跨境周报：本周跨境时事一览

近日，亚马逊发布了一则关于“优化搜索词”的通知，提醒卖家更新商品信息，加入买家在亚马逊商城进行搜索时可能使用的搜索词。亚马逊建议：卖家可使用同义词；加入缩写、别名和拼写变体；字符长度始终不超过上限（250 个字符）；不使用重复词。但需要注意，如果卖家在搜索词中使用了禁用的关键词，如卖家的品牌或其他品牌的名称；“新品”或“促销”等临时性陈述；“最佳”、“最低价”、“不可思议”等主观性表达；亵渎或侮辱性词语，则亚马逊可能禁止显示卖家的ASIN，并对卖家的账户采取措施。

不久前，亚马逊欧洲站发布公告称，从2021年5月16日开始，亚马逊降低了补货限制数量，以便尽快收到卖家的产品，并且不影响买家交货。卖家可以通过销售库存创造更多的仓储空间，为销量不佳的产品创建移除订单，并取消非紧急的公开发货。此外，从2021年7月1日开始，IPI存储限制阈值将更改为500（以前为450）。如果卖家的IPI分数在2021年5月17日这一周和2021年6月21日这一周低于500，将在2021年第三季度面临仓储容量限制。存储限制将继续按季度周期进行评估。

近期，又有多名卖家被恶意投诉版权侵权。恶搞者使用的都是同一套路，将卖家的listing复制到自建站，然后向亚马逊投诉版权侵权。一旦被恶意投诉成功，listing直接被下架，想要通过申诉拿回几乎无望。很多卖家多次申诉，不仅次次被拒绝，还因申诉次数过多触发店铺审核，面临封店危机。

近日，亚马逊美国站发布了一则有关优化产品搜索词(Search Term)的公告。在公告中，亚马逊表示，为了帮助消费者更容易找到卖家的产品，卖家应在卖家中心中更新产品listing，以包括消费者在亚马逊上搜索时可能用到的搜索关键词。亚马逊在该公告中还提供了产品搜索词优化建议以及违禁词范例。

5月17日，亚马逊美国站发布公告表示：从2021年5月24日起，亚马逊可以利用订单确认期间提供的跟踪信息来核实包裹的交付情况，在特定的情况下，亚马逊将自动核实买家的索赔，并代表卖家为符合退款资格的买家自动退款。

近日，德国反垄断机构表示，其已对在线零售巨头亚马逊的潜在“反垄断行为”展开调查，并通过一项新法律赋予监管机构的更多权力，来约束大型科技公司。

近期，亚马逊跨境圈大地震，业内多家亚马逊大卖店铺被封，包括帕拓逊、傲基、通拓等知名大卖纷纷中枪。针对此事在业内引发的极大关注及各种猜测，昨日，亚马逊官方发布《致亚马逊全体卖家信》，正式回应“大卖被封”事件。亚马逊表示，平台坚持公平的原则，一视同仁地处理卖家的违规行为，无论卖家的业务规模大小、来自哪个国家、地区。