8月底,亚马逊发布了一个新政通知,但在美亚站后台只有英文版可以看到,因此多个卖家还不知道这项已经于8月31日生效的政策,已知情卖家表示“这是一个让人失眠的政策”,完全应该加“小红旗”标志。这就是“取消、错误路由及不完整发货”政策。
亚马逊新政生效:不允许取消、错误路由及不完整发货
在英文版后台,可以看到亚马逊发布的这一政策新闻:
“取消、错误路由、和不完整发货”新政表示:
从2018年8月31日起,你需要将你批准的发货计划中每个产品的规定数量发送到亚马逊指定的工厂。当我们观察到不符合此策略的行为时,Amazon会通知您(例如,在您批准后取消多目的地发货计划的部分内容、错误路由发货或发送不完整货件)。如果我们发现您继续不遵守本政策,我们可能暂停您向我们发货的能力。
也就是说,在卖家创建的发货计划批准的情况下,卖家需要将发货计划中每个商品,以准确数量发送至准确地址。
在相关的详细信息中,小编看到了亚马逊执行该政策的原因。
亚马逊表示,为了尽可能快地将卖家的产品交付给客户,其根据卖家的出货量和客户需求,通过配送中心网络来分发卖家的库存。一旦卖家批准了一个发货计划,亚马逊就开始为卖家的库存送达做准备,亚马逊依靠卖家批准的计划来计划和协调运作。
因此,卖家在批准发货后删除发货、错误发货或发送不完整的货件,会导致对库存进行额外的处理、重新路由,从而延迟接收库存和库存的可用性。
对于FBA运输,一旦卖家批准了一个发货计划,就需要按照该计划中的规定将产品发送到Amazon,包括将该计划中的每个产品的规定数量发送到指定的Amazon工厂。
在批准该计划后,卖家不得删除多目的地货件计划中的某些货件。如果卖家删除了部分装运计划,或者如果亚马逊在该计划的第一批货物到达其工厂后30天内未收到卖家批准的多目的地装运计划中的所有货件,亚马逊将通过电子邮件通知卖家其货件不符合此政策。
如果要在批准后更改装运计划,卖家必须先删除整个装运计划,然后才能开始下一步操作。