eBay企业入驻通道使用指南
整个流程一共包括8个部分：
| 了解企业 入驻通道 |  | 准备材料 | | 开始申请 | | 填写申请表 | | 申报和登录 关联帐户 | | 确认用户 协议后提交 | | 邮件查收 审核结果 | | 常见问题 |
● 了解企业入驻通道
企业入驻通道将帮助现有eBay大中华卖家申请并获得高刊登额度的新账户，以满足卖家在品类拓展
以及站点拓展的需求。
● 准备材料
1.营业执照
2.法人代表身份证明，或eBay帐户注册人身份证明（根据地区法规有不同要求）
3.公司地址证明（可提供：银行账户月结单、公营水电煤气账单、电话账单、房地产所有证）
● 查看额度并申请
1.使用现有的任一已有客户经理的账号直接登录ebay.cn“卖家中心”“买家体验周报”界面查看可开
启的新账号数量；
2.如果符合新账户开启资格，请前往ebay.com.hk站点完成新账户注册。注册新账号时，请注册
“商业卖家”类型账户，并在新账号信息中填写的公司名与贵公司的营业执照公司名吻合，
填写的地址与公司地址证明中的地址一致；
3.用现有任一已有客户经理的账号登陆www.ebay.cn，通过方式一从“卖家中心”入口开始申请或者
方式二从“企业入驻通道入口”开始申请并根据相应的提示逐步进行操作。
● 填写申请表
1.填写公司基本信息和联系人信息、新账户业务发展信息及上传相对应的资料；
2.请务必准确填写新账户业务信息，并在新账户获取额度后充分使用新账户额度，遵守eBay的重复
刊登及其他政策，避免账户额度下降。
● 申报和登录已有帐户
在“申报和登录已有帐户”页面，请务必登录您已有客户经理的帐户以完成认证，新帐户将可以
获得1500至20000条的刊登数量额度并安排给您现有的eBay客户经理统一管理。
● 确认用户协议后提交
在“确认用户协议”页面，请再次确认您“申请企业入驻的帐户”以及“现有账户”信息的正确性。
● 邮件查收审核结果
eBay工作人员会在7个工作日内处理您的申请，并将审核结果发送至您的注册邮箱和My eBay
请您留意观察。
● 常见问题
如有疑惑请参看Q&A的部分。
了解企业入驻通道
企业入驻通道旨在帮助eBay大中华地区的符合资质的新老企业卖家在帐户创立初期，获得相应的额度
以及其他辅助服务。整个申请完全免费！
| 通过申请益处 |
| 为已有客户经理的帐户申请的子帐户，每个子帐户可能获得高达 20,000 条刊登数量额度！ |
| 根据您的业务范围，入驻帐户在特定品类下将可能会获得较高的刊登额度！ |
企业入驻通道项目对申请帐户有什么要求呢？很简单！
| 申请资格 | |
| 帐户注册所在地 | 中国大陆，香港，台湾或澳门独享 |
| 帐户类型 | 新帐户（没有交易或者从首笔交易起270天以内） |
| eBay帐户要求 | ● 须注册为商业帐户，您的申请帐户中“商业帐户资料”需要填写您的公司名称 （了解如何注册商业帐户请至常见问题） ● 帐户未受限 ● eBay帐户需完成卖家认证，先获取5个额度，并已链接完成认证的PayPal帐户 |
| PayPal帐号要求 | PayPal帐户需要完成PayPal认证 |
在哪里申请？
入口一：在“卖家中心”进行。
入口二：在eBay外贸门户首页，点击 “企业入驻通道”。
准备材料
由于申请的过程会需要您上传一些资料，按要求提前准备好再申请会事半功倍哦！
* 对于已经申请过的卖家，只要申请材料仍然有效，可以直接使用首次申请时的资料接着为您的其他
子帐户继续申请企业入驻！同一份营业执照，身份证明，公司地址可用于所有子帐户！
材料清单：
| 大陆地区或台湾的企业卖家 | 香港或澳门的企业卖家 | 具体要求 |
| 营业执照 | 营业执照 | （1） 须为彩色文件；黑白版本须加盖彩色公司公章； （2） 须在有效期内； （3） 营业执照企业名称必须和eBay帐户上的 企业名称一致； （4） 营业执照上的地区和 信息一致。 |
| 法人代表身份证明 | eBay注册人身份证明 | （1） 法人代表身份证明上的姓名需和营业执照上 的姓名一致； （2） eBay注册人身份证明上的姓名需和eBay帐户上 的姓名一致； （3） 须为彩色。 |
