣言”。宕机监测服务Downdetector显示,自美国东部时间12月24日晚8点41分起,用户陆续报告AWS出现问题,并在社交平台使用#AmazonWebServicesDown标签讨论。截至当晚10点52分,共有3659条AWS宕机报告。然而,亚马逊通过邮件表示,这些报告缺乏事实依据,并指出Downdetector并非可靠来源,其数据“经常错误”。此次传闻被认为是AWS在2025年的第三次大规模宕机事件。
Coupang收取卖家费用居韩国前列,24年总金额达160亿美元
AMZ123获悉,近日,韩国公平交易委员会发布调查结果称,韩国主要线上平台和大型零售商近年明显加重了对卖家的费用负担,其中,电商平台Coupang成为收取最多卖家促销费用和激励金的企业之一。根据韩国政府对八个流通领域、共40家大型零售商开展的调查,Coupang在2024年从供应商处收取的销售促销费和各类激励金合计约为23.4万亿韩元(约合160亿美元),约占其向供应商直接采购商品总金额的10%。韩国公平交易委员会表示,本次调查重点审查了百货商场、线上平台、大型卖场等零售渠道向供应商收取的佣金比例、销售激励金以及其他附加费用情况。
亚马逊卖家突围战:如何通过TikTok引流?
广告费用,正在一点点吞噬亚马逊卖家的利润。 《2023年中国跨境电商卖家生存状况报告》数据显示,超50%的中国卖家认为:亚马逊广告成本是最大运营压力源,平均ACOS(广告销售成本比)在25%-40%之间是常态,家居、服饰等红海类目ACOS甚至长期高于50%,利润空间被严重挤压。 站内流量竞争愈发激烈,广告投入不断加码,卖家们纷纷将目光投向TikTok,希望在这个全球月活用户超10亿的巨大流量池里,找到新的增长突破口。 可对精通亚马逊运营的卖家而言,TikTok是个完全陌生的领域,超65%的亚马逊卖家自认为“完全不懂TikTok内容运营”。
月销百万美金!亚马逊10款运动与户外产品持续走俏
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 拳击反应球预计销售额:577.89万美元/月销量:208,000+星级评分:4.0好评数量:9,371+图源:亚马逊产品介绍:拳击反应球是一种以提升手眼协调能力、反应速度和身体灵活性为核心的轻量化运动产品,整体由柔软球体、弹性绳和可调节头带组成,使用者通过连续击打回弹球体完成训练。该产品强调互动性和趣味性,既可作为日常有氧运动和反应训练工具,也适合家庭成员在不同年龄段共同参与。
月销百万美金!亚马逊10款运动与户外产品持续走俏
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 拳击反应球预计销售额:577.89万美元/月销量:208,000+星级评分:4.0好评数量:9,371+图源:亚马逊产品介绍:拳击反应球是一种以提升手眼协调能力、反应速度和身体灵活性为核心的轻量化运动产品,整体由柔软球体、弹性绳和可调节头带组成,使用者通过连续击打回弹球体完成训练。该产品强调互动性和趣味性,既可作为日常有氧运动和反应训练工具,也适合家庭成员在不同年龄段共同参与。
亚马逊卖家突围战:如何通过TikTok引流?
广告费用,正在一点点吞噬亚马逊卖家的利润。 《2023年中国跨境电商卖家生存状况报告》数据显示,超50%的中国卖家认为:亚马逊广告成本是最大运营压力源,平均ACOS(广告销售成本比)在25%-40%之间是常态,家居、服饰等红海类目ACOS甚至长期高于50%,利润空间被严重挤压。 站内流量竞争愈发激烈,广告投入不断加码,卖家们纷纷将目光投向TikTok,希望在这个全球月活用户超10亿的巨大流量池里,找到新的增长突破口。 可对精通亚马逊运营的卖家而言,TikTok是个完全陌生的领域,超65%的亚马逊卖家自认为“完全不懂TikTok内容运营”。
26年澳洲电商趋势:AI全面渗透,购物与运营模式加速变革
AMZ123获悉,近日,DoorDash和Power Retail发布了《2026年澳洲电商未来趋势报告》。报告回顾了2025年关于关税、电商平台、人工智能等新闻事件,对行业的变化与延续进行了系统梳理,并为2026年及之后电商的发展方向提供趋势参考。一、2025年电商发展回顾进入2025年后,人工智能已被广泛嵌入电商购物流程,从营销内容生成、库存与履约管理,到客户互动与服务响应,自动化能力成为基础配置。与此同时,消费者的线上购物方式也发生了变化,早期以“滑动浏览”为主的发现路径,逐渐被对话式、目标导向的产品发现方式取代,消费者与品牌的互动更直接,也更注重效率。
AI购物代理兴起,亚马逊正面临合作还是防守的抉择
