近期,TikTok 新规频出,平台政策趋严,随之而来的还有七八月份订单量低迷、封店潮等负面信息,让不少跨境卖家头疼不已。而即将到来的九月,意味着2024年下半年旺季就要来临,这也让卖家们重燃希望。秋冬大促、“黑五网一”大促、圣诞、元旦等购物节点将迎来一波流量大爆发。作为一年一度的购物狂欢节,“黑五网一”大促成为卖家们冲刺业绩的关键时期。
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2024“黑五”热度飙升
TT123获悉,今年,在TikTok 平台上,用户关于“#tiktokshopblackfriday”的话题讨论早已形成超强热度,带有“黑五大促”标签的视频数就超20万个,浏览量超20亿次。
图源:TikTok
与之相呼应的是,2024年TikTok Shop各场节日大促的销量节节攀升,这也预示着今年黑五将迎来最大生意规模。
TT123了解到,在2023年黑五期间,美国电商销售额创下98亿美元(约合人民币700亿元)纪录,同比增长7.5%。
其中,TikTok美国市场订单量环比增长205%,动销商品数量环比增长177%。报告显示,在黑五系列活动启动当周,TikTok Shop的总GMV达到6120万美元(约4.5亿人民币),环比增长131%,创下了其在美国市场的历史新高纪录。
有消息称,2024 年将继续这一趋势,预计2024 年黑色星期五的销售市场将达到约 2786.45 亿美元。
如此大的流量热度,对于许多跨境商家来说,这一年的销量成绩就在此一搏了。
面对这场黑五“大考”,不少国内卖家已经开始摩拳擦掌,分析选品,提前备货,推广预热,都想在黑五大促中实现爆单。甚至有卖家称:“错过这场大促活动,那这一年就等于白干了!”
图源:网络
各大平台进入备战模式
各大跨境平台也纷纷抓住这个黄金时段,进入全力备战“2024黑五”模式。自今年7月份开始,主流的跨境平台就已陆续推出2024下半年营销节点计划以及相关激励政策。
TT123获悉,据亚马逊《美国站PRIME会员大促和节日促销 2024》文件消息,2024年度黑五网一活动整体会延长到12天,从11月21日至12月2日,被称为史上最长黑五。
另外,亚马逊黑五网一大促中的促销工具之一——Prime专享折扣预计在10月中旬开放提报。与往年不同的是, 今年黑五网一期间的每个专享折扣将会收取50美金的费用。
作为在去年黑五大促中成绩亮眼的跨境平台——TikTok Shop,今年也十分重视“黑五网一”大促。
早在7月,TikTok就发布了“美区跨境旺季经营策略”,以及一系列激励补贴活动,以帮助更多跨境商家脉冲式增长。近期TikTok Shop又率先发布了2024美区黑五备战策略,上线全年最低折扣、提供全年最高推广支持,帮助商家抢占先机,冲击全年销量顶峰。
值得一提的是,今年TikTok Shop特别上线黑五专属多重权益,涵盖50亿+站外曝光、三大模块站内流量、平台让利补贴商品、超头明星达人直播间专属坑位GMV目标达成激励政策五大权益。
图源:TikTok
除此之外,Shopee、Temu等跨境平台也发布了关于下半年营销节点激励措施及黑五备战计划。
“黑五网一”大促不仅是全球消费者期待的折扣狂欢节,更是商家实现销量飞跃的绝佳时机。如何抓住流量密码,实现黑五爆单,卖家们还需做好万全准备。
“黑五”爆单攻略
还是那句话:机会总是留给有准备的人,不管看多少爆单攻略,最重要的还是付诸行动。一般来说,开始策划黑五网一的理想时间是7—8月份,下一个最佳的时机就是现在。近期,TikTok Shop 针对自运营商家与全托管商家的不同需求,提供了多种方案,让商家的备战更高效。
自运营商家备战节奏为,8月下旬-10月上旬相继完成备货、生产、运输、按时入仓等商品筹备环节,10-11月开启内容筹备,短视频投稿逐步起量。全托管商家备战节奏为,9月完成上新测款,10月完成最终备货;全托管商家还应重点关注备货,提升产能、及时备货返单、配合招买及时做好秋冬测试上新。
备战日程清楚了,接下来就是选择产品。选品可谓是至关重要的一步,选对商品,营销策略就成功了一半。
选品至关重要
根据Adobe Analytics的数据,去年美国黑五当天,智能手表、电视等电子产品在线销售额增长了152%;玩具、游戏、护肤品和厨具套装等商品销量也较日常大幅增长。
