亚马逊下重手!史无前例!国内顶级大卖家接连被封号,损失上千亿!
美国东部时间6月23日周三,亚马逊公布截至本周二的为期两日Prime Day成绩,称对全球亚马逊线上中小商家而言,今年是史上规模最大的Prime Day,第三方商家在亚马逊平台的销售额增长规模超过了零售销售额。
亚马逊表示,今年Prime会员全球合计购买超过2.5亿件商品,因享受折扣而节省的购物花销超过以往Prime Day。
但是国内很多卖家却吐露出了这个数据背后的另一面:是爆单了!订单增长了很多倍,但亏大了。。。
原来今年Prime Day期间,不少卖家为缓解库存压力,采用大降价甩卖以及超高折扣的方式,进行订单处理。甚至有卖家称跨境卖家打五折再加上Prime Day专属折扣,这种行为就像是在做慈善。
另外有一些卖家吐槽说,即使增长了订单量,但是那两天广告费蹭蹭上涨,十分不经用,一会就花完了。成本核算下来,也赚不了多少钱。
对此,很多卖家像小编反应,Prime Day仅仅是亚马逊卖家的期中考,要知道亚马逊在十二月中旬以后,才是真正的大促,网一、黑色星期五、圣诞节都有望爆单!
近段时间,亚马逊官方对违规行为高调整治,整个跨境电商圈动荡不安。一些吃到早期流量红利和玩黑科技起家的‘伪大卖’,眼下正处于最难熬的时候,大佬不是在死号,就是在死号的路上……
“现在真的是,每天早上起来都会看到账号死了的消息!”小编了解到,曾有违规行为的卖家最近正过着刀尖上舔血的日子,除了大卖,现在一批中小卖家也在陆陆续续地死号。
据了解,一位美国站家具卖家最近刚被封号,在库加在途一共1800万库存无处安放,而发生这起惨案的主要原因,就是刷单!
另有亚马逊卖家表示,今年以来,公司好几个二刷的店铺接连被封,由于申诉没过,账号里的钱直到现在也没有拿回来。
关于二刷这个问题,一位服务商表示,二刷这个账号死因其实也是从2020年起才集中爆发,具体来说,二刷的主要死因有:小号合并僵尸、直评、用黑卡刷单等。
除了二刷问题,小编了解到,最近还有很多卖家因为礼品卡问题接连遭殃。前两天大卖泽宝死号的消息相信大家都已知晓,根据其母公司发出的公告,泽宝公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。经查,原因可能是部分产品赠送礼品卡,涉嫌违反亚马逊平台规则。2021年1月1日至2021年6月15日,以上受影响的店铺实现营业收入约占公司在亚马逊平台营业收入的31%。
一直以来,亚马逊都禁止操纵评论,但为了推广新产品、提高转化率,一些卖家仍会通过测评、有奖好评等方式来积累好评,踩着规则红线与平台躲猫猫。
越线卖家的安全隐患始终存在,天朗气清时相安无事,可一旦导火索被点燃,就是一场空前的灾难。 这次,引发熊熊大火的导火索是一张小卡片。4月底,第一家亚马逊头部大卖帕拓逊旗下品牌Mpow被封号;5月初,泽宝等3家头部大卖主力品牌账号被封,众卖家一片哗然。
随后,美国电商数据公司Marketplace Pulse撰文,称亚马逊已暂停十几家参与虚假评论计划的中国卖家,被暂停卖家的总销售额超过 10 亿美元。
6月16日第三次封号爆发,泽宝等疑因产品夹带礼品小卡片被停售;紧接着6月18、22、23、24日接连有品牌被封的新消息传出,被封号卖家数量急剧攀升,仅6月24日,就有Saferell、AirExpect、FITFORT、Dralegend、MOSPRO等十多个品牌轰然倒下,其中大多数品牌在亚马逊上已搜索不到,从谷歌等外部搜索进入后也是“无法找到页面”的变狗页面,或产品页面直接显示不可售。
卖家们这才发现,亚马逊的封号对象已经从第一梯队的头部大卖下沉到了第二梯队的中部大卖,顿时炸开了锅。 据统计,这场风暴开始以来,已有至少12位大卖品牌账号被封,其中包括泽宝等6位行业标杆级大卖,未被发现的腰部卖家数量或许更多。
从品类看,3C产品是此次封号重灾区,账号异常的品牌主要是电子产品、家居、健康、美妆、杂货等品类,具体产品包括耳机、充电器、数据线、键鼠、无人机、筋膜枪、按摩器、车载充电器、运动相机、行车记录仪、家具等。
亚马逊这样一刀切的做法,对于很多卖家来说是无法接受的。辛苦赚来的钱,一夜之间,被冻结了;货物还在路上,账号已经没了。
目前被封号的卖家多数有融资经历,因此融资是卖家被关号后要面对的第一个外部问题。D先生表示,“资本有四种态度:一是找卖家要钱,然后卖家按银行的6%或8%的点抽;二是观望,让子弹飞一会;三是抽贷;四是继续投,但公司估值压低。” D先生透露,深圳天安云谷某公司,在亚马逊账号被封后,资本抽走曾融资的1.5亿,公司直接宣布破产。
一旦被封号,体量较小的卖家可能连“留校察看”的待遇都没有,直接被资本弃置。而被严重封号的头部大卖能否度过一劫还要看资本的支持力度,如果资本认可或许可以东山再起。
目前,这一批大规模封号冲击了资本对亚马逊卖家的信心。资深大卖杨先生表示:“现在投资圈已经不敢看做亚马逊的了,都在观望,暂时不会出手。”
事实上,破坏游戏规则的人确实应该出局,这个道理无可指摘。但是中国卖家和亚马逊平台之间的对话渠道和机制也同样不够完善。
一位业内人士表示,平台不应当只是把卖家账号简单下架,这对卖家的损失是巨大的,在跨境电商平台的规则设定方面,目前平台掌握了太多话语权,而卖家几乎没有太多磋商余地。
今年跨境电商刮起来的风,成了很多人飞起来的大风口,但同时也是一场龙卷风,被刮得片甲不留,还欠了一屁股债!要想做得稳,做得长远,各位跨境卖家要思考的东西还有很多。。。要走的路,还有很长很长。。。