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COSMO和A9发生什么了?(送30本亚马逊书籍)

一味君
一味君 ,四年的亚马逊经验,喜欢分享喜欢交朋友,期待与你一起交流。
934
2024-04-26 02:56
2024-04-26 02:56
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一味君
一味君 ,四年的亚马逊经验,喜欢分享喜欢交朋友,期待与你一起交流。
一,开篇之言


老铁们好,我是君哥。


今天这篇文章邀请了社群卖家290号老铁来分享【COSMO算法】。


这周六晚上19:00到22点,【君哥和君哥社群的卖家们】进行三个钟的线上直播,聊聊亚马逊广告如何破局,让铁子们少踩坑,并且在直播的时候送出100本亚马逊书籍,欢迎铁子们下面预约【君哥的直播间】






二,COSMO和A9发生什么了?


最近COSMO算法刷屏,大家都在讨论A9算法失效的问题,可谓是热到不能再热的话题了,一时没管住自己的好奇心,搜罗了COSMO官方论文和很多官方的解读,接下来咱们从以下几个维度了解COSMO,顺手也把A9捎带上,一解好奇难耐之心。


一、什么是COSMO算法

二、使用COSMO算法对卖家哪些影响?

三、COSMO算法与A9算法对比:

四、COSMO对买家和卖家的价值

五、卖家该怎么做?



一、什么COSMO算法


近期,亚马逊在十几个类目试用了新算法:COSMO。那么,COSMO算法到底是什么呢?COSMO(Customer-Oriented Search & Match Optimization:导向客户的搜索与匹配优化)是亚马逊开发的一种先进的个性化推荐技术。其实,COSMO就是亚马逊的一个“超级智慧大脑”,它通过分析和学习大量客户的购买行为、喜好、搜索习惯等,整理生成常识性知识,并融入搜索流程,增强了搜索相关性,对客户的搜索进行了“人为的思考”,使搜索结果更加符合买家的实际意图,不仅能“猜”到买家想要什么商品,或者还可能需要什么商品,更好地理解消费者的意愿。


说白了,就是类似千人千面的搜索办法,根据每个人不同的购买习惯,偏好、搜索习惯,来给消费者推荐不一样的更加精细化的产品,例如:

你在给儿子搜索“儿童服装”时,COSMO算法会通过“儿童”联想到“耐脏”“结实”等相关性搜索词,甚至会捕捉到你们的“母婴”属性,给你推荐亲子服装呢!如果我们还是只把关键词设成“儿童服装”,就会被COSMO算法的层层联想给吞噬……怕不怕?嘿嘿嘿,后面有妙招!




二、使用COSMO算法对卖家有哪些影响?


看这张来自论文的图片:你发现了什么?


1、一个层层联想的“多轮导航”流量入口被打开了:在此以前,搜索框是亚马逊最大的流量入口。COSMO来了,搜索框的入口被分流了,第一个是A9主导的“传统搜索框入口”,第二个是COSMO主导的层层联想的“多轮导航”(弹出推荐词项,供买家层层筛选),成为一个新的流量入口。


并且,在AI对话购物工具Rufus推出之后,我们既可以用“多轮导航”去搜索产品,也可以通过Rufus去“询问”和“发现”产品,如:“什么鞋子更适合户外运动?”“给上大学的侄子送什么开学礼物比较好?”Rufus都能回答你,还能给你提供建议,帮你比较不同的商品,这简直是购物指南的“好闺蜜”呀!不管是“多轮导航”还是Rufus,都是COSMO算法主导的新流量入口。


2、这个新流量入口会给细分、小众的个性化产品更多机会:以往我们在A9搜索框输入的信息会很短,如:“女式羽绒服”,因为A9不够智能,对短的词语或者句子才能准确识别,所以搜索结果页面大把大把的千篇一律的爆品和爆品。猜猜看在不久的未来,“词”会不会又多又长尾呢?


而今COSMO的智能,可以回答很复杂、很细分的问题,也可以推荐很细分的商品。如:我通过多轮搜索或者问Rufus,找一条“蓝色连衣裙,短袖,心形领,包臀,裙摆有皱褶,用来参闺蜜生日派对的,并让我成为派对焦点的连衣裙”。


这是一个兼顾非常细分需求的产品。而具有以上细分特征和属性的产品,才会被COSMO挖掘出来,推荐给消费者,获得更多订单。传统意义的“精品爆款型产品”的流量可能就会下降一些,为什么呢?


