美国付费零售会员增长趋于饱和，亚马逊Prime占53.1%
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2023-05-17 10:09
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AMZ123获悉，过去三年，疫情带来的电商销售繁荣驱使美国许多零售商推出了付费会员服务，会员数量和订阅收入也急剧增长。但据eMarketer最新数据，美国付费零售会员整体收入增长正在放缓，市场日趋饱和。
据报道，自2020年以来，沃尔玛、百思买、丝芙兰、Kroger和Albertsonss纷纷推出了新的付费会员服务，其中大多数会员服务都采用了类似亚马逊Prime的模式，以免费送货和配送为核心，它们通常还提供独家产品、服务和奖励计划的使用权限。
尽管美国零售市场上，提供付费会员服务的零售商不断增加，但整体收入增速正在下降。在疫情爆发的头两年增长了20%以上之后，这一指标在去年的增长率降至个位数，这表明市场已经过于饱和。
目前来看，美国付费零售会员的长期增长前景仍不明朗，尤其是在经济不确定性之下。在疫情的前两年，订阅收入增长强劲，提前数年达到了疫情前的市场预期。
尽管长期来看，零售会员订阅收入增长可能会加速，但在经济不确定性之际，消费者在订阅服务支出上更加谨慎。
此外，零售商还将订阅服务扩展到了送货应用、快餐连锁店、直销品牌和媒体平台，消费者开始感到订阅疲劳。因此，零售会员订阅收入增长在2024年之前都将保持较低水平。
部分零售商在付费会员上占据优势。据预测，亚马逊Prime今年将占据美国付费零售会员费收入的53.1%，遥遥领先于其最接近的竞争对手Costco，后者的份额仅为9.5%，沃尔玛旗下的Sam'sClub和Walmart+分别占据了5.9%和1.5%的份额。
尽管沃尔玛一直试图在付费会员领域追赶亚马逊，但距离仍较大。不管是优惠力度、交付速度还是流媒体节目，Walmart+都无法与亚马逊Prime相抗衡，二者的会员客户数量和忠诚度也相差较大。
沃尔玛最近重新设计了其应用和网站，并正在构建WalmartConnect零售媒体网络，但在美国付费零售会员领域的地位，沃尔玛要想替代亚马逊还要很长时间。
小编✎ Ashley/AMZ123
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