是什么让这个中国品牌凭一己之力击败快时尚巨头Inditex集团!
据了解,Shein 于2020年的营业额达到了82.5亿欧元,同年,世界级快时尚巨头Inditex集团旗下7个品牌的在线销售额为66.12欧元,Shein超过了inditex集团15亿欧元。根据谷歌的搜索趋势工具,可以看到近几个月,Shein作为关键词被搜索的次数与Zara不相上下。
Shein到底有什么制胜法宝,让欧洲消费者停不下来的买买买?
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让欧美年轻人停不下来买买买的网页和app设计
据统计,Shein已经成为许多国家和地区下载次数最多的购物应用程序。进入SHEIN的首页,看到的是欧美风的大图,清新明亮,且与商品销售没有任何实际关联,为消费者提供精准的分类,多样化的选择,及十分低廉的价格, 成功吸引到欧洲年轻的消费群体。Shein成为时尚购物网站中浏览量最多的网站之一,顾客在其网站的回购率高达40%。
02
定位精准的网红社交媒体营销
据调查,Shein在YouTube和TikTok上是热度第一的时尚品牌,在Instagram上是热度第四高的时尚品牌。Shein高度重视消费者运营,在社交媒体上可以与其消费者产生对话和互动,并带动消费者自发地在社交媒体上发布品牌相关内容,带动热度。除此之外,Shein在其购物APP上开辟专门的内容社区Gals,用户在该社区发布图片和视频,分享买家秀,用户间也可以产生互动,沉淀了自己的私域流量。
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强大的仓储物流系统
据悉,Shein的营业范围覆盖220个国家和地区,其跨境物流交货时间为10天左右。Shein在早期就布局了海外仓,目前Shein在80多个国家设有海外仓,作为退货仓和备货仓。退货仓使Shein降低了退货导致的货损成本,退回来的商品经过一系列操作可以进行二次销售。因此,Shein的退货政策特别宽松,并作为其一大卖点,提高其客单价。
在日益竞争激烈的电商领域,Shein精准定位于千禧一代的年轻消费者,凭借精致的网页和app设计,精准的网红社交媒体营销策略,及其配套的强大物流系统脱颖而出!
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