| 公司地址证明 | 公司地址证明 | （1） 可提供：银行账户月结单、公营水电煤气账单、 电话账单、 房地产所有证； （2） 地址证明上收件公司名称须与eBay帐户注册企业 名称一致； （3） 须为彩色件；若银行账户月结单为黑白版本， 请至发行银行 加盖银行公章，且公章须可清楚辨识核发 银行的名称； （4） 地址证明账单周期末尾一天必须在申请企业入 驻通道之前 的90天内； （5）地址证明材料上的地址须与eBay帐户注册 地址信息一致。 |
| * 注意：上传的资料仅支持JPG, JPEG, GIF, PNG格式文件，大小不超过500KB | ||
可接受的文档样本可参见常见问题部分
查看额度并申请
方式一：从“卖家中心”入口查看额度并申请
若您从www.ebay.cn首页，点击 “卖家中心”进入，那么流程如下。
1. 点击“卖家中心”后，页面跳转到eBay登录页面。请用您现有的有客户经理的eBay帐户登录卖家中心。
2. 登录后您会来到卖家中心首页，上方的横幅即为企业入驻通道的入口，这里能看到您的高额度企业
帐户可申请数量以及通过申请后可能得到的额度提升。点击“登录帐户申请
企业入驻”按钮开始申请。
3. 您会再一次看到eBay登录页面，此时，请登录您想要申请企业入驻的子帐户。
4. 登录后需要对“企业入驻通道”做应用的授权，您会看到一个如下图所述标准的eBay应用授权页面，
请点击“同意”按钮。
5. 授权后“企业入驻通道”会检查您的申请帐户是否满足企业入驻通道申请资格。
若符合要求，接下来您就可以开始填写申请表了。
若您的帐户不满足申请资格，会看到提示信息，请根据提示完善您的申请帐户后，再来申请。
（详细可见常见问题部分）
若您有其他子帐户想要申请企业入驻，也可以点击按钮“登录申请企业入驻的帐户”继续为您其他
的子帐户申请企业入驻。
方式二：从“企业入驻通道”入口进入查看额度并申请
若您从www.ebay.cn首页，点击 “企业入驻通道”进入，那么流程如下：
1/a. 如果您当前在www.ebay.cn是非登录状态，那么在“向eBay直接
申请”模块看到的是默认信息。为子
账户申请企业入驻通道，请点击第二个按钮“登录已有的企业帐户查看子帐户额度”按钮进入卖家中心
查看额度。
1/b. 如果您当前在www.ebay.cn是登录状态，那么企业入驻通道会根据您的登录帐户信息，在“向eBay直接
申请”区域显示您的高额度企业帐户可申请数量以及通过申请后可能得到的额度提升。请点击“登录帐户申请企业入驻
”按钮，进入申请流程。
2. 页面跳转到eBay登录页面。此时，请用您已经通过企业入驻的eBay帐户或者现有的有客户经理的eBay
帐户登录卖家中心。
3. 登录后您会来到卖家中心首页，上方的横幅即为企业入驻通道的入口，这里能看到您的高额度企业
帐户可申请数量以及通过申请后可能得到的额度提升。点击“登录子帐户申请企业入驻”按钮开始申请。
4. 您会再一次看到eBay登录页面，此时，请登录您想要申请企业入驻的子帐户。
5. 登录后需要对“企业入驻通道”做应用的授权，您会看到一个如下图所述标准的eBay应用授权页面
，请点击“同意”按钮。
6. 授权后“企业入驻通道”会检查您的申请帐户是否满足企业入驻通道申请资格。
若符合要求，接下来您就可以开始填写申请表了。
若您的帐户不满足申请资格，会看到相应提示信息，请根据提示完善您的申请帐户后，再来申请。
（详细可见常见问题部分）
若您有其他子帐户想要申请企业入驻，也可以点击按钮“登录申请企业入驻的帐户”继续为您其他的
子帐户申请企业入驻。
填写申请表
申请表需要您填写的内容分为三部分：
（1）公司基本信息和联系人信息
| 栏位 | 要求 |
| 公司名称 | 要求您填写的信息必须和您营业执照上的公司名称一致。 |
| 地区 | 大陆和台湾地区后续需提供法人代表身份证明，香港和澳门地区后续需提供eBay 帐户注册人身份证明。 |
| 省份 | |
| 营业执照号码 | 填写的信息必须和您营业执照上的信息一致。台湾地区后续可上传 网站营业执照 信息截屏。香港地区请省略号码中间的破折号如41049465-000-06-16-8，请填 写4104946500006168。 |
