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2024-06-07 11:34
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亚马逊

  1. 随着消费者对家具的需求稳步增长,使家具零售商受益于线上增长,其中亚马逊和宜家在欧洲在线家具市场占据了主导地位。2024年Q1,亚马逊是英国、西班牙和意大利最大的在线家具零售商,市场份额分别达到26%、45%和24%。

  2. 亚马逊运用人工智能模型Project PI帮助配送中心检测并标记产品问题,有效改善客户体验并减少退货量。 通过结合生成式AI和计算机视觉技术,Project PI能够检测出产品缺陷,例如破损或颜色、尺寸错误等问题。亚马逊称,在北美各个配送中心,Project PI已实现筛选每天运输的数百万件产品,并准确识别出存在的问题。

  3. CPSC宣布召回Compare Brands在亚马逊独家销售的清洁剂,因其缺少警告说明,存在中毒和灼伤风险。

  4. 亚马逊Prime Air已获得美国联邦航空管理局(FAA)的批准,将进一步扩大其无人机送货业务。

  5. 亚马逊南非站自一个月前推出以来,人气急剧下降。与此同时,Takealot对亚马逊进入本地市场做好了充分准备,在亚马逊南非站首次亮相仅两天后就推出了与亚马逊Prime类似的当日送达和次日送达服务。

TikTok

  1. TikTok Shop美区联盟发布新规,店铺商家本周的GMV将决定其下周在后台私信达人的数量。其中,GMV在0~100美金的店铺,下周可私信达人数量为50个,且该达人粉丝量在25000以内;GMV在100~1500美金的店铺,下周可私信达人数量为500个,其粉丝量不限制;GMV在1500美金以上的店铺,下周不限制其私信达人数量及达人粉丝量。

  2. TikTok Shop跨境电商于6月3日正式发布了“亿元俱乐部”专项政策,该政策旨在通过提供一系列专项激励和资源支持,助力跨境自运营商家在美区早日实现GMV的突破。

  3. TikTok最近经历了一次安全事件,黑客通过私信发送恶意链接,攻击TikTok上的知名账户。目前,TikTok已采取措施防止此类攻击再次发生。

  4. TikTok正暂停其欧洲购物平台业务,以集中资源和力量来拓展美国市场。这一决策背后,与TikTok在美国所面临的严格审查密切相关。

  5. TikTok母公司字节跳动正式宣布任命John Rogovin为全球首席法务官,全面负责监督TikTok的法律事务。

  6. TikTok Shop宣布对其美国站点的达人电商开通要求进行调整。原先设定的1000粉丝门槛现已恢复至5000粉丝。

  7. 美国法院已同意阿肯色州总检察长对TikTok提起的诉讼。在诉状中,总检察长指称TikTok可能存在误导性的商业行为,并且未经允许地使用了未成年人的数据以获取利益。

  8. 据媒体监管机构Ofcom称,TikTok连续第二年成为英国增长最快的新闻来源,2023年有10%的成年人通过TikTok获取新闻。同时,十分之一的青少年表示TikTok是他们最重要的新闻来源。

  9. Tabcut数据显示,2024年5月,TikTok印尼站总销售额达81.80万亿印尼盾(50.70亿美元),日均销售额达2.64万亿印尼盾(1.63亿美元),环比增长1103.85%。

Temu

欧盟在5月31日表示,将把Temu列入面临欧盟最高级别数字审查的平台名单。

Shein

  1. Shein宣布将其Shein Exchange转售平台扩展到欧洲和英国,该平台目前已在法国推出,下一步将扩展到英国、德国。Shein报告称,其调查的法国、英国、德国和巴西消费者中,近一半有购买二手服装的积极性,因追求可持续发展和循环时尚。

  2. SHEIN已正式上线“半托管”模式,当前可入驻站点为美国站。据了解,SHEIN半托管模式下,卖家提供供货价后,可以在平台协助下参与定价与运营,享有选品的自主权。卖家需在海外本地有库存,并可进行本土履约。

沃尔玛

  1. 沃尔玛将于本月举办大型会员专享促销活动Walmart+ Week。据了解,本次促销活动为期七天,计划于6月17日星期一至6月23日星期日举行。

  2. 沃尔玛宣布将扩展InHome送货到家服务的业务范围,以覆盖美国另外1000万户家庭。据了解,沃尔玛的InHome服务将向加利福尼亚州、马萨诸塞州、密歇根州、明尼苏达州和宾夕法尼亚州的部分大都市地区提供,从而使InHome业务的总规模扩大到50多个地区,覆盖超过4500万户家庭。

