2019亚马逊中小卖家突破销量瓶颈的15个策略(上)
你是否注意到,那些能把电商生意做得风生水起的亚马逊卖家都能做到灵活变换,销售策略总能跟随市场以及亚马逊的调整而及时作出调整,你是否也想加入他们的行列?
为此本文列出了一份业内人士分享的具有超强可操作性的策略清单,希望能帮助你在2019年提振销量,再创佳绩:
策略1:如何在竞争中脱颖而出?
拥有自己的“长处”是卖家区别于竞争对手的关键。为此,卖家需清楚了解其它卖家产品未能解决的客户“痛点”,并以此来改进你的产品,打造产品的特殊性。你或许会问,“我如何了解其他卖家未能解决的客户‘痛点’”,最简单的方法就是认真研究竞争对手的产品reviews,并关注以下几点:
(1)客户对竞争对手产品的看法;
(2)客户喜欢竞争对手产品的3个主要原因;
(3)客户不喜欢竞争对手产品的3个主要原因;
如果你能妥善利用客户“痛点”,并在listing中呈现出来,相信你就能赢得客户的青睐。毕竟,现在大量亚马逊卖家销售同一款产品的日子已经过去,卖家抢占市场份额的最佳方式就是和别人与众不同。
除了改进产品,你还能为客户提供一些竞争对手所没有提供的福利,如买一送一等,你可以选择赠送客户电子书、店铺折扣券、视频点播券等等。注意将赠送给客户的福利展示在你的listing中,让有购买意向的客户了解。
策略2:注册自己的品牌
注册自己的品牌虽然耗时,但拥有自己的合法品牌将消除人们对你品牌产品真实性的疑虑,坚定人们的购买信心。对于有足够预算的卖家来世,这是一个高性价比的投入。此外,注册自己的品牌对于亚马逊卖家还有一个好处,它将使你拥有使用亚马逊增强品牌内容(简称“EBC”)功能的资格。EBC是一个帮助亚马逊卖家实现销量增长的使用工具,因为它将使你的listing更具吸引力和说服力。
策略3:邮件营销仍然不可忽略
现在,许多亚马逊卖家执着于通过社交媒体建立自己的存在,却忽视了传统的电子邮件营销在品牌建立客户关系和推动产品销售方面的重要作用。
卖家需知道,并非所有客户都会沉浸于社交媒体,电子邮件将帮助你接触更全面的客户群体。当你发布新产品时,就可以借助电子邮件告诉他们新品发布的消息,只要你的邮件具有针对性,他们会很乐意接受到这样的信息。
此外节假日的祝贺邮件也能让客户感受到你的诚意,注意你可以在祝贺邮件中为客户提供折扣优惠券来“诱引”有需求的买家进入你的店铺。
策略4:优质内容引流法
作为亚马逊卖家,你不仅可以获得亚马逊站内流量,还可以在亚马逊外部创建内容,获得站外流量。如果你在亚马逊上销售的产品属于某个特定的利基市场,你可以在相关的内容网站分享你的专业见解,让消费者了解这个利基市场,并将人们引导到你的亚马逊产品页面。
策略5:独特的定价技巧
具有竞争力的定价是卖家在亚马逊上取得成功的关键。许多卖家常常在产品刊登时设定了一个价格后便不在做出调整,而事实上,产品的价格是需要随着市场的变化而变化的。这方面卖家可以寻求多种自动定价工具的帮助,利用定价工具中的市场数据来做出明智的决定,最大化你的收入。
策略6:妥善管理库存
与定价同样重要的是库存管理,良好的库存管理是卖家盈利的关键,它将确保你在旺季时有充足的货源,在淡季时又不会囤货过多。
在处理库存方面,亚马逊尤为擅长,有库存管理方面困扰的卖家不妨尝试加入亚马逊FBA,并使用亚马逊提供的工具和信息。倘若你不愿加入亚马逊FBA,也可考虑投资其它的第三方库存管理工具,来尽量减少人为错误,帮助自己做好库存管理。
策略7:选品时留意多关键词产品
不论大小卖家,都需要根据人们的需求变化时不时推出一些高质量的新产品。但随着市场竞争的加剧,对于亚马逊卖家来说,要找到完美的产品并始终保持良好排名变得越来越困难。那么到底选择什么样的产品对于卖家来说更有利?除了根据产品的功能、外形和成本来抉择,卖家还需注意自己选择的产品是否拥有足够多的相关关键词,因为关键词越多,你的利用关键词获得曝光的机会也就越多。
倘若你看中的某个产品仅仅有几个关键词,那么财力雄厚的卖家就极有可能为了占有这一产品,而斥资“承包”所有关键词,而你则将失去所有的机会。
那么卖家具体应该怎么做呢?当你看中某个产品时,可以使用Keyword Scout这类关键词工具,对销售这类产品的竞争对手采取反向“侦查”,了解竞争对手排名的所有关键词,并将数据集合在一起。
有了清楚竞争对手排名关键词数据列表,你可以:
(1)决定是否销售某一产品;
(2)确定你的竞争对手的大部分销售来自哪里;
(3)应该采购多少商品;
(4)预估自己点击付费广告(PPC)和标题搜索广告(HSA)成本。
策略8:打造品牌知名度
如果你有注意,你会发现亚马逊越来越重视品牌打造,并给予了品牌卖家更多的关注,2019年的电商市场注定将上演一场“品牌为王”的游戏。
那么要如何打造自己的品牌呢?除了拥有独特的品牌名称和品牌商标,客户服务和产品的包装也是至关重要的。好的包装将增加买家对产品的好感,让买家觉得你的产品是高端优质的。倘若你不擅长包装设计,不妨请专业人员与你一同参详。
客户服务方面,你需要从客户的购物浏览体验、咨询体验等方面入手,持续进行优化。