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【Shopify】Shopify Inbox是什么？如何安装？如何使用？
一线实站干货分享，助力国货品牌出海。
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2024-04-30 08:56
2024-04-30 08:56
502Shopify Inbox是Shopify官方推出的一款店铺实时聊天工具，是免费的。商家可以在店铺后台回复顾客信息，也可以通过手机移动端App，对商家来说，使用也比较简洁方便，可以随时随地回复顾客信息，并且可以设置自动回复、获取顾客资料。
一、安装Shopify Inbox步骤
1.打开Shopify商家后台
2.点击左下角Settings
3.点击Apps and sales channels
4.点击右上角Shopify App Store
5.搜索框里输入shopify inbox
6.展示框里选择Shopify Inbox，或直接通过https://apps.shopify.com/inbox?locale=zh-CN&st_source=autocomplete访问Shopify Inbox插件安装界面
7.点击安装
8.点击Install
9.安装过插件，默认是未激活。点击Set up chat去进行激活
10.打开之后，默认状态是开启状态（如下图），但是没有Save保存
11.Inbox对话按键在右下角（如下图），如需要，可以通过红框内容进行修改样式和内容
12.点击右上角Save进行保存
13.回到刚才的Inbox后台界面
14.点击刷新
15.安装完成
16.可对Inbox内容进行设置，点击Manage settings
17.可对黄框内容设置
18.点击Availability，可设置自动回复时间
19.可设置快速回复，点击左侧Quick replies，对黄框内容进行设置
二、安装Shopify Inbox手机App
1.Shopify Inbox是有手机App的，可以随时随地进行回复。点击Get Inbox mobile app
2.可通过二维码进行手机App安装
3.或在手机应用商店搜索shopify inbox，进行安装。安装后，登录Shopify账号，便可访问
三、测试Shopify Inbox
1.安装完Shopify Inbox之后，我们可以把自己当成顾客，进行测试或体验。打开网站前端，点击Shopify Inbox对话按键
2.输入内容
3.点击发送
4.输入访客信息。关于Opt in to get special email promotions and updates. You can opt out anytime.可以在Inbox插件后台的Chat settings进行设置
5.点击Start chat
6.可作为访客发送信息
7.然后作为商家，检查是否收到信息。Shopify商家后台，打开Shopify Inbox，点击View messages
8.可看到刚才作为访客提交的内容，点击打开
9.可作为商家进行回复
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《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同，因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载2023 年，全球消费需求持续转向线上，中国出口跨境电商持续增长，海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说，持续挖掘新增量，在全球市场解锁新蓝海，是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载“不出海，就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始，企业将出海作为战略发展的重要组成部分，积极布局全球市场，寻求新的增长空间。
《政策鼓励下，看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式，有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月，速卖通开放半托管模式。24年3月，Temu 在美国上线半托管模式，半托管模式中，商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
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全球消费品类消费趋势解读
美欧日三大站点消费品类选品推荐
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1.介全球时尚品类行业发展概览
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