| 身份证明信息 | 如果地区选择“中国大陆”或“台湾”，需要填写法人身份证明类型、法人姓名和 法人身份证明号码。 如果地区选择“香港”或“澳门”，需要填写eBay帐户注册人身份证明类型、 eBay帐户注册人姓名和eBay帐户注册人身份证明号码。 |
| 商业联系固定电话 | |
| 商业联系手机号码 | |
| 联系邮箱 |
填写示例：
（2）公司业务信息
| 栏位 | 要求 |
| 主要产品所属一级分类：贵司销售的主要产品所属一级品类 | 根据实际情况选择。若您为全新卖家， 申请通过后会根据您的主要产品分类分 配客户经理。 |
| 主要产品所属二级分类：贵司销售的主要产品所属二级品类 | 根据实际情况选择 |
| 次要产品所属一级分类：贵司销售的次要产品所属一级品类 | 根据实际情况选择 |
| 次要产品所属二级分类：贵司销售的次要产品所属二级品类 | 根据实际情况选择 |
| 主要销售国家 | 根据实际情况选择 |
| 次要销售国家 | 根据实际情况选择 |
| 仓储所在地：可多选 | 根据实际情况选择 |
| 海外仓存货销售占比 | 根据实际情况选择 |
填写示例：
请注意，帐户通过企业入驻通道审核并提高额度后，如发现以下情形，额度将可能被重置
● 三个月内没有充分使用该帐户
● 帐户的使用与申请表中内容严重不符
● 帐户存在重复刊登或其他严重违规行为
（3）附件资料上传
* 将您在一开始准备好的资料上传。所有附件仅支持JPG, JPEG, GIF, PNG格式文件，大小不超过500KB
* 附件要求的资料会根据您选择的“地区”而有所不同，根据提示上传即可。
例如：地区选择“大陆地区”，“台湾”，那么会要求您上传法人身份证文件。
而如果地区选择“香港”，“澳门”，页面会要求您上传eBay账户注册人身份证文件。
申报和登录已有帐户
填写申请表完毕后您会来到“申报和登录已有帐户”页面。登录您已有帐户进行认证后，当前申请入驻
的帐户将可能获得1,500至20,000刊登数量额度。请点击“登录已有帐户”按钮。
看到eBay登录页面，请输入您已有帐户的eBay帐户名和密码，点击“Sign in”按钮登录。登录后申报即告成功。
若您此前用其他已有帐户登录过卖家中心或www.ebay.cn，本页面还会显示您之前登录的已有帐户，
此时您必须用该已有帐户进行申报。
点击“登录已有帐户XXX”按钮，进入eBay登录页面，此时请输入您登录按钮上的eBay帐户名和密码
，点击“Sign in”按钮登录。登录后申报即告成功。
确认用户协议后提交
来到“确认用户协议”页面，在此页面，请再次确认您“申请企业入驻的帐户”是否正确，阅读声明文字后，
点击“提交”按钮。
若您登录过已有帐户，请确认“申请企业入驻的帐户”以及“申报的已有帐户”是否正确，阅读声明文字后，
点击“提交”按钮。
看到以下页面，代表您的申请已成功提交！
邮件查收审核结果
eBay工作人员会在7个工作日内处理您的申请，并将审核结果发送至您的注册邮箱和My eBay。
请您留意观察。
常见问题
1. 申请企业入驻通道要求是商业帐户，我是个人账户，怎么成为商业帐户？
答：您可以在My eBay的个人帐户资料中，点击编辑“帐户类型”并选择商业帐户，将您的个人帐户注册成
商业帐户。您的申请帐户中“商业帐户资料”需要填写您的公司名称。
2. 为什么一定要是企业资质才能有这些帐户益处？
答：eBay大中华区主要业务为跨境销售业务。而跨境业务内容符合大部分国外的政策法规对企业资质
的卖家定义包括：转售物品；生产并销售取得利润；保持一定频率的销售大量的物品，为了业务购买物品等。
所以您必须通过
企业资质的认证以证明您具备运营跨境业务的资质。
3. 现有卖家也可以申请企业入驻通道吗？
答：是的。无论新老卖家，只要是企业资质，都可以为您的新帐户申请企业入驻通道，以获得较高的初始
额度。
4. 申请过程中涉及到多次登录，我应该分别用什么帐户来做每一次登录？
答：整个流程中可能涉及到三次登录需求
1）中文外贸门户首页，及卖家中心：建议您用已通过企业入驻的帐户登录，以便查询您的额度信息
2）进入申请流程的首次登录：请用您需要申请企业入驻的帐户登录
