跨境电商多平台运营,需要解决这些风险点
编辑 | 亿小迈
引言
2023年10月,印尼官方一纸禁令,让Tik Tok Shop重金押注的市场蓝图险些化为虚影。这一事件犹如一面棱镜,折射出过度依赖单一市场、单一平台所带来的潜在危机。
这也给所有中国卖家敲响了一记警钟,悬挂在头顶的达摩克利斯之剑随时可能落下,斩断跨境生意的命脉。
在全球经济形势不确定,供应链瓶颈频现、物流成本飙升以及政策风云变幻的背景下,多平台运营成了卖家们规避风险的共识。
然而多平台运营既是手段,也是挑战。多平台运营有哪些风险点?卖家要如何应对?
多平台运营的风险点
选品风险
1. 因为选品需求旺盛,造成重复选品影响销量;
2. 采购到了同款产品,超出备货计划,可能会造成库存积压;
3. 不同平台间产品联动销售的可行度不高;
4.一款产品多平台上新看似简单,其实很难做到同步销售,操作难度大。
合规风险
汇率波动、税收政策调整、知识产权保护、文化差异适应、信息安全保障、物流体系建设以及政治环境变化等因素也构成了多平台运营的风险矩阵。譬如,某产品在部分市场是合规的,但换一个市场可能就会构成侵权,这种情况不仅损害品牌形象,还可能导致巨额罚款。
管理成本
多平台运营涉及到订单处理、库存管理、物流配送等多个环节的同步协调与把控。如果没有足够的人手投入、不熟悉每个平台的规则,很可能事倍功半。
一旦管理效率低下或出现问题,例如订单错漏、库存周转不畅、物流延误等,都可能造成经济损失。另外,扩招团队如果缺乏高效管理,容易造成组织架构崩盘。
运营难度上升
多平台运营意味着卖家要在不同的电商平台间进行精细化操作,包括但不限于产品上架、价格设定、营销推广等,这些环节中任何一个细微差异都可能导致销售效果大相径庭。
此外,由于各平台用户群体特征、消费习惯乃至平台算法推荐机制各有特点,同一商品在不同平台的表现可能呈现显著的差异化,这无疑加大了卖家精准运营的难度。
克服风险的关键?
要克服这些运营风险,搭建多平台选品机制是关键。
首先进行基本的市场调研,如果发现目标产品已经被头部垄断市场,小卖家应当果断放弃竞争。如果不存在这种情况,建议卖家参照以下思路进行选品。
1. 分析竞品产品链接
A相同款:≥2个同款竞品,参考其近三个月的销量趋势;
B类似款:≥2个类似款竞品,功能、外观、类目、bs榜一致;
C潜力款:≥1个同款竞品,竞品链接近30天的销量≥100pcs。
分析竞品的排名、销量变化、广告位置、售前问题是否活跃、新品上架情况等等。
2. 大卖新品跟进选品法
关注一些大卖的上新产品,并重点关注产品在平台的整体销售情况。
3. 类目深挖选品法
分析平台多个类目,打造“小而美,专而精”的店铺。
*注意事项:
不选禁售、侵权产品;
参考竞品售价;
保证稳定的供应商资源。
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在面对多平台运营的复杂性和挑战性时,卖家需借助高效的工具和策略来降低风险并提升经营效果。亿迈云系统凭借其强大的功能集和技术优势,为卖家提供了一套全面而智能的解决方案。
总结来说,在当前复杂的跨境电商环境下,卖家采用多平台运营战略已成为必然选择。
然而,成功的关键在于如何有效识别和管控各类风险,并善用AI工具,实现从选品到运营再到供应链管理的全流程精细化控制。只有这样,才能在全球电商市场中持续稳定增长,实现跨境电商业务的长足发展。