AMZ123获悉,近日,随着人工智能技术快速进入电商领域,亚马逊正面临一个越来越现实的选择:是继续防范第三方AI购物工具,还是转而与它们合作。近年来,多家 AI 公司推出了“AI 购物代理”(即自动化购物程序,能代替用户比价、选品并下单),正在改变消费者的线上购物方式,这也直接触及亚马逊的核心业务。2025年6月,亚马逊 CEO 安迪·贾西在内部讲话中提到,AI 代理将逐步渗透到日常生活的多个场景,包括购物、旅行以及日常事务。到了2025年10月,一次财报电话会议上,亚马逊进一步表示,预计未来会与第三方 AI 代理展开合作,并已与部分相关公司进行沟通,但未披露具体对象。
美国圣诞假日季宠物消费稳定,人均支出约30美元
AMZ123获悉,近日,美国劳工统计局数据显示,2025年美国宠物消费表现出较强韧性,即便在家庭面临持续生活成本压力的情况下,宠物及相关产品支出仍显示出防御性特征,同时反映出消费模式和支出重点的明显变化。数据显示,11月,美国宠物及宠物产品的通胀率同比回落至0.3%,低于9月的1%,为消费者在经历多年高成本后带来一定缓解。然而,整体生活成本压力依然存在,动物福利组织警示宠物贫困现象上升,美国约有9400万户拥有宠物家庭。情感依附仍是支撑消费的重要因素,人类与动物关系研究所调查显示,97%的美国家犬猫主人视宠物为家庭成员,这也是宠物消费相对稳定的重要原因。
社媒报告称AWS出现大规模宕机,亚马逊已否认
AMZ123获悉,近日,圣诞节前夕有社交媒体用户反映亚马逊云计算服务Amazon Web Services(AWS)出现大规模宕机,但亚马逊方面否认此次事件,称相关报道为“谣言”。宕机监测服务Downdetector显示,自美国东部时间12月24日晚8点41分起,用户陆续报告AWS出现问题,并在社交平台使用#AmazonWebServicesDown标签讨论。截至当晚10点52分,共有3659条AWS宕机报告。然而,亚马逊通过邮件表示,这些报告缺乏事实依据,并指出Downdetector并非可靠来源,其数据“经常错误”。此次传闻被认为是AWS在2025年的第三次大规模宕机事件。
Coupang收取卖家费用居韩国前列,24年总金额达160亿美元
AMZ123获悉,近日,韩国公平交易委员会发布调查结果称,韩国主要线上平台和大型零售商近年明显加重了对卖家的费用负担,其中,电商平台Coupang成为收取最多卖家促销费用和激励金的企业之一。根据韩国政府对八个流通领域、共40家大型零售商开展的调查,Coupang在2024年从供应商处收取的销售促销费和各类激励金合计约为23.4万亿韩元(约合160亿美元),约占其向供应商直接采购商品总金额的10%。韩国公平交易委员会表示,本次调查重点审查了百货商场、线上平台、大型卖场等零售渠道向供应商收取的佣金比例、销售激励金以及其他附加费用情况。
【25-cv-01975】飞行球悬浮发光玩具专利+版权TRO维权,亚马逊/Temu等6大平台卖家速自查侵权风险!
赛贝在自主研发的TRO案件查询系统获悉,Whitewood律所代理Dongguan Tesimai Electronic 发起专利+版权双重侵权诉讼25-cv-01975。如果不幸被TRO,被告卖家需要尽快和解或者应诉解决此案!
《2025年东南亚膳食营养补充剂电商深度洞察》PDF下载
根据中国医药保健品进出口商会和海关数据,2025年上半年我国膳食补充剂出口额22.51亿美元,同比增长9.9%,呈持续增长状态。中药酒2025年上半年同比增长74.1%,显示负载中国传统医学文化产品的出口潜力。
《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载
2025年前三季度,TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束,累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一,前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块,印尼站以83.4亿美元位列第二,增速较上季度保持稳定,与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。
《2026掘金指南:全球全品类20大消费趋势报告》PDF下载
生活百货类关键趋势解读 消费电子类关键趋势解读 消费品类关键趋势解读 时尚品类关键趋势解读
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
疫情之下,外贸B2B企业的求生之道竟是这样的!
维卓Wezonet
2021-06-18 18:23
2705

