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有卖家被封店铺,主因竟是QA?

逊闻联播以亚马逊等跨境平台卖家为中心,致力于为卖家提供各种服务。全力以赴为每一个卖家保驾护航,希望卖家经营无忧。
2719
2021-10-20 17:51
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逊闻联播
逊闻联播以亚马逊等跨境平台卖家为中心,致力于为卖家提供各种服务。全力以赴为每一个卖家保驾护航,希望卖家经营无忧。

前天,有人称刷QA会引起账号关闭,这一帖子一出立即引起一番热议。为了佐证自己的说法,该贴主特意亮出多张聊天记录。



01
惊悚!有人称账号因QA导致关闭


▲来源于微信社群


此帖一出,迅速被论坛管理员上了热点,毕竟QA跟卖家息息相关。在亚马逊严控测评刷单之后,卖家们的目光可能更多的放在了QA身上。有卖家称自己也因QA死账号,亚马逊是不是在QA上下文章呢?不少卖家就此事纷纷表达了自己的观点。


#AMZ避坑指南:最近有人刷QA死账号,还有一部分人被警告,各位多多注意,谨防踩坑#

不太可能,如果是这样我们都去搞竞争对手?
清醒点,亚马逊基本不可能会到qa下手。。
qa的成本那么低,去搞竞争对手,那不是要死一片。


前阵子一个新品上了5组QA,其中一个带视屏的,几天后视频回答被删除了 也没收到通知什么的,服务商又给我上了一次,这次没掉。可见QA部分 亚马逊也是在监管的。慎重找服务商
我经营的是电子类产品,我有注意我的一家竞争对手(两三百日的大公司),因为亚马逊封了它最开始的品牌,然后他们开始上新品牌新店铺清货,排名飙升的非常非常快,我就去观察他们是如何做产品的,一条listing,5个评价,QA就搞了70、80条了,不久就挂了,所以,疯狂上QA一定会出事的

从卖家回复的内容可以看出不少人持怀疑态度,但此事确实在卖家圈引起了不小的波澜。毕竟QA一直被公认是安全的运营方式,在亚马逊严控刷单测评之后,QA或许成了运营者的一个重要手段。


今日,该贴主再次发帖,爆出卖家收到的封店邮件,以此来佐证QA会导致账号关闭。


▲图源于知无不言


上面的邮件内容非常明确的说明了封店的原因: 根据Amazon商业解决方案协议第5条的规定,我们已经停用了您的亚马逊卖家账户,这包括但不限于利用虚假的回答来影响顾客的购买决定。


对此卖家猜测账号被封或许跟卖家操作频率跟买家账号质量有关。


卖家称新产品上QA的行为,很容易被审查,比如突然一次性大量地上,亚马逊算法也会监测到异常。


图源于知无不言


还有卖家认为:和买家账号肯定有关系,如果是那种自养号,本身买家账号有问题,不管这个账号是去留QA也好,去留评价也好,亚马逊只要顺藤摸瓜就能找到卖家店铺了。反观如果买家账号是真人,一直正常使用,就不会出现类似问题。


图源于知无不言


一直以来亚马逊在改进和完善QA的机制,比如针对有异常的QA进行屏蔽或删除,对留QA的用户进行检测,对怀疑有问题的买家号进行冻结或警告。对于QA会导致关闭账号的问题,或许不是空穴来风,比如当年很多卖家也是称上直评不会封账号一样。不管亚马逊如何严苛,万变不离其宗,合规化运营才是王道,起码不会每天担心受怕这个让人惊悚的小红旗。



02
QA事件或牵出其他恶性竞争巨雷

之所以不少人对QA导致关闭账号持怀疑态度,是因为QA成本不高,比如找服务商操作一条QA,费用也非常的便宜,几毛到几块钱;且不管是真实下订单的买家还是非订单买家,都是有权进行QA的操作的。


一旦亚马逊开始监管QA玩法,那么对于大部分卖家来说,还有更值得担心的事会发生,那就是不良同行利用QA去进行恶性竞争。


#再谈QA封店,不危言耸听,理性分析#

假如我养两个买家号,用脚本去把我同行的店铺每个listing都上100个qa,类目排名我前面的都上一遍。请问这样我会变成bs吗,我只需要2个账号的成本
不太可能,如果是这样我们都去搞竞争对手?


清醒点,亚马逊基本不可能会到qa下手。。
qa的成本那么低,去搞竞争对手,那不是要死一片。。

就如卖家所言,qa的成本那么低,去搞竞争对手,那不是要死一片。


对于此种操作,卖家们也要长个心眼,多注意自己的QA版块,做到人不搞我我不搞人。一旦发现异常,建议保留证据,到关键时刻向亚马逊举报。


无独有偶,论坛前几天就出现了同行之间的恶意竞争事件。


配图源于知无不言


卖家称,类目第一的链接多次被人真实性投诉导致变狗,然后类目第一的卖家利用手上的VC跟卖了类目前几百的同款Type c的链接,篡改了产品图片后,投诉知识产权侵权,导致短时间内top100的链接多达一二十条下架。


该贴主也是无辜被中招,有其他卖家一语中的称道:罪魁祸首反倒是那些首先恶意投诉下差评的人,眼红人家罢了。


如何避免此类事件发生呢?或许可以注册一个VC账号来运营,关于VC账号的注册逊事无忧有独家渠道提供,具体内容可以阅读如果你可以拥有一个VC账号你会用它来做什么——逊事无忧独家渠道为您提供VC账号入驻申请


恶性竞争不可取,杀敌八百自损一千。只会让这股戾气越来越重,最后鹬蚌相争渔翁得利。受伤的还是咱们中国人,在此呼吁,不要恶意竞争,在亚马逊做生意,各凭本事才是真能力。


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