3）申报和登录已有帐户：请用您其他的已有eBay帐户进行登录
5. 我的帐户状态目前为受限，是否可以申请企业入驻？
答：不行。请先解除帐户限制再重新提交企业入驻通道申请。
6. 申请失败的话，会占用我的高额度子帐户可申请数量吗？
答：不会。
7. 提交申请后多久，在哪里能知道我的申请结果？
答：大致要7个工作日知道结果。有任何问题可以联系cnbusupport@ebay.com。您的审核结果发送至您的
注册邮箱和My eBay。请您留意观察。
8. 我在登录申请帐户的时候，出现提示信息无法登录，请问该如何解决？
答：提示信息一：eBay帐户未链接PayPal帐户或PayPal帐户未认证
抱歉，此eBay帐户尚未关联PayPal帐户。请在eBay 帐户中先关联PayPal帐户再重新提交企业入驻通道申请。
抱歉，您关联的PayPal帐号尚未认证，请先通过PayPal认证再重新提交企业入驻通道申请。
指南：您需要链接认证过的PayPal帐户至eBay帐户
1. 至Paypal网站 (https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/home) 申请PayPal帐户，并根据网站指引通
过PayPal认证。
2. 登录eBay帐户点击帐户设定
3. 点击PayPal帐户
4. 点击关联到我的PayPal帐户，并登录PayPal帐户后即可关联eBay与Paypal帐户
5. 关联成功后点击PayPal帐户页面会显示您已关联PayPal帐户
提示信息二：帐户未注册成商业帐户
抱歉，您的申请帐户不是商业帐户，请先注册为商业帐户再重新提交企业入驻通道申请。您可以在My eBay的个人帐户资料中，点击编辑“帐户类型”并选择商业帐户，将您的个人帐户注册成商业帐户。
指南：您需要将您的eBay帐户类型修改成商业帐户类型
1. 登录eBay帐户选择帐户设定
2. 点击个人账户资料后，在帐户类型点击编辑
3. 填写公司名称后点击“变更为商业帐户”即可变更完成
4. 变更完成商业帐户后你的帐户类型将会显示为商业，并且会显示您的公司名称。
9. 公司地址证明材料有什么特别需要注意的地方？
举例：电费账单
1). 收件人或所有人必须为公司
2). 地址证明上收件公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
3). 地址证明材料上的地址须与eBay帐户注册地址信息一致
4). 地址证明材料日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
5). 须为彩色件；若银行账户月结单为黑白版本，请至发行银行加盖银行公章，且公章须可清楚辨识
核
发银行的名称
举例：房屋租赁凭证
1). 承租公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
2). 房屋地址须与eBay帐户注册地址信息一致
3). 承租人必须为公司
4). 房屋租赁凭证租赁期限起始日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
举例：银行账单
1). 收件人或所有人必须为公司
2). 地址证明上公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
3). 地址证明材料日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
4). 地址证明材料上的地址须与eBay帐户注册地址信息一致
5). 须为彩色件；若银行账户月结单为黑白版本，请至发行银行加盖银行公章，且公章须可清楚辨识核发
银行的名称
举例：电信公司客户登记单
1). 客户名称必须为公司名称
2). 地址证明材料上的公司名称须与eBay帐户注册企业名称一致
3). 地址证明材料日期必须在申请企业入驻通道之前的90天内
4). 地址证明材料上的地址须与eBay帐户注册地址信息一致
10. 可以提供一些需上传的文档样本吗？
营业执照
身份证明
地址证明
来源：eBay大学