I为千万出海企业提供整合营销服务


随着疫情席卷全球,受疫情、国际贸易摩擦等因素影响,国内企业出海遭遇阻力。一些观点认为,目前中国企业出海,已经到了“深水区”,竞争压力越来越大,如何杀出重围,对所有的中企来说,都是不小的考验。从疫情影响来看,受冲击最大的,是那些一直以来完全依赖于第三方,缺乏自有品牌及用户积累的传统外贸B2B企业。
 


疫情之下,外贸企业无法依赖传统的线下渠道触达客户,形同深受“海啸级”冲击。线下渠道受阻,不少外贸企业将外贸B2B平台当作救命稻草,希望能够找到转机。但对行业来说,海外真实流量80%来自于搜索引擎,大部分外贸B2B平台不过是搜索引擎流量的二次贩卖。平台“二八效应”尽显,同类型企业为争夺20%的流量空间不得不陷入价格厮杀的困境。



庞大的流量才是订单转化的保证。即使抛开疫情影响,通过搜索引擎寻找商品和服务的方式也已成为采购商的主流方式。如今海外用户的线下活动短期受到抑制,线上消费时长有望大幅增加,搜索引擎和社交媒体将迎来用户和活跃时长的同步增长。线上需求的增大势必带来推广的高性价比,不管是信息搜寻还是采购交易,透过线上推广将带来更多的业务转机。在特殊时期,外贸B2B企业如果不能快速把握住市场发展的脉搏,采取合适措施,必将在新一轮洗牌中被淘汰。那么,疫情之下,B2B卖家在海外的求生之道都有哪些呢?

 

一、直面目标客群,布局私域流量
即使没有疫情,经销商、展会、B2B平台等渠道的红利也早已消失,品牌直面目标客户(DTC,DIRECT-TO-CONSUMER))成为趋势。在疫情推波助澜下,可以说现在是外贸B2B企业布局自有品牌、开启线上销售渠道的最佳时期。

 

相比于传统的出海路径,DTC模式能够帮助外贸企业打通面向目标客户的直达通道,砍掉中间环节,在达成交易的同时,将品牌理念和形象直观传递给目标客群,摆脱完全依赖第三方、受制于人的状态,形成轻量化、在线化、扁平化的良性发展模式。

 


B2B外贸企业可从以下四个方面建立起科学有效的线上营销体系,沉淀自有客户流量池:
(1) 建立企业自己的独立官网,打造自身的私域流量中心,不管第三方渠道出现什么变动,企业的核心业务都掌握在自己手中;
(2)以自有平台为载体,打造能精准与B2B客户进行沟通的合适场景,开发高质量客户。在线下交流渠道受阻的情况下,利用互联网建立起联系将更容易。
(3)打造Facebook、Instagram、Twitter等海外社交媒体的企业自媒体矩阵,融入企业自身形象标识,建立起完整的信任体系。
(4)将业务数据化,通过对网站数据沉淀及梳理,让客户分层市场分析更清晰,更加清楚应该把主要精力放在哪些重点客户的维护上。
 


二、抓住时机,加速独立站布局
不管是建立自有销售渠道,还是为了沉淀私域流量,搭建自有独立站的重要性都不言而喻。


俗话说:“种下一棵树,最好的时间是在十年前,其次是现在。”同样,现在也是外贸企业布局独立站的最佳时期。由于独立站需要一定门槛,且需要一定时间的运营沉淀,过去大多数企业难以投入过多时间和精力。但在疫情之下,很多外贸企业已经意识到展会、B2B平台等第三方渠道的局限性,寻求更灵活自主的独立站打造自己的品牌。