FastMoss数据显示,去年在黑五大促期间(10月27日-11月24日),TikTok Shop美国站最畅销的五大品类:美妆个护、女装&内衣、手机&数码、收藏品、运动&户外。美妆个护品类整个大促期间创造了1.3亿美元的GMV,稳坐第一;女装&内衣以超7000万美元的GMV紧随其后;手机&数码则以近5000万美元的GMV名列第三。
据2024年上半年TikTok美国站销售热门类目数据,美妆个护依旧稳居第一大热门品类,紧随其后的是女装与内衣类目、保健类产品、收藏品、运动户外以及手机数码类目。
图源:FastMoss
参考去年黑五大促与今天上半年TikTok美区热门产品销售趋势,卖家们可以在选品过程中分析研究。
另外,考虑到采购成本、仓储费用、物流运输成本、黑五期间的折扣成本之外,卖家更应该选择一些利润高的产品,才能在黑五打折优惠后仍然能够盈利。
规划好优惠方案
根据往届黑五相关数据,最畅销的产品与折扣最大的产品直接相关。受到消费降级和大环境的影响,折扣优惠成为吸引买家最主要的因素。此前,TikTok发布了"Next”购物趋势报告,预计未来一年消费者的支出将更为谨慎。由此观之,在黑五大促期间消费者对价格的敏感度也将超出平常,预算也更加紧张。
根据卖家想要在黑五期间实现的目标,要仔细规划好优惠方案。一般黑五网一大促的的三种常见优惠类型是独家产品发布、捆绑和全场折扣。不建议使用过多的优惠活动使用户的购物体验变得复杂。
做好备货量预估
选好产品,制定好折扣优惠方案,接下来就要做备货量预估。
黑五大促的市场需求量非常大,卖家们在备战的时候,还要考虑一下自己的备货数量是否充足。根据以往经验卖家需要在11月前最迟月初就要计划足够的库存,并随时关注活动期的备货及活动后及时补货。(如果活动效果好于预期,库存即将不足,那一定要及时取消活动,以免造成断货影响后续的排名与销量;超量库存问题重点关注,是否需要提前申请库容减少超量库容费用)同时,尽早做好备货量预估,在加强风险防范的同时也避免库存积压过多,以免产生不必要的成本浪费。
内容营销 提前预热
TikTok Shop 内容电商拥有将流量转化为销量的天然优势。TikTok Shop绝佳的用户分享生态与达人推荐内容生态也为商家打造爆品,引领消费趋势提供更多可能。卖家可在此聚焦爆品孵化,获得销量跃升。2023年黑五期间,某款手持吸尘器使用#MomsofTiTok#引流,销量增长18倍。
商家可利用站内活动宣传优惠折扣提前预热,做好活动海报,优化listing——把A+大图换成具有黑五网一氛围感的活动图,但是注意不要带有敏感词,比如产品售价、促销打折等;还可通过站外推广服务、Deals平台扩大流量布局范围,做好引流路径,确保充足的入口承接大批流量。
消费者购物时间偏好
据调查显示,消费者购物时间偏好,也是布局“黑五网一”大促营销策略的一个重要信息。
据TT123了解,约三分之一的消费者选择在黑色星期五开始假日购物,另一部分则在网络星期一开启购物之旅。其中,15%的消费者计划在感恩节晚上完成大部分黑色星期五的购物,而21%的顾客选择在黑色星期五的凌晨12 点到早上 6 点进行购物,约 27% 的人喜欢下午 2 点到 4 点之间,晚间购物趋势明显。
商家可以制作一个营销时间表,针对大多数消费者的购物时间偏好采取营销计划。
图源:网络
一些注意事项
各路平台上商家备战黑五的攻略可以说是层出不穷,但不管怎样,卖家朋友们都要注意合理调整备货计划,以确保在即将到来的促销活动中,避免因断货而影响到旺季期间的补货和上架率。
另外,一定要检查清楚价格跟黑五秒杀、站外社媒促销代码是否有重复,避免产生折扣叠加的情况,否则将面临巨额亏损。同时,建议有需求的卖家选择与靠谱的物流服务商合作,以确保货物的安全及时送达!
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写在最后
TT123认为,今年海外”黑五网一”大促对跨境卖家来说是一场冲击年终KPI的大考,而对于各大跨境平台来说也是核心角力的战场。想要在这场“年终大戏”中脱颖而出,斩获佳绩,卖家们首先要做的就是制定好完备的营销策略,充分发挥自身优势,成竹在胸,不打无准备之仗。知己知彼,方能百战不殆。