俄罗斯移动端跨境电商平台Joom当年出名凭借的是较早入驻平台的卖家日出几万单,2016年Joom平台在中国开始招商,该平台吸引了大批卖家的进驻,可能很多卖家朋友都在挤破脑袋想去Joom上开个店,近日亿恩网对Joom平台招商总监维大利Vitaly进行了专访。
新平台日出几万单,如今它说要品牌化
维大利说了一口流利的中文,他是俄罗斯人,说话较为直爽,做事目的也很单纯,不少跨境电商卖家都认识他。
Joom这个神奇的平台入驻门槛不低,有过日出几万单的耀眼成绩后更是对入驻卖家条件进行了严格的筛选,之后门槛降低。更多的卖家符合要求被进驻到这个平台,但随之而来低价模式也遭遇了挑战甚至成为平台的危机,比如入驻卖家大规模采用平邮模式,造成退款率比之前高了很多,虽然货值不高,但是占比数太高,还是会是占用一大笔资金,而且这中间的运营成本也是不低的。
如今平台算法经历过几次变动后,已经摆脱了低端、铺货卖家聚集的平台定位。
如今维大利透露Joom要转型了,转向品牌化的发展道路,转型之后产品客单价会逐步提升,品牌化更有利于卖家,不过转型之后日出几万单的卖家数量将会减少,听起来不是那么诱人了。
详细请看亿恩小编与之的对话
一、目前Joom最需要什么样的卖家进驻呢?
维大利:所有的平台都需要好卖家,我们对好卖家的定义是专业的卖家、产品质量好的卖家、品牌商。这个与体量大小没有必然的关系,有些大的卖家做铺货模式也不一定做品牌。
二、能否透露一下目前Joom在全球各市场的占比情况?
维大利:不少卖家刚开始认为Joom是俄罗斯平台,其实目前俄罗斯市场的占比已近在降低了,目前平台主要拓展的市场是西欧包括法国、德国、英国、意大利、西班牙市场,而俄罗斯的市场占比也降低到了40%。
三、本次Joom邀请品牌商家入驻是出于什么考虑呢?据我所知,跨境电商行业中有人把Joom与Wish平台比较,在开启品牌化发展模式上Joom走在了Wish前面。
维大利:以前我们跟Wish比较相似,主要是做铺货,主要是卖便宜货、简单货。现在Joom想提高客单价,所以要找品牌商,是因为品牌商的质量好。
Joom这个平台现在做了线上物流,很多卖家抱怨Joom的物流比线下的贵,但是我们的物流好,送的快。
品牌商还有一个是我们比较希望看到的特点,那就是它们是可以帮助我们发展社交功能,我们会在平台的应用里做一个社交媒体,买家和卖家变成网红,他们都可以在里边发帖子,品牌商可以发布专业的视频和照片。
泛品类铺货模式下的的卖家一般不会做、也没有能力做社交化的尝试。
亿恩小编:中国内的电商平台已经开启了网红、社交媒体营销的新时代,因为单单依靠平台自身来吸引流量也是不够的,是不深入没有粘度的,平台鼓励有能力的卖家发挥自身智慧对流量进行分配、二次营销,Joom想成为跨境电商中第一个类似淘宝系购物社交平台。
四、作为平台方目前来说Joom主要的流量是依靠那些途径呢?Facebook吗?
维大利:流量途径很多,每个国家流量入口不同,在西欧Facebook占很大的比例。
Joom有专门买流量的团队,他们很专业,会根据投放效果不断的优化拉来流量。我们也会做电视广告,刚刚做好了第三季度的电视广告,会在俄罗斯和西欧播出。
五、目前已经达成合作意向的品牌方能给透露下么?
维大利:Shein,Zanzea,Zaful 我们已经开始推广了,业内知名大卖家环球易购、棒谷已经与我们达成了合作,这个季度还会推广服装品牌,下个季度会加上3C。
六、品牌商入驻之后紧接着是价格上涨,价格上涨之后与Joom平台上之前的卖家消费能力能跟的上吗?不知道在这点你们的思考。
维大利:作为一个平台提供的产品必须是各种各样的,贵的和便宜的都应该有。我们目前主要推品牌,邀请品牌商卖家入驻,他们会得到流量的支持,会在首页中给他们宣传,但又不可能是全部流量向他们倾斜。
Joom想要的是明年的销量要比今年多,流量多,买家多,品牌商的入驻不会影响到老卖家的生意。
七、据我所知,Joom平台刚刚在中国招商的时候有卖家日出几万单,之后算法调整,客单价提升,单个卖家单量有所降低,这是什么原因?
维大利:平台上目前还是有几个卖家能日出几万单,这样日出几万单的卖家相比之前数量降低了。
现在卖家多,产品多了,算法也改变了。那些铺货的卖家销量下降了,感觉这是每个平台都会有的发展阶段,前期卖家不多,他们的订单量大,后期竞争激烈了,他们的销量就没有那么大了。
问题是之前的卖家不多,所有的前期入驻的卖家都是我亲自邀请审核的,现在平台上有1000个活跃的卖家,有几个大的卖家占比还是挺大的。
此外我们也思考了一个头疼的问题:平台到底需要有多少卖家?
我们希望有更多的卖家入驻,来提高竞争力;但是又怕入驻的多了,卖家生意不好做。现在平台的流量比以前的多,因此邀请更多的卖家来入驻,他们都是有机会的!
附:Joom平台公开招商入驻要求
卖家必须有速卖通店铺,我们建议卖家在入驻申请中提供自己所有速卖通店铺的链接,这样卖家成功入驻的机会将会大很多,因为Joom会计算卖家提供的店铺的总额来衡量他的潜力。
- 推荐品类:鞋服和3C产品
- 产品质量:速卖通好评率不低于95%或者是“Top Brand”
- 营业额:速卖通店铺半年的营业额总额不低于$200000
- 卖家需要验证自己的速卖通店铺。我们会分析卖家速卖通店铺的表现来决定是否通过他的入驻申请。整个申请流程需要二到八周的时间
入驻链接:https://merchant.joom.com/registration/
(编辑:毛辉)
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