超级卖家背后的世界商品智能供应链进化史
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跨境电商高速发展使得中国商品通过中国供应链源源不断输送到全球市场和终端消费者,这是中国供应链进化的必然结果。
供应链的进化必然创就更多给予平台、制造商和跨境电商卖家历史性的机遇。
前行大道是清晰,但路上我们将遇到哪些问题,哪些具体的痛点?正成为最大的数字化商品供应链平台1688又是怎么如何围绕这条大道布局?2018年卷起的跨境行业深刻地影响着中国乃至全球跨境电商的发展进程。
从微观看
一方面,井喷式的全球跨境电商发展速度,对跨境电商平台、供应商、卖家、服务商的多样化能力需求前所未有的急迫。
另一方面,这些多样化的商品供应链服务能力,核心问题是基础设施的完备,尤其是如何致力构建系统多样化的服务能力。
从宏观看
跨境电商井喷需求带来政府、平台规则监管越发收紧,中国卖家经历过粗放随便捡钱流量红利时代,进入精打细算、精细运营的产品供应链驱动时代,如何在碎片需求和碎片化产品开发采购中找到平衡点,在资金的合规和便捷性中寻求两全齐美的模式。
这是一个长期的僵局阶段,无论是在商品研发、税务合规、资金规划等方面,卖家和供应商们所遇到的问题是既新鲜却又不新鲜。
新鲜的是,如上文所述,多样化的全球碎片需求和多样化的商品开发采购供应链的模型,不同于传统外贸或者跨国商贸,有清晰的数字化的技术特征和需求
不新鲜的是,隐藏在这些商品和供应链数字化需求的背后,还是得依托中国强大的制造产业带。
全球跨境电商需求井喷与多样化服务的矛与盾
“今天最大的挑战是快速发展速度跟形成多样化能力之间的矛盾。
跨境发展之快超出我们的想象,即便在1688平台上也超出我们想象。全球各地对中国数字化商品需求突然呈现爆发的状态让我们震惊。” 阿里巴巴副总裁、中国内贸事业部总经理汪海,在深圳“享商机 拓五洲,2019(第二届)阿里巴巴跨境峰会暨大型选品对接会接受采访时表示。
“尤其是商品的数字化、跨境支付的完善,以及跨境物流仓储体系的完善,这些都是迫切需要完善的工作。渠道体系上,怎样把1688和阿里巴巴全球范围内的新零售体系打通?从整体上来说,如何建立一个四通八达数字化商品的流通网络,解决不同产品、国家、消费者的需求,这是我们正在着力要解决的问题。”
“我们希望把中国供应链和商品用数字化的手段对接到全球零售体系让消费者享受到数字化商品的美好体验。基于这个目标,2018年整个平台实现了三个指数的100%增长,一个是数字化的商品池,增至4000万;服务的全球跨境买家用户突破100万,专业级供应商增至15万家。”
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要致富先修路,跨境基础设施构造师1688跨境专供
据第一财经商业数据中心联合1688跨境专供日前发布的「2019中国跨境电商出口趋势与机遇白皮书」中数据显示,截止至2018年,全球互联网渗透率已接近60%;。
互联网用户增长一方面带来线下消费的线上迁移,另一方面线上 购物体验则进一步激发了用户消费需求,预计到2021年,全球网络零售市场规模超过4.8万亿美元,占全球零售 市场规模达17.5%。
作为全球电商的核心载体,跨境电商平台已经在全球200多个国家和地区落地,成为当地消费市场最主要的参与者和建设者,并涌现出诸如速卖通、亚马逊、eBay等具有全球覆盖能力的代表平台。
诞生于阿里巴巴集团内贸的1688跨境专供,虽然只运营2年多,却已深刻改变着中国从「世界制造工厂」向「世界商品智能开发、生产、供应销售中心」的演变进程。
它聚焦中国跨境电商在“商和品”上的进化 ,即如何保证高效稳定地发掘商家、开品、组货、采购,这正是改变全球供应链进化的竞争关键。
新竞争态势下,中国跨境电商出口企业竞争力增长的关键,是以优质商品。尽管供应链多元化是普遍需求,但更多都开始关注于高效组货、采购、流转。尤其是当更多的出口企业走向精品和品牌运营模式,聚集能稳定提供精品商品的货源工厂,打造自己的灵活优质供应链,是出口卖家们在面对越来越强的竞争者时,不可替代的利器。
白皮书中1688跨境专供清晰地阐述了作为中国最大的货源平台,它正在努力解决的问题:根据市场需求不断调整和升级,为不同类型跨境电商出口企业提供 制造、采购、流通各个环节的差异化服务,结合多方数据搭建“云工厂”和数字化供应链平台,全面升级全球商品基地。
尤其是整个智能商品采购供应链更是重点中的重点。
采购在线化成、信息化及数据管理能力前所未有地被卖家们高度重视。
