AMZ123获悉,7月8日,据外媒报道,韩国电商巨头Coupang表示将提高所有付费用户的月度会员费。
据了解,Coupang将从8月7日起将现有会员的会员费从4990韩元(约3.60美元)提高至7890韩元。这一调整与今年4月13日对新会员实施的会员费提价保持一致。此前,Coupang宣布向新会员收取7890韩元的费用,大幅上涨了58%。
面对会员费大幅上涨,Coupang会员表现出不同意见。一些会员表示,因为非常依赖Coupang的“火箭送货”服务,因此无法退出会员资格,而另一些会员则表示难以接受58%的涨价幅度。
Coupang通过新服务如流媒体平台Coupang Play和食品配送服务Coupang Eats吸引了大量新用户。截至2023年底,WOW会员数量已达到1400万左右,较2020年推出时增长了一倍多。若现有会员继续订阅,预计Coupang通过会员费获得的收入将从8388亿韩元增至1.32万亿韩元。
目前,韩国业内官员正密切关注Coupang的新会员政策将如何影响其本地竞争对手,包括Naver Shopping和SSG,这些竞争对手一直在降低会员费率并提供丰厚的奖励来吸引新会员。
作者✎ Rayna/AMZ123
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