FBE非用不可的理由,这一个就够了
2024年,在跨境热门平台中,肯定有东南欧巨头eMAG的身影。
中国总部成立、月活1.2亿、欧洲增速最快的市场、黑五客单价达两万元等关键词勾画出eMAG平台扶持多、增长快、客单价高的特性。
8月15日,eMAG全球首届中国招商峰会的圆满落幕更是把中国卖家出海东南欧eMAG的热情推向了又一个高潮。
然而,对部分想开店的卖家而言,“FBE海外仓备货“这一入驻条件,却成了不少卖家的“拦路虎”。
为什么一定要用海外仓?
根据eMAG官方数据显示,使用FBE与不使用官方仓相比:
● 产品浏览量:产品页面的浏览量增加了14.2倍,带有官方仓标识的产品对消费者更有吸引力
● 转化率:使用FBE服务的产品转化率比市场平均水平高出25%
● 首次出单天数:产品首次出单的速度是非官方仓的两倍
● 次日达订单占比:次日达订单占比是之前的3.2倍,消费者对快速配送的偏好在迅速转变
● 单SKU销量:增加了17.7倍,显示了产品在市场上的强劲销售表现
正如亚马逊的创始人贝佐斯提出了的“增长飞轮”理论所描述的正向反馈循环,“物流”是这个增长飞轮的起点。物流效率的提高将会带来流量、口碑、降低成本、更高的市场份额、创新等,从而推动整个业务的持续增长。
卖家的托底与竞争力
电商人应该都有一个共识:在选择物流方式时,除了考虑成本,还需要权衡时效性、丢件率、准时率、追踪能力、客户服务等。物流对于商品销售的影响不容小觑。
而对跨境行业而言,这一切尤为重要。由于交易的跨国性和政策、文化差异性,相较于本土卖家而言,跨境卖家在服务方面有着天然劣势。
想要与本土卖家站在同一高度竞争,本土化履约是最直接也是最好改善的点。
当服务处于同一水平线,凭借中国制造的强大优势,有竞争力的价格,中国卖家能轻松跑赢99%的欧洲卖家。而中国卖家去年在eMAG的成绩也证明了此点。2023年,在eMAG平台83%的中国卖家都出单了(目前中国卖家数占比不到5%),订单增长率高达117%。
除了竞争力的提升,FBE也能为卖家托底。使用FBE,卖家只需发货至eMAG仓库,剩下接收、仓储、拣选、包装、配送到客户服务和退货的所有环节都由官方处理。卖家可以放心去生产,营销,做品牌化的探索。
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平台的护城河与核心竞争力
在东南欧,eMAG平台是“京东+淘宝”的存在,市场份额长期以来都是一马当先的领跑姿态。隶属的Naspers是仅次于亚马逊、阿里巴巴的全球第三大电子商务集团,产业遍布全球。
即使已成长为巨无霸平台,eMAG近两年依旧高歌猛进,始终保持着两位数的增速,未来五年的预期增长率为23%,被誉为“欧洲增长最快的电子商务市场”。而为eMAG持续增长提供的强劲动力就是eMAG物流FBE。
FBE已经构筑起了一条旁人难以逾越的护城河。截至目前,eMAG仓库总面积达35万平方米,仓库存储量达1500万件商品。
配送速度上,eMAG最快能做到2小时内闪电送达,5700多个配送储物柜遍布超市、加油站及高入住率的社区,让顾客享受到一键式退货、30分钟内退款到账的极致购物体验。
这些,在佛系的欧洲是“独一份”的服务,具有绝对优势。
多重因素的推动下,电商行业进入“卷时代”,卷价格、卷服务、卷品质,消费者期待阈值越来越高。在此大环境下,唯有提升服务,才能摆脱价格内卷,才能在存量市场中分得一杯羹,提升物流配送服务成了突破增长的一个关键突破口。
不管是对平台还是卖家而言,FBE绝不是门槛,而且竞争力,是对卖家在充满变量的海外市场的一种托底,也是能真正提振信心,敢于提升利润的底气。
为帮助卖家抢占欧洲市场,现在使用海外仓还有限时福利
1、首次发货少于40个sku, 每个sku无数量限制, 免1个月仓储
2、首次发货 40 sku (每个sku至少发5个) 仓储费全免/ FBE处理费半价直至2024年10月底并在店铺激活后送150 欧 Ads(有效期3个月)
3、首次发货80sku (每个sku至少发15个) 仓储费/FBE处理费全免直至2024年10月底并在店铺激活后送300欧Ads(有效期3个月)
注:此活动2024年10月底截止
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