分享 | 亚马逊“8541”报错的原因及解决方法汇总!
我们在亚马逊后台上架一个产品之后,再次编辑listing的时候可能会遇到“8541”这个报错,从而导致我们没有办法保存对listing的修改,这种情况下我们需要找到报错的具体原因才能有办法解决。
情况一:
如果我们在上传listing的时候,选择了UPC并填写了对应的UPC编码之后就有“8541”的报错,这个时候可能是由于我们的UPC码已经备用过了导致的,因为UPC对于listing来说具有唯一性,每个UPC码只能使用一次,所以如果是这种情况我们更换另外一个新的UPC码就可以解决“8541”报错的这个问题。
情况二:
如果我们修改前后一些固定的属性值不一致也会出现“8541”报错,比如SKU,ASIN,UPC等这些属性值在第一次填写或者生成之后就是不能再修改的,如果你的ASIN和系统里是一致的,但是SKU写错了就会发生报错,在这里建议大家,在命名SKU的时候尽量中间不要加空格,虽然亚马逊是允许加空格的,但是有时候系统在识别空格的时候可能会出现问题。情况二多发生在我们批量上传表格的时候,容易发生属性值填写错误,所以我们在填写表格内容一定要检查一下再去上传。
情况三:
如果我们是在后台listing编辑页面修改标题的时候,标题下面有“8541”报错,这个应该是我们在后台没有办法修改标题导致的。这个情况有两种解决方法:一个是我们可以在后台编辑里进行标题修改,但是在修改的时候,修改的内容不要过多,每次修改一点点,修改一点成功了可以再次进行修改。比如你想要把标题从“ABCDE”修改为“ABC”,那你可以先把“ABCDE”修改为“ABCD”,然后再修改为“ABC”,这样一点点的多次修改。另一个方法就是我们可以通过批量上传表格的方式去刷新标题。
情况四:(情况四-情况六是针对在“产品类型关键词”也就是类目下方的“8541”报错的情况)
可能和我们listing文案中出现的某些关键词有关,如果你不确定是哪些关键词导致的这个报错,你可以开case咨询下客服,让他们帮你排查一下。关键词找出来之后,我们可以用批量上传表格的方法修改或者删除文案中的这些关键词,就可以解决这个“8541”报错。
情况五:
我们可以尝试先通过批量上传表格的方式把这个listing修改到其他类目,成功之后再用批量表格上传的方式修改回listing原来所在的类目,也可以解决“8541”报错。
情况六:
如果我们上架的listing是有父体变体的,可能是我们修改的子体的属性值和父体中对应的属性值不一致,就会导致修改子体的一些属性的时候会有“8541”报错,这种情况我们可以先修改父体的属性值,修改成功之后再在子体里面修改对应的属性值,就不会有这个报错了。
情况七:
可能是因为我们的listing被同步到了其他站点,一个站点做了修改,但是其他站点并没有修改导致的属性不一致。这种情况只有修改了需要更改的站点的属性才能解决另一个站点的属性不能修改的问题。
比较常见的就是以上这几种原因,如果我们确实没有找到原因或者解决的方法,我们这个listing又是一个刚上的,还没有发货的链接,我们可以把这条listing删除,重新上架一个链接也许就可以解决这个问题了。