综上所述COSMO有三大功能:

①分析买家行为背后的意图,重视潜在消费意图的捕捉,提高搜索结果的相关性以及精确度;

②自动过滤掉雷同的产品,提供差异化的商品推荐;

③允许客户基于特定属性进行筛选,依据个人喜好调整搜索内容和结果。


也就是说,A9主导的商品排名和流量将被重新分配。改变少数头部卖家坐收大部分流量和订单的局面,使亚马逊更加健康、生态。




三、COSMO算法与A9算法对比:


A9算法综合了销售历史、客户评价、产品价格等多种因素,决定着平台上各类产品的排名,对产品的销售产生了极为重要的作用。


可见A9算法的曝光取决于排名和搜索;COSMO算法则加大了搜索的比重,而且关键词的“相关联想词”也是促进成交的决定性因素。


A9算法是通过搜索关键词或产品类目来推荐产品;COSMO说:客户是上帝,以“上帝”体验行为为导向,通过COSMO“超级智慧大脑”推荐符合“上帝”需求的产品,即精准推荐。


所以,一部分卖家预判A9可能被COSMO取代,其实不然,A9+COSMO才能为用户提供更为精准的推荐服务,由此可见COSMO是A9的Plus版,是大数据与最新技术AI智能的完美结合。


如:对“儿童服装”的搜索可能会引导到“耐脏”的选择,然后细化为“灰色、黑色”。COSMO 接着会提供各种类型的深色儿童服装,以满足不同需求,如T恤、外套或羽绒服等。


用心的老铁会发现:这些内容和 SD 广告中的人群投放选择非常类似。分别从功能、场景、受众、季节、兴趣等方向入手。在写 Listing 的时候,可以加入,也可以多考虑这些因素。


总之“万变不离其宗”,不管是A9还是COSMO,都是围绕上述要素展开,COSMO算法则要求卖家在运营上,要从用户意图和购买行为出发,让自己的Listing更加贴合新算法推荐,从而多获流量,提高销售和客户满意度。




四、COSMO对买家和卖家的价值


买家在COSMO帮助下,能够减少搜索时间,更容易找到自己想要的、符合个性化需求的商品,提升购物效率和满意度。

如前面的例子:找一条“蓝色连衣裙,短袖,心形领,包臀,裙摆有皱褶,用来参闺蜜生日派对的,并让我成为派对焦点的连衣裙”。这一类商品,因其能满足顾客个性化需求,被COSMO挖掘出来,得到更多的流量和转化率。


相对一些标准爆品卖家不再像以往,能够躺在原有的搜索排名(坑位)上,坐拥着最大化的流量和订单。产品能匹配搜索意图和买家的个性化需求,才更容易出现在搜索结果的前面和推荐中,即使关键词排名不靠前(一定要全),产品曝光度也会得到提升。


按照COSMO系统整理生成的电商常识,我们能更好的打造相关性更强的产品,更了解买家的喜好;特别是一些精准匹配买家需求的产品,销售额(溢价范围)将得到很大的提升。


对卖家来说,COSMO不仅可以提高产品的可见性,还能提升转化率。通过优化搜索结果和推荐算法,卖家的产品更容易被目标客户发现和购买。此外,COSMO还可以帮助卖家更好地理解目标客户的需求,从而优化产品定位和营销策略。该怎么优化呢?往下看:




五、卖家该怎么做呢?


1、深挖买家究竟想要什么?可能需要什么?

A9说卖家的优势是做大做强,COSMO说卖家的优势是做巧做精。

A9+COSMO:深挖买家画像、偏好、场景、功能、属性、数据、季节等,才能获得更高的曝光、爆单。


2、细分商品的标签、属性、关键词

商品分类越精细,越有可能被推荐。横向分、纵向分,如记录仪,细分:单录和多录;多录再细分:双录、三录、四录;单录和多录又可以细分为:包含WiFi、GPS、SD卡等各种属性的。


3、创新、迭代和差异化,避开商品特点同质化

相对排名,差异化的产品更容易出现在买家面前,拉开与竞品差距的,除了价格,还有巧思妙想。


4、运营灵活及时调整营销布局:

基于COSMO带来的市场变化,运营及时灵活地调整营销计划,包括定价、促销和广告等,以保持竞争力。身边的几位小伙伴是这样做的:重新调研关键词,广泛搜集属性词,并灵活运用在Listing、广告里。不管算法如何变化,广告推送机制应该会保持平稳,预判未来广告权重可能会进一步加大(猜测)。


COSMO来了,不仅改变当前的流量模式和运营逻辑,还使很多原本的定量成为变量,总之,AI服务客户已是大势所趋;挑战来了,机遇也来了……


此表来自论文,赠与有心人,你可以根据上面的细分Type,丰富自己的产品标签;某产品丰富到一定水平,你就可以在某产品领域和COSMO称兄道弟,并驾齐驱了。


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