 

海外电商市场结构相对分散,独立站的成长空间较大。比起C端消费,B端采购行为显得更为理性:决策人员多,采购周期长,且需要多轮沟通建立信任。海外消费者往往更注重供应商品牌及实力。在线上询盘过程中,有自己官网的供应商,更容易被海外客户定义为品牌企业,更有利于建立长期合作关系。
 


对比起其他线上渠道,早日布局独立站营销的外贸B2B企业优势尽显:
(1)塑造品牌形象
独立官网可以通过视频、图片等多种形式集中展示B端采购商关注的公司实力,产品质量,货期,认证等关键信息,充分体现企业自身专业程度。多语言网站在获得更多海外市场的同时,可在用户心中树立起跨国公司的良好形象,信任度和成交概率大大提升。
(2)积累客户资源
独立官网可以留下访客信息和联系方式,提供对潜在客户进行二次销售的机会。独立站作为外贸企业线上营销根据地,还可以通过长期运营形成独有的营销数据库,为邮件营销和社交媒体布局提供了更多条件。
(3)增强客户粘性
从网站推广到客户驻留、询盘的过程,也是外贸企业一步步与客户建立起联系、互相信任到紧密联系的过程。独立站沉淀回头客的能力远强于B2B平台。优质的独立官网不仅能够吸引到更高质量的询盘客户,对客户的长期关系维护也有有所助益。
(4)提高抗风险能力
此次疫情再次验证了,过于依赖第三方大大削弱了外贸企业的抗风险能力。如果一个外贸企业除了展会、B2B平台之外没有别的推广途径,只能依附于平台而生存。自有网站具有更多的自主权和灵活性,在遭遇危机时,能给企业带来更多的变通空间,便于外贸企业快速转型,以获得更多生机。
(5)降低产品同质化,凸显竞争优势
不管是展会还是B2B平台,都面临卖家众多、无差别竞争的现状,外贸企业如果产品差异点不明显,往往只能因为产品的同质化而陷入价格竞争,利润摊薄,客户流失的局面。企业独立官网可以充分展示产品独特的一面,配以场景、文案、场景展示等,全方位展示产品价值,凸显产品的竞争优势。即使客户多方比价,对于产品的印象也会远高于其他同类竞品。
(6)流量精准度高
第三方渠道虽然流量大,但经二次分流后,其实询盘流量非常有限。对于独立站来说,虽然无法获得与B2B同等级的流量级别,但是每一个流量都是精准直达企业自有平台,精准度高,询盘概率大,客户质量也更高。采用独立站营销,更能体现外贸企业的完善布局,同时还能优化服务体验,更有利于长远合作。

 


既然外贸出海面临严峻考验,那么,对于外贸企业来说,及时转型,开启自有线上营销体系已刻不容缓。维卓通过深度研究不同类型的外贸B2B企业转型困局,推出海外建站利器ECHO。该产品为出海企业提出了针对性解决方案,帮助出海企业快速布局自有品牌销售渠道,打造应对全球趋势变化的护城河。 

除此之外,维卓的ECHO团队还为外贸B2B企业独立站出海提供全方位一站式服务:
(1)本土化品牌塑造:维卓从8年多的海外营销推广经验中汲取海外消费人群的喜好、用户习惯及审美偏向,融入ECHO外贸建站体系,打造最真实的海外本土化网站。
(2)全方位技术整合:每个独立站均有20人以上专属技术团队全程支持,整合运用尖端网络技术,打造访问快、定位准、功能全、转化高的新一代外贸网站。
(3)全渠道海外营销:150人以上的海外精英投放团队;丰富的海外投放经验;全渠道深度合作;投放ROI高出业界均值5%以上;为出海商家提供强力保障。

 

ECHO独立站建站不仅在营销意识、视觉冲击、用户体验、技术实力、互通转化等方面遥遥领先,还可为已有的独立站提供专业的网站诊断升级、视觉优化重塑、专业技术指导、整站SEO推广等增值服务,助力出海企业高效抢占市场!


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部