跨境时尚品牌如何在TikTok上高效获客?
TikTok是时尚潮流诞生地!
如今,TikTok已成为时尚潮流诞生地。时尚爱好者纷纷聚集在TikTok舞台,在这里秀出自己的个人风格,同时也不断探索最新的时尚风向。
这些走在风口浪尖的潮人们喜爱在TikTok上寻找新的创意灵感,他们对每一个创意短视频都充满期待。如果可以充分了解他们,并透过丰富的内容让这些潮流的缔造者关注和了解你的品牌,你的营销必定事半功倍!
相比普通社交媒体用户,TikTok上的时尚爱好者通过社交媒体了解或决定购买某款商品的可能性要高出80%。那么,他们有哪些特点呢?
时尚达人们兴趣独特,态度鲜明,走在时尚前沿。他们爱尝试新产品,乐此不疲地寻找适合自己的单品,从而提升生活品质。他们热爱数字化生活,热爱社交媒体,有娱乐精神,乐于表达自我。
快捷便利:网购要的就是效率。TikTok上的时尚爱好者看中了就会立马下单。品牌商家需将购物按钮和实时聊天功能设置得清晰明确,满足他们一触即发的消费欲。
专属待遇和服务:给予用户品牌的专属待遇和服务非常受用,这会给这些时尚爱好者营造出一种被“特殊照顾”的体验,从而促进购买并强化品牌忠诚度。专属待遇(如会员专享、限时包邮)是亚太、欧洲、中东和非洲地区的三大购买驱动因素之一。
那么今天小嘎给大家介绍一个时尚服饰品牌的案例,它的营销非常迎合TikTok时尚达人们的胃口,来了一波有效种草!它是如何做的呢?
ZALORA是一个网上时装及美容产品购物平台,为男女顾客提供时装、饰物、鞋履及化妆护肤品。
在东南亚,购物是一种生活方式。而电商时尚品牌ZALORA是时尚的代名词。作为东南亚领先的企业对消费者 (B2C) 平台之一,该品牌以利用数据分析保持领先地位并满足客户不断变化的需求而自豪。因此,他们决定利用 TikTok这个以数据为中心的创意广告的力量来提升其在线品牌影响力时,也就不足为奇了。
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ZALORA的TikTok社媒账号布局。
通过TikTok搜索,小嘎发现ZALORA创建了两个社媒账号,均已认证了TikTok企业号。其中,最多粉丝的是专注于印尼的账号,累计粉丝量将近53万。
简介处放置官网链接与下载链接👆
ZALORA于去年五月份入局TikTok平台,视频更新速度频繁。账号内容很丰富,主要携手东南亚地区的KOL进行拍摄,变装时尚服饰/单品 是常用的展示方式~ 并且封面统一,有明确的系列/主题分类~ 整体运营是很用心的。
内容创意不断更新,保持市场新鲜感!
为了在竞争激烈的电子商务时尚市场保持领先地位,ZALORA知道必须不断地重塑自己。为了给广告注入原创性,保持新鲜感,他们决定注册TikTok创意计划(TCP),这是一个基于解决方案的一个月创意计划,帮助广告商通过数据辅助的创意内容制作进一步扩大规模,提高他们的影响力。
迎合TikTok时尚达人的胃口!
在这个项目下,ZALORA被分配了12个新的创意,所有的视频都聚焦于以人为中心的UGC风格。为了让品牌广告更具吸引力,ZALORA从用户视角打造了一系列广告,例如模特切换多色上衣展示其30天免费退换政策,并通过TikTok Creative Program (TCP)服务来优化广告创意及数据表现。例如,其中一段视频展示了一个模特无缝地变成多色上衣,以展示ZALORA 30天免费退换货政策的灵活性。这里的想法很简单:顾客可以在购买后很长时间内选择退货。
新的创意奏效了!在尝试了不同的创意类别后,ZALORA意识到强调ZALORA独特卖点的广告整体表现更好。不仅每个新用户的成本下降了,而且包括安装和点击性能在内的整体上层漏斗目标也显著提高了。
广告的针对性加上吸引人的内容意味着ZALORA的每用户获取成本(CPA)表现良好,下降了近72%。CAC(每新客户成本)也降低了14%。在整个活动中,ZALORA的转化率提高了近1.76倍!
“我们感谢TikTok团队为我们团队提供的及时支持和主动咨询。我们很高兴能进一步推进这一合作关系,以正确的创意继续接触正确的用户。”在TikTok创意计划的帮助下,ZALORA找到了一种方法,通过有创意的、吸引人的广告让人们感觉良好。
小嘎思考及总结
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TikTok极具探索色彩的呈现形式完美迎合了时尚爱好者渴望不断发现新潮流的需求。它给品牌提供了一个简单方便的渠道,全面满足目标受众核心需求:方便快捷的体验、有针对性的内容以及永远走在时尚尖端的的灵感来源。
通过今天介绍的品牌案例,时尚品牌已在营销中抢得先机!在TikTok,每个时尚品牌都有机会引领全球潮流,创意内容则是将时尚品牌与全球潮人紧密相连的关键!吃鲸MCN愿助力各时尚品牌扬帆出海,打造属于自己的潮流阵地!🚩
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