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亚马逊PPC广告的3个问题,让你的钱都打水漂了!

跨境恋
致力于服务跨境电商,为跨境电商提供海外服务资源
3910
2018-09-21 05:28
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亚马逊

PPC

现在做亚马逊,大家基本默认的一个事实是,如果想把产品推起来,就必须打广告,可是对于新手来说,除了基本的后台设置之外,对广告的规则展示以及报表分析一窍不通,所以最初的广告费都白花了,今天就给大家分析在广告中常见的问题,将钱花在刀刃上!


有些卖家从始至终只开自动广告,不开手动广告,每天就是看一下有没有销量增长,如果有增长就继续开,如果销量没有增长就优化listing再开,这种简单粗暴的广告投放方式可能是因为有钱任性吧,建议新手最开始一两周开自动广告,分析广告报表找到一些关键词后,手动广告和自动广告一起开,因为手动广告做的好,投入产出比很高,继续开自动广告是因为可以发掘一些新的转化率高的关键词。


自动广告转向手动广告的时候,从以下3方面分析:

 

一、曝光量很多,点击率低

曝光率高意味着广告设置的关键词确实都是热搜词,然而他们看到而没有点击进来的话,你需要考虑一下广告位所展现给顾客看到的四个内容是否存在问题:


标题:卖点点、主要参数、功能、产品自然属性、产品核心词、颜色,这些因素是否包含了,同时能够吸引顾客点击进来。


主图:产品的主图也就是广告位的大图是否能够吸引顾客点击,站在顾客角度看下自己是否有欲望点击进来如果没有的话,那就要考虑如何把头图弄个更有创意,从角度、视觉效果、消费需求等各个方面来展示你的产品。


价格:对比在同一个页面广告的价格,你的产品是否有优势?


Review:review评级只有三星的话,顾客基本不会点击,4星是最低的要求,如果达不到的话,基本没有竞争力


二、曝光率和点击率都很高,但是没有转化

很多产品广告展示的位置好,曝光量高,但是销量基本没有什么增量,哗啦啦的广告费完全是割肉,到底问题出在哪里?曝光率和点击率高说明设置的关键词是精准的广告最基本的作用达到了,卖家要清楚站内广告不是万能的,它只是增加销量的辅助工具,转化来源于listing本身。


吸引住顾客的目光后,最终还是要靠产品本身来让顾客消费,如果产品本身不行的话,即使引来流量也无法进行转化,最后还有可能增加差评,并且如果listing长时间没有转化,广告的曝光会逐渐降低,即使你增加预算也没有。


主要问题可能出在详情页面中,检查产品的标题、卖点和描述是否精准有吸引力,最重要的是首页的review,如果有几个差评,没有转化是很正常的,卖家要想办法增加review,review带有图片或者视频更好,评价的内容最好包含广告设置的关键词。



二、没曝光量,没有点击率

广告投放一段时间才能够产生有效的分析数据,如果不是这样的原因有可能是关键词太火爆导致你的广告位被挤到非常遥远的位置,也有可能是关键词太冷门,没有多少顾客搜索点击,卖家要考虑调整关键词或者提高竞价,数据太过异常的话,也可以使用手动匹配和自动匹配多种广告计划轮流配合,来监控各种不同的关键词数据,从而做出调整。


做广告的最终目的都是为了转化率,卖家要不断的筛选数据较好的关键词,不断的优化listing,才能够获得更多的转化率,并且转化率越高,亚马逊平台对你的产品推荐的几率越高,也把更好的展示位置和时间给你,顾客看到的机会也会增加,这样就能形成一个良性循环,促进销量的不断增长。


有卖家反映,为什么自己的价格已经够低,可依然没有订单呢?


