最全速递--任佳伟带你玩转2018亚马逊卖家峰会!!!
相信对于大多数亚马逊卖家而言,今天是个值得关注的日子。
——12月6日上午,2018亚马逊全球开店峰会正式开幕。
此次大会发布了2019亚马逊全球开店战略、各大站点负责人对卖家们的建议,亚马逊新站点的招商等消息,还聚集了各行各业的制造商以及优秀卖家,在会场进行了一场精彩的经验分享会。
首先开场由宁波市副市长李关定,浙江省商务厅副厅长徐高春 以及亚马逊全球开店高层领导罗素高、戴竫斐等人进行了代表发言。
宁波副市长李关定表示:今年宁波跨境电商达到150亿美元,进口连续两年全国第一。时刻响应着李总理的号召,加快跨境电商等新业态成长,坚定不移扩大开放、增加进出口,更好满足群众消费升级和国内发展的需求。
此外浙江省商务厅副厅长徐高春谈到:浙江正在打造新型国际贸易中心,积极发展大制造、 大物流、大电商。目前,浙江是全国乃至全球电子商务最发达的地区之一,全省在重点第三方平台活跃的网络卖家约80万家,产业集群非常发达,已经拥有25个产业集群,今年预计还会更多。零售在线上线下深度融合,供应链体系智能高效。
在此趋势下,亚马逊全球国际零售业务负责人罗素.高上台分享了亚马逊的成功之道,讲述了亚马逊的发展路程。罗素.高认为一流的服务和根据客户需求对产品进行创新非常重要。亚马逊首先推出了kindle,一直在创新,现在又发明了alexa智能语音助手,可以跟更多的人交互。在发言中,罗素.高表示亚马逊超过50%的业务来自第三方的业务,同时宣布了Prime 会员超过1亿这一大好消息。
而亚马逊不断增长的忠实客户群体赋予了卖家独特的全球商机,亚马逊全球开店也可助力卖家实现全球布局、发展全球业务、打造国际品牌和创新产品。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai在发言中介绍了中国出口贸易的发展情况。Cindy Tai称,中国超过4成的贸易是通过电商完成的。中国出口电商生态的加速完善,为行业长远发展奠定了基础。Cindy Tai表示,几乎每0.02秒中国卖家就能创建一个新商品,产品创新和快速迭代是中国卖家的优势和制胜之道。在接下来的时间,亚马逊将继续戮力创新,支持中国企业扬帆出海,做大做强。
除此之外,亚马逊还在现场公布了2019三大战略:
1:产品创新
支持卖家开展产品创新为制胜跨境电商新时代发展夯实核心竞争力。产品始终是亚马逊运营的根本所在,产品创新和快速迭代是中国卖家的优势和制胜之道。想要实现销量的增长,就要不断进行新产品试水、积累优质产品、调整产品结构、优化有潜力的产品,然后通过客户反馈进行不断的升级。
2:品牌出海
支持卖家推出品牌出海,从抢占预算到抢占心智,为保障跨境电商长远发展积蓄新势能。过去一年,中国跨境电商卖家品牌化加速,各类跨境电商卖家品牌意识激增并在全球崭露头角,亚马逊鼎力支持卖家建立自有品牌及推动品牌出海,推出全球开店品牌+战略。
3. 全球布局
支持卖家拓展全球布局,从埋头赶路到抬头看路,抢滩必争之地,为部署跨境电商业务版图寻求新增长。亚马逊携手全球买家,布局全球市场。持续帮助卖家触达更广泛的全球客户群体。对于产品更新,为卖家推出高效管理多站点业务的工具,持续拓宽亚马逊全球物流网络,陆续为卖家开发新的站点。
在此大会中,卖家们尤为关注的两个海外站点——亚马逊印度站点(Amazon.in)以及亚马逊中东站(Souq.com)。亚马逊正式宣布对中国的出口电商卖家进行全面招商,提供新机遇。
印度站:印度有十四亿人口 移动互联网特别发达
亚马逊是13年进入到印度,在关注消费者情况以外,还有市场的状况。从之前的几千到现在,规模已经非常大了,而且在本土也做了创新,最开始品类比较少,到现在超过100个品类。这些市场主要来自2/3线城市,很多流量在移动端完成,下载量超过一个亿,同时,平台注重支付这一块,所以运用了亚马逊支付,已经超过 40万的卖家。
据了解,2018年黑五及网购星期一购物季期间,亚马逊印度站成为印度访问量和交易量最大的购物中心。根据专业数据研究机构APP Annie,亚马逊印度移动购物客户端成为2017年印度移动端下载量最大的APP。现在许多商家已经入驻试水。2018年印度线上购物人数预计将超过1.2亿,到2025年预计将达到2.2亿。
中东站:小荷才露尖尖角 早有蜻蜓立上头
中东有着超过3.5亿的人口,而且50%的人不到30岁,十分年轻化,平均每人一到两个手机,人群十分活跃喜欢技术和购物。随着移动的技术不断的进步,亚马逊线上购物也开始大面积化,所以做了线上支付和物流。此外,为了帮助卖家和品牌的推广,做了一些帮助宣传,质量担保之类的措施,不断去改善用户体验。
亚马逊中东站,目前也是中东最大的电商网站。中东站点的月访问量超过7000万。BMI Research的数据显示,中东地区的电商交易规模将从2018年的269亿美元,增长到2022年的486亿美元,未来4年的增长率高达81%。目前,中国买家可以登录中东站的阿联酋和沙特阿拉伯站点,开展跨境电商出口业务。
而北美作为最大的站点,相对来说已经成熟,那么新的卖家如何让他们快速增长呢?
负责人表示:
1、产品要做到差异化,品牌十分重要;
2、在营销上花时间,产品的详情页也是十分重要的,还可以通过社交媒体来引流;
3、更多倾听客户的反馈和留言,关注客户的反馈。
此外,大会期间还谈到了日本站的问题。日本站点负责人表示:关于日本的机会,看到日本的消费者对于中国创新的产品十分兴奋,消费者其实对物美价廉的产品都十分喜欢。好的品牌与产品至关重要,对质量和配送服务比较看重,除了再网一和黑五,我们平时也会有促销,是亚马逊是第三大站点。另外,日本对于产品质量要求高 物流要求快速配送,能日语沟通,因此有日语客服。
最后,在峰会的圆桌会议中,国内众多的优质卖家携手亚马逊,布局全球,分享了他们的经验心得。
对跨境电商来说:中转和库存是卖家最需要注意的,产品的把控尤为重要,除了关注增长的数据,也要从风险中有效把控。
安克创新CEO阳萌提醒要进来的新卖家,中转和库存带来的风险要特别注意,要管理好风险,包括商标,知识产权 。同时,当我们做这个产品,我们要考验更加长远的发展方向。这样的话,使得这个产品有更加长的生命周期。
在产品研发和创新上面,李宁负责人表示:一直以来都注重在产品研发上的投入。李宁应该是在国内体育品牌里边最早成立一个科学实验室的,企业要注重产品的专业性和创新性。
爱慕负责人也谈到:目前公司已在北京和一些高校成立了人体工学研究院,在美国成立了研发中心。
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