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危机四伏！TikTok Shop在美面临严重的增长困扰？
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2023-12-20 19:01
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418根据eMarketer的预测，2025年美国的社交商务销售额将超过1000亿美元，这得益于Z世代的社交买家数量越来越多，现有买家的支出增加，以及TikTok斥巨资促进平台销售额增长。
TikTok在今年的社交商务话题中占据了主要篇幅。当其他平台放弃了直接向用户销售的计划时，TikTok挺身而出——于9月正式推出了电子商务市场TikTok Shop，并斥巨资打造自己的物流网络，以提高对买家和卖家的吸引力。
虽然还处于起步阶段，但TikTok已经在个人护理和美容等领域取得了成功，根据NielsenIQ的数据，这两项业务大约占了9月份TikTok Shop销售额的85%。
据The Information报道，该公司希望到今年年底，在美国的日交易额能超过1000万美元，但截至8月份，这一数字仅约为300万至400万美元。
TikTok正面临着严重的成长烦恼，包括其平台上假冒产品的泛滥，以及严重依赖来自中国的超廉价无品牌商品。
鉴于Shein和Temu的迅速崛起，虽然后者不一定会破坏购物者的交易，但前者可能会严重损害其在消费者中的地位，并阻碍商家与之签约。
就在TikTok积极寻找更多直接向用户销售产品的方法时，其他社交平台正在采取更简单的方式，专注于可购物的广告。
这一策略给Pinterest带来了回报，由于品牌和零售商在产品发现过程中想方设法与消费者建立联系，该公司第三季度的广告收入增长了11%。
虽然该平台确实像TikTok一样有本地结账选项，但首席营收官Bill Watkins告诉AdExchanger，公司目前并不寻求直接交易，因为用户更喜欢直接从零售商那里购买。
Meta也在专注可购物广告，同时外包商业元素。该平台最近与亚马逊达成了合作，让Facebook和Instagram的用户能够在不离开订阅源的情况下从这家零售商的网站上购买商品，实质上是将这家社交公司在基于发现的广告方面的优势与亚马逊庞大的零售基础设施结合起来。
Pinterest和现在的Snap都有类似的合作伙伴关系，这很有可能会改变美国社交商务格局，直接损害TikTok的利益。
虽然社交商务销售额正在快速增长，但这种增长更多地归功于现有社交买家的支出增加，而不是社交媒体上购物人数的显著增加。
在所有社交平台中，TikTok无疑是推动美国社交商务普及的最大功臣，因为它在比老一辈人更喜欢在社交媒体上购物的Z世代中很受欢迎，而且它的姐妹公司抖音在中国也取得了成功。
但事实上，TikTok不太可能真正能够与亚马逊等大型零售商竞争，因为它更像是一个购物者可以迅速了解最新流行趋势的地方，而不是家庭必需品和其他不那么令人兴奋的商品或大宗商品的目的地
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