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跨境电商 ERP 大战:是维权还是抹黑?

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2024-11-13 12:12
2024-11-13 12:12
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跨境供应链前瞻
建设专业化、高水准的跨境电商新型智库。通过整合政企学研多方力量,开展决策咨询、学术研究、人才培养和品牌传播,为跨境电商的制度创新、管理创新、服务创新和协同发展提供智力支撑和理论指导,引领全球跨境电商创新发展。

在跨境电商这个风起云涌的江湖里,最近一场 ERP 软件之间的大战可谓是闹得沸沸扬扬。


店小秘、赛狐和领星这几个名字,就像武侠小说里的门派一样,你来我往,争斗不休,让咱们这些吃瓜群众看得是眼花缭乱。今天,咱就来好好扒一扒这事儿,看看这里面到底藏着什么玄机?




1

诉讼风云:

领星 VS 店小秘(赛狐)


话说领星 ERP 一纸诉状把店小秘旗下的赛狐 ERP 告上了法庭,这就像是在平静的湖水里扔了一颗炸弹啊!这一告可不得了,整个跨境电商圈都震动了。



二审的判决结果是店小秘公司和美云集网络有限公司要连带赔偿领星经济损失和维权合理支出,而且这还是终审判决呢。领星那边就像是打了胜仗一样,到处宣扬,可店小秘和赛狐这边却大喊冤枉。

领星说赛狐抄袭,可这事儿没那么简单。法院虽然驳回了领星关于美术作品侵权的主张,但又说赛狐构成不正当竞争。


为啥呢?


就因为赛狐 ERP 推出晚,还拿 “领星” 当百度广告关键词,这在领星看来,就是在搭自己商誉的便车。而且啊,两家公司经营地址、法定代表人相同,经营上混同还共同推销赛狐软件这在法院眼里,就有点不太地道了。


但店小秘和赛狐可不服气。赛狐还专门发了严正声明,说这两个月来,有人有组织、有预谋地抹黑他们。领星把诉讼判决结果故意歪曲成 “抄袭”“侵权”,还在各种渠道宣传,这不是混淆视听嘛!赛狐觉得领星这是在利用舆论来打压他们,而不是真正为了维权。

赛狐ERP严正声明内容截图





2

背后的难言之隐:

店小秘侵权原因大揭秘    


咱们来看看店小秘这边为啥会陷入这样的困境,这里面可有着复杂的原因呢。




证据收集,难于上青天

首先,证据收集就是个大难题。就好比你知道有人偷了你家东西,可你就是找不到证据啊!侵权方把源代码捂得严严实实,维权方想要合法获取证据简直比登天还难。要是通过不正当手段去获取证据,法院还不认可呢。这就像把维权方的手脚都绑起来了,让他们有劲使不出。




侵权认定,乱成一锅粥

再说说侵权认定吧,这更是复杂得很。软件这玩意儿,要判断实质性相似,根本就没有一个统一的标准。你说功能相似,这就能算侵权吗?这就好比两个人都做了类似功能的椅子,你能说后做的那个人就是抄袭吗?这界限实在是太模糊了,所以这侵权认定啊,就成了一笔糊涂账,让大家都头疼不已。





抄袭诱惑,难以抵挡

还有啊,在这个行业里,有些公司有个坏心思,那就是 “先抄后超”。他们觉得抄袭能快速测试市场,成本低啊!自己辛辛苦苦搞研发,又费钱又费力,而且研发出来的产品还不一定能满足用户需求呢。这就导致了软件侵权行为就像野草一样,怎么烧都烧不尽。不过这次对店小秘的判决,也算是给那些想走捷径的企业一个警示,让他们知道侵权可不是闹着玩的





3

跨境 ERP 行业:金钱与竞争的漩涡

融资热潮下的 ERP 厂商


跨境 ERP 这行啊,以前可是资本眼中的香饽饽。2020 - 2021 年 1 月,这期间那些 ERP 厂商融资金额可吓人了,加起来超过 13.5 亿元呢!你看店小秘 2021 年 6 月拿到了 1.35 亿元 B + 轮融资,领星同年 5 月也拿到了 2 亿元 B 轮融资。这 ERP 厂商融资可比那些跨境卖家轻松多了。为啥资本这么青睐他们呢?这就得说说这行的特点了.




边际成本低:躺着赚钱的秘密


ERP 厂商一旦把基础体系搭建起来,那可就厉害了。他们每多服务一个卖家,边际成本就会降低,利润就蹭蹭往上涨。这就好比你开了一家工厂,生产第一件产品成本很高,但是生产到后面,成本越来越低,利润越来越高。可跨境卖家就不一样了,每多一个客户,成本那是持续增加啊,这差距可就大了去了。





平台模式:ERP 的高大上玩法


ERP 厂商走的是 “平台模式”,这就像建立了一个王国一样。他们构建数据平台,安全系数高,以自己的系统为核心,通过 API 连接上下游平台获取数据。这就不只是卖个软件了,还能拓展生态增值服务呢。随着数据越来越多,业务越来越广,他们的价值就像滚雪球一样,呈几何级增长。这可比那些只做单一业务的软件厉害多了。



4

数据安全:

悬在卖家头上的达摩克利斯之剑

卖家的担忧:数据是我的命根子


对于卖家来说,数据安全那可是重中之重。就像深圳有个卖家罗扬,他就坚决不用第三方 ERP,哪怕再麻烦,也要自己开发。他知道自己的数据要是泄露了,那在市场上可就没有竞争力了。这就好比你有个秘密武器,要是被对手知道了,那还怎么打仗呢?但也有卖家没办法,像广州的李星辉,自己没那个开发实力,只能选择相信第三方 ERP 厂商。


ERP 厂商这边呢,问题也不少。很多 ERP 厂商以前也是卖家出身,做了 ERP 业务后,就急着和卖家业务切割。


为啥呢?因为 ERP 业务更赚钱啊!不过,这里面就有隐患了。虽说多数厂商可能不会因为开店和卖家竞争,但是那些小型服务商可就不好说了,他们说不定就会收集卖家数据呢。而且啊,市面上的 ERP 系统数据外泄风险可不小,内部员工、第三方合作伙伴、网络攻击,这些都可能导致数据泄露。就像安全研究显示的,人为疏忽、外界攻击、内部人员窃取资料这些情况占的比例可不小呢。



那些想要在这个行业长久发展,构建完善数据生态系统的厂商,得好好解决这些问题,而卖家在选择 ERP 厂商的时候,也得擦亮眼睛,优先考虑那些生态型、平台型的大厂商。





5

行业之思:竞争还是合作?


这场领星和店小秘(赛狐)之间的大战,其实只是跨境 ERP 行业竞争的一个缩影。在这个行业里,大家都在争市场、争用户、争资源,竞争激烈得就像在战场上一样。但是,这样的竞争真的好吗?是不是应该多一些合作呢?



如果大家都忙着打官司、互相抹黑,那这个行业的名声可就臭了。卖家们会对 ERP 软件越来越不信任,整个行业的发展都会受到影响。我们希望看到的是,这些 ERP 厂商能够把更多的精力放在提升产品质量、保障数据安全、为卖家提供更好的服务上,而不是在这些无谓的争斗上浪费时间。



总之,跨境电商 ERP 行业的这场大战,给我们敲响了警钟。无论是厂商还是卖家,都要清醒地认识到,只有一个健康、有序、公平的竞争环境,才能让这个行业走得更远,发展得更好。希望领星、店小秘和赛狐这些企业能够好好反思,给这个行业一个更好的未来,也让我们这些卖家能够安心地使用 ERP 软件,把生意做得更大更强!



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