其实,低价和订单并没有必然的联系,价格低只是为了提高产生订单的可能性,但并不是说只要低价就一定有订单,在低价到订单之间,还有一个必不可少的要素--流量,如果没有流量,即便低价也不会有订单,所以,对于卖家来说,要想让低价转化出订单,还必须努力搭好桥梁--在低价的基础上为Listing导入流量。


亚马逊站内流量分两块:自然流量和付费流量。自然流量包括关键词流量、类目流量和排名流量,但对于一个新品(或者长期沉寂没有销量的产品)来说,Listing权重很低,关键词、类目和排名流量都几乎等于无,所以能够获取的自然流量非常有限(经常有卖家反馈:老师,我的Listing怎么只有几个访客呀?我总会半开玩笑半认真的回答:因为那都是你自己点击浏览的呀!事实也确实如此)。在这种情况下,要想获取流量,推动Listing的发展,就必须重视付费流量--也即站内广告带来的流量的重要性。


但亚马逊站内广告的玩法包含着多个维度的内容,在广告创建形式上,包含自动型和手动型计划,在关键词的匹配方式,包含宽泛匹配、词组匹配和精准匹配等三种形式,把广告形式和匹配方式交叉,又可以衍生出多种不同的设置,除此之外,如果考虑到广告预算、竞价、分时段调整,以及结合广告数据报表的再优化,广告的设置就足以“一生二,二生三,三生万物”了。正是因为广告设置的多样性,很多卖家也总是困惑于广告的玩法。


在螺旋式爆款打造过程中,广告应该怎样玩呢?我觉得应该分两个阶段:第一阶段:盯紧流量和订单;第二阶段:在总订单数量稳定的基础上,以ACOS为导向,盯紧转化率。


先来说第一阶段:盯紧流量和订单。为什么要这么做呢?诚如我们文章开头讲到的,有时候你会发现,产品价格已经很低了,可是依然没有流量,没有订单,而如果没有订单,Listing排名就上不去,也就无从谈及“爆款”二字,该怎么办呢?要想达到成为爆款的目的,必须为Listing带来订单,有些卖家为了让自己的Listing显得有订单而去刷单,付出了高昂的费用,还可能导致Listing权重下降,而我们在螺旋式打造中采取低价的方式,以价格来撬动,既符合平台规则,也符合消费者期望,但难点却是因为Listing权重低而没有流量,所以,才有必要开启广告,以广告导入流量,在有了流量的基础上,又因为价格有竞争力,更容易激发消费者下单的意向,从而产生订单,并且,因为价格具有竞争优势,其订单转化率也往往高过同行卖家。Listing有了订单,排名开始上升,而高于同行的转化率又会进一步增加Listing在系统中的权重,这才是我们开启广告第一阶段应该关注的参量。


而随着订单数量的增加,Listing排名上升,同时,按照螺旋式打造的逻辑,产品的售价也会逐步的提高,从亏损到持平,再到盈利,当产品售价高于成本价,当每一个订单开始为我们带来利润,我们在广告上的目标也要跟着变化,从原本的只追求订单转向以ACOS为导向,盯紧转化率,逐步让ACOS数值接近或小于毛利率。


但怎样才能达到ACOS数值越来越低直至接近于毛利率呢?


第一、随着产品售价的提高,即便其他变量都不做任何变化,ACOS数值也会逐步下降。但这个下降过程会很漫长,幅度也很有限;


第二、逐步降低广告竞价。广告前期为了追求流量和订单的增长,广告竞价一般较高,而随着Listing排名上升,自然订单数量增长,这时,我们要逐步降低广告竞价,这也会带动ACOS数值的下降;


第三、逐步降低广告预算。当广告竞价降低,广告日预算也要适当降低来减少广告成本。当然,前提是整体订单数量和Listing的BSR排名并不会受到明显的影响而大幅下降;


第四、分时段设置竞价。让好钢用在刀刃上,让广告费花费在能够带来订单的有效点击上。因为时间差的原因,卖家可以在广告的设置上分时段设置竞价,在销售高峰期设置为自己预算中的竞价,以保证广告卡位、带来流量、产生订单,而在非销售高峰时段,适当的降低竞价,避免广告排位太靠前而遭到竞争对手们的恶意点击和无效点击,这也是让ACOS更接近于毛利率的一种必要手段。


但很多卖家会问,这样的方法在实践中是否真实可行呢?答案是肯定的。

严格遵守亚马逊平台规则,紧紧扣住消费者心理,订单从无到有,从少到多,从不稳到稳定,排名从几千、几百,进入几十、十几,再到前几,用最小的投入,最快的速度,实现一款产品成为稳定的爆款,如果沿着这些思路和方法,我相信你也能行。


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