卖家遭受巨大损失！亚马逊召回政策遭质疑！
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2022-04-18 10:41
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3546AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊对Kinder（健达）巧克力的大规模召回，导致许多在线卖家面临着重大的财务困难。 据了解，4月12日英国食品标准局（Food Standards Agency）与生产商费列罗联合召回了大规模的健达巧克力，原因是这些巧克力可能存在沙门氏菌感染。 毫无意外，此次召回也包括在亚马逊上销售健达巧克力的卖家。据某位卖家说，亚马逊取消了很早之前的订单，时间可追溯到2021年1月。 但令卖家遭受重大损失的是：亚马逊并没有要求买家退回产品，但是，卖家需要拥有实体库存才可以从费列罗那里获得退款。可以看到，这意味着召回的成本将由卖家自己承担。 卖家表示，亚马逊对召回产品的处理方式——在不要求买家退回涉事产品的情况下，向买家退款，严重损害了卖家的成本和利益。 亚马逊在一份声明中表示：“亚马逊从政府召回网站以及制造商和卖家那里了解了召回情况。亚马逊将停止所有受影响的产品供应，阻止库存从亚马逊FBA物流中心发出。并且，亚马逊将与购买此类产品的卖家和买家保持联系，以告知他们有关召回的情况。”值得注意的是，亚马逊的召回政策并没有提到其向客户退款的问题。 此外，由于一些亚马逊卖家会将健达巧克力与其他产品进行捆绑销售，此次召回将使这些卖家为没有问题的产品也提供退款，从而导致卖家收入受到巨大的影响。 AMZ123了解到，目前已有卖家向亚马逊发出质疑：“为什么亚马逊会将召回的成本转移到卖家身上？”并要求亚马逊做出合理解释。针对此次召回，也有卖家表示：“亚马逊只关心买家，不在意卖家。” 小编✎ Nicole/AMZ123 声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载
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11th Street 11月活跃用户达923万，连续9个月营业利润盈利AMZ123获悉，近日，韩国电商平台11th Street宣布，其市场部门自2024年3月以来，已连续9个月实现营业利润盈余。这一成果得益于公司以盈利为导向的经营策略，并通过降低固定成本、优化促销活动和增强客户服务来提高经营效率。11th Street成功举办的“双十一大狂欢节”购物活动，也帮助其吸引了大量客户并提高了销售。在具体表现上，11月11th Street的月活跃用户数（MAU）达到了9
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Shopee开设马瑙斯首个物流中心，加强巴西物流布局AMZ123获悉，12月19日，据外媒报道，Shopee宣布在巴西马瑙斯设立首个物流中心，以加强亚马逊州及整个北部地区的物流网络，提升市场配送效率。据了解，此次扩张旨在优化“最后一英里”配送服务，满足区域卖家和消费者的物流需求。除新设的马瑙斯物流中心外，Shopee还在北部地区的帕尔马斯和贝伦设有两个物流中心，为卖家和消费者提供更便捷的服务支持。目前，Shopee在巴西已建成12个配送中心，包括1
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月销量上万！亚马逊12月十大口碑热销产品推荐AMZ123获悉，近期亚马逊上10款产品持续热销，受到消费者广泛欢迎和好评，涵盖厨房、个人护理、电子配件、户外等品类。1.Sharpie丙烯酸创意马克笔这款马克笔用途广泛，适用于纸张、金属、木材和帆布等材质。水性丙烯酸油墨明亮且不渗透，分层增添立体感。亚马逊上，这款产品位居丙烯酸马克笔畅销榜第2名，上月销量20000+，评论数达3051个，评分为4.7星，五星好评率为84%。2.Turelar手持
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亚马逊又偷偷出新规了！趁早抓住流量入口亚马逊又偷偷出新规了趁早抓住流量入口Amazon 01『Amazon Creator Connections 完整介绍』1、Creator Connections 究竟是什么?卖家打开亚马逊的后台，在广告界面的 Brand Content 中，部分账户新增了一个“CreatoConnections"入口，这将成为卖家提升销量、快速启动新品的一条捷径。简单来说就是，让卖家与亚马逊联盟的红人、博主
卖家注意！亚马逊FBA库存赔偿政策大变！2025年3月生效最近亚马逊发布了关于物流库存赔偿的新政策，2025年3月10日生效。简而言之，这个政策主要变化是赔偿标准将不再基于商品的销售价格，而是根据商品的制造成本来计算赔偿金额。让我们具体来看下对卖家有什么影响。1. 赔偿金额将基于“制造成本”计算原来赔偿是怎么算的？ 以前，如果商品在仓库丢失或损坏，赔偿一般是按照商品的销售价格来计算的，可能会扣除一点人工处理费，总体还是比成本价要高的。现在怎么改的？ 20
亚马逊美国站公告：FBA丢失及损坏库存赔偿政策更新AMZ123获悉，12月20日，亚马逊美国站发布公告，对亚马逊物流（FBA）库存赔偿政策进行更新，以提高补偿计算透明度和可预测性。根据公告，自2025年3月10日起，针对客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按受影响商品的“制造成本”进行补偿。“制造成本”指卖家从制造商、批发商或经销商采购商品的成本，或自生产商品的成本，但不包括运费、手续费、关税及其他费用。为了帮助卖家获得更好的控制力和准确性，亚
亚马逊广告否词最容易忽视的3大误区你是否经常遇到否定的词还会跑出来一样的或者类似的搜索词的情况；你是否否定词后挫伤流量导致广告跑不出数据了？对于不相关但是出单的词你否不否呢，相关但是不出单呢？我们今天来探讨下这些问题。我们来看第1个问题，广告否词后还会出现词本身或者意思相近的词怎么办？我们看一下亚马逊广告否词的匹配逻辑：①词组否定否定词组的匹配逻辑就是当购物搜索词中包含完整词组或其近似变体时,广告将不会显示。但是有个要求词组否定是
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测，2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料，未来可能面临价格波动和供应风险。因此，各国陆续出台了相关政策，鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载2024年，当我们谈起中国企业出海与全球化的时候，我们已经有和过去完全不同的语境:一方面，“不出海，就出局”，已经成为近期一些中国出海企业的信条，他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面，政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策，出海已经成为一种新的企业时尚，少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快，一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长，出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同，因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载2023 年，全球消费需求持续转向线上，中国出口跨境电商持续增长，海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说，持续挖掘新增量，在全球市场解锁新蓝海，是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载“不出海，就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始，企业将出海作为战略发展的重要组成部分，积极布局全球市场，寻求新的增长空间。
《政策鼓励下，看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式，有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月，速卖通开放半托管模式。24年3月，Temu 在美国上线半托管模式，半托管模式中，商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载 趋势洞察，预测潜力爆款
全球消费品类电商行业发展概览
全球消费品类消费趋势解读
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《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势，为新品研发、迭代寻找更多灵感，挖掘更多爆款思路与商机。
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