Shein

2024年墨西哥Hot Sale年度大促期间,Shein的应用程序流量显著增加,与上一年相比,AT&T墨西哥网络流量增长了1638% 。这一增长远远超过其他电商平台,其中沃尔玛增长698%,美客多增长111%,亚马逊增长44%。

eBay

eBay面向卖家推出一款最新的AI功能,帮助他们将产品图片转换为专业级图像,以促进销售。eBay表示,该功能仍处于早期推出阶段。未来一年,其视觉生成模型将根据卖家和客户的反馈进行迭代调整。

美客多

美客多宣布将在其巴西第二大配送中心引入机器人,以加快产品拣选过程。尽管采用机器人减少了对劳动力的需求,美客多仍计划扩大巴西的招聘规模,从6500人增加到11000人。此外,美客多还宣布今年开设三个新的配送中心,位于伯南布哥州、阿雷格里港和巴西利亚。

Coupang

YouTube宣布与韩国电商巨头Coupang合作,通过购物功能帮助其创作者获得更多收益。去年12月,YouTube赶超韩国移动平台巨头Kakao运营的语聊应用KakaoTalk,成为韩国人使用最多的社媒平台。

Flipkart

印度电商巨头Flipkart开始举办“季末大促销”,并预计促销期间将吸引超过1亿访客。据了解,该活动于6月1日展开,共有20万卖家和12000多个品牌参与,将为超过10万种产品提供当日送达服务。

Rakuten

日本电商巨头Rakuten宣布即将推出专为设计师品牌打造的会员计划Rakuten+。该计划旨在将设计师品牌与平台精选的高参与度用户联系起来,使品牌接触到最活跃的时尚购物者。

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  1. 巴西众议院批准了一项提案,对在Shopee、速卖通等海外平台上购买50美元以下的商品征收20%的关税。而除此改动之外,超过50美元的进口商品仍将沿用60%的税率不变。

  2. 国际权威研究机构Forrester的数据显示,全球在线零售额预计将从2023年的4.4万亿美元增至2028年的6.8万亿美元,复合年增长率达到8.9%。

  3. 英国前100家大型在线零售商中有一半未在订单页面上提供送货信息,使客户满意度受到影响。研究显示近40%的零售商没有按时交付订单,45%的零售商未提供物流追踪服务。而55%的零售商向客户发送其快递承运商的跟踪信息,有效提高了透明度和信任度。

  4. 美国零售巨头Costco2024财年第三季度净销售额为573.9亿美元,同比增长9.1%.本季度电商销售额飙升20.7%,主要由金银条、礼品卡和家电推动

  5. 截至5月4日,百思买第一季度营收88.5亿美元,同比下降6.5%。第一季度百思买的销售额整体出现下降,主要是由于消费者减少了购买非必需产品的预算。在美国业务中,家电(下降18.5%)、娱乐(下降11.3%)和消费电子产品(下降8.3%)的销售额下降最为明显。

  6. CPSC宣布召回Medline销售的一款成人便携式床栏,因存在严重夹伤和窒息危险。

  7. 过去一年中,68%墨西哥在线消费者在社媒平台上购物,其中年轻一代消费者占据较大比例。

  8. 研究发现,购物车遗弃现象在品牌网站上相当普遍。其对超过3500名美国消费者的研究调查发现,品牌网站购物车遗弃率居高不下的一个重要原因,是这些网站常常缺少网购达人看重的关键元素——多样化的付款方式。

  9. 除节节攀升的运费外,美国海关查验率同样也在直线飙升,其中来自中国的低货值商品更是成为了重点查验的对象。近日,伴随着各地海关查验率的飙升,美国相关部门正在收紧对“小额豁免”进口政策的审查力度,并为此采取了一系列海关整顿措施。

  10. Adobe Analytics的数据显示,2024年前四个月美国电商增长强劲,同比增长7%,达到3316亿美元。其中个人护理(增长96%)、电子产品(增长64%)、服装(增长47%)、家居/花园(增长42%)、家具/床上用品(增长42%)和杂货(增长33%)等类别的低价商品份额均大幅增加。

  11. OpenAI竞品Cohere在最新一轮融资中获得4.5亿美元,使其估值达到50亿美元。据OpenAI披露,其工程师最近已开始训练下一个前沿模型。这项开发计划可能会进一步激励Cohere和其他人工智能供应商开发功能更强的新一代LLM模型。

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为了保持和进一步改善服务,FedEx和UPS宣布2024年其运输服务的平均费率将上涨5.9%。

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