以1688跨境专供为代表的数字化供应链,覆盖全球及各细分区域热销品类,拥有超过4000万的商品池。2018年中国跨境电商出口企业在线采购GMV同比增长120%,注册跨境电商出口企业(采购商)数量同比增长 100%。
数据化的跨境电商智能采购体系
跨境电商出口企业采购数据管理能力的提升,是有效解决目前跨境电商采购无序、低效的困局问题。目前采购商「跨境出口卖家」中普遍存在采购行为碎片化,不同采购商的技术实力和管理能力落差非常明显。这严重制约了跨境出口卖家进一步提升经营管理效率和降低综合成本的能力。
有部分跨境电商企业早早地觉察到这个问题,曾经试图搭建自己的模式来解决这个问题。比如早年一度成为明星企业最终无疾而终的「借卖网」,比如很长时间内一直被吹捧的F2C,M2C,或者各种供应链服务公司。
残酷现实给这些满怀信心企业泼了一盘盘的冷水。
毕竟这牵涉到整个中国制造生产、商品开发、原材料供应、仓储物流甚至资金供应链的管理,还有涉及国内不同国家、地区、行业、产业、企业的多个技术系统整合的庞大工程。依赖某一个两头部跨境出口卖家依赖自己的力量或者联合几个业内力量来建立解决这些问题的体系,明显是不现实的。
解决这系统性的问题正是1688跨境专供浓重的一笔。
数据显示,跨境电商出口属于资金密集行业,企业对于现货采购、浅备货采购需求逐步增加,采购行为更加碎片化,低客单价的采购成为主流行为;
超过一半跨境电商出口企业月采购次数超过10次,采购客单价低于100元的占比超40%。
“对我们1688而言,解决这些问题是要分多步走。首先完成工厂和商品的数字化改造,这是整计划的核心基础。我们一方面从源头厂货,另一方面则是海外消费者进行供需两头的数字化改造。供需两端的数字供应链履约,其实包括1688跨境专供、全球速卖通、菜鸟国际、Lazada这四个体系的全面数据打通。”1688跨境专供业务的负责人刘淼说道。
商品数字化时代的中国制造供应链和智能采购
“数字化是供应链发展的必然趋势。1688跨境专供以“全球数字化供应链”为核心,战略布局搭建了“全球工厂”、“全球商品”、“全球生态” 等板块 。”刘淼补充道。
当被问及1688跨境专供在商品端或者厂家准入门槛和对行业价值时,阿里巴巴副总裁、中国内贸事业部总经理汪海则表示:
“对中小企业,特别是对工厂来说,它进入跨境电商门槛应该继续被降低。所有的工厂面临着跨境电商人才招聘非常难的情况。大家也知道工厂一般都在郊区或者是在偏远的地方,让我们的95后、00后的年轻人去到那些地方其实也是蛮难的。
所以我们要帮助这些中小企业把它商品数字化,通过技术创新降低商品数字化的难度,让中国制造企业进入到数字化时代门槛变得更低。我们将持续往产业带走帮助他们降低商品数字化的成本。”
“我们刚跟这些跨境电商卖家接触时,很不习惯,都是做了很多年代工大批量出口生产的老工厂老外贸。这些跨境电商卖家,开始下单时,多的百来个,少的十几个甚至几个。我们开始都不接这样的订单,主要是处理人工和沟通成本太高。
后来通过1688跨境专供,我们很轻易、简单地通过系统完成和卖家的采购。这些卖家其实都是小规模测试订单,只要我们产品质量和配合度OK,他们也懂销售。一旦出现爆款,返单率超高,数量也稳定。
像我们这种生命周期长的产品,一个款可以在不同国家地区平台卖一年多。”
从业多年的广州外贸箱包工厂老兵王一兵(化名)在被问及对工厂数字化和商品改造的看法时,他正忙着和蜂拥而至的采购商介绍柔性定制包袋服务。
“通过跟1688跨境专供的合作,我们看到不仅是更多的机遇,还有更多的挑战。
比如超级买家。
1688上有不少这样的超级买家,他们除了关心商品价格以外,还特别关注商家的到货率、发货速度、售后配合度等等量化的指标,我们也需要去理解配合这样的量化指标工作。
同时,1688跨境专供的智能采购数据化,让我们也能看到采购商主要采购行为,帮助快速评估采购商专业度和契合度。这放在以前,我们可能要花费几个月了解磨合。”
王一兵乐呵呵边招呼老商家边回忆说道。
“采购商采购行为数据化,商品数据化,市场销售数据智能匹配对比,这样多维度数据模型验证,能非常高效提高采购的效率、降低误判风向、也降低我们和优质供应商的磨合成本,这对我们整体销售而言,是非常有力的支持。以前要靠运气、靠人品的搜索供应商和商品开发的方式一去不复返。” 作为超级买家的代表之一,深圳道科电子采购经理王洪在被问及智能采购差异时,兴奋说道。
“如今我们真正意义上可以做到,坐在家里、厂里、办公室就能实现全世界范围内的智能供应链操作。
超级买家让我们实现线上采购自动化,整体的采购工作效率提升了50%以上,人员和订单管理得到了极大的优化。”
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