【年终盘点】2017年,我们看好这三个跨境电商市场:俄罗斯、巴西和印度
虽然跨境电商进口平台在2016年备受打击,但出口一直深受政府鼓励。相关数据显示,目前国内有20万家跨境电商企业,2016年中国跨境电商进出口额预计将增至6.5万亿元,年增长率达到30%,其中,出口电商占比较大。
但因美国、日本、德国等成熟市场的激烈竞争,越来越多的跨境电商出口企业将目光放到了俄罗斯、巴西、印度等新兴市场,而这些市场的潜力,也显而易见。
“战斗民族”俄罗斯
俄罗斯已经牢牢占据了中国跨境电商交易的头把交椅,而且增长势头不可遏制。其2016年电商交易规模预计增长5.3%,达到216亿欧元。
因为艰难的经济形势与俄罗斯卢布的贬值,据俄罗斯电子商务市场2016年上半年报告显示,2016年几乎所有外国电商都退出了俄罗斯市场,唯独中国电商坚持了下来。
念念不忘,必有回响。在俄罗斯消费者网购市场总量达4050亿卢布中,其中51.1%用于采购中国商品。以订单数量来算,跨境订单量的90%以上属于中国网店。
据悉,俄罗斯有1.45亿消费者,8000万网民有一半网民会进行网购,其中2500万网民通过跨境电商这一渠道购物,很多人也进入中国的电商平台浏览和购物。俄罗斯的跨境电商交易额占网购交易额的28%。在过去5年中,俄罗斯跨境电商交易额以每年38%的速度增长,跨境电子商务最多的来自于中国。
在速卖通2016年“双十一”的交易额排名上,俄罗斯仍排首位,第二位是巴西。公开数据显示,2016年俄罗斯网民在中国网店的花费增加了1.8倍,从中国定购的商品数量增长78%。其中,在VR眼镜和无人机销量占比上俄罗斯遥遥领先,成为速卖通双11榜单上最爱黑科技的国家。
“不仅仅是‘双十一’,俄罗斯交易额排第一实际上是一种常态。”阿里巴巴有关人士表示。
而俄罗斯远程贸易协会副主席Igor Subow也用数字证明了该国网民对中国产品的喜爱。5年前,中俄两国电商交易几乎是零,而到2016年,已经有多达20多万个包裹,通过跨境电商从中国寄往了俄罗斯。
“俄罗斯网民对中国的产品非常喜欢,有很多正面评价。”Igor Subow说。更重要的是,俄罗斯的人均网购量跟中国相比还是有很大差别,未来发展潜力巨大。
不过如果中国企业真打算在俄罗斯“大展拳脚”,有个问题则必须要考虑,那就是物流,该问题已成为制约对俄罗斯电商发展的瓶颈和最大痛点。
顺丰的一份快件服务参考时效表显示,发往俄罗斯以及东欧方向的包裹,俄罗斯耗时最长。单票重量2公斤以下的国际小包,至俄罗斯的时间为15~25天,至芬兰等国为10~15天;单票重量小于30公斤的国际电商专递,到俄罗斯主要城市10~15天、偏远地区15~30天。
“俄罗斯政治因素干扰较大,渠道今天开了,明天就可能关了。物流渠道的稳定性非常重要,两国政策的不匹配,也会给物流运营造成很大影响。”俄速通常务副总经理付禹森表示。
电商贸易迅猛发展,物流体系却饱受诟病。该如何突破俄罗斯物流壁垒,是中国电商应该思考的。而未来,物流也将左右中国跨境电商在俄罗斯的最终表现。
“黑白颠倒”巴西
相隔18800公里,飞行34小时,10个小时时差,语言为葡萄牙语,这些是中国创业者去巴西需要面临的问题。但这些看似困难的背后,掩藏着行业的机会,尤其是跨境电商。
近年来,速卖通在拉美国家迅速做大。还记得其公布的2016年“双十一”交易额排名吗?第一名是俄罗斯,第二名就是巴西。2014年,“速卖通”在巴西的访问量超过1200万。2015年,阿里巴巴“双11”第一笔海外订单来自巴西。巴西民意和统计研究所调查数据显示,2016年7月至9月,“速卖通”订单量远超第二名巴西老牌电商B2W集团,已成为该国最大的网络销售平台。
据了解,近5年来,拉美地区线上销售额以年均两位数的速度增长,2015年达590亿美元。其中,巴西是最主要市场,占全地区线上销售额的42%。
而百度发布的《巴西O2O行业白皮书》也显示,预计到2024年,巴西全国人口将达2.25亿,年轻人口和中产阶级比例将进一步增加。但与中国相比,巴西O2O市场发展滞后约2到3年,发展潜力巨大。
业内人士指出,人口红利带来的潜在消费群体增长、互联网普及度日益提高、社交媒体使用广泛等是巴西电子商务市场被看好的主要原因。
另外,巴西奥运会的成功举办也为其跨境电商的发展,带来了益处。因赛事期间重新修建和完善的里约交通体系、国际银行卡支付体系和汽车租赁等行业的革新,有助于外来跨境电商在巴西本土迅速推行。
“电商对于拉美许多国家来说属于新兴事物,我们希望能够学习中国的成功经验。”拉丁美洲电子商务研究院院长普埃雷东说。
巴西瓦加斯基金会技术与社会中心研究员玛里莉娅,在接受媒体采访曾公开表示:拉美互联网市场潜力巨大,为更好地开拓拉美市场,中企还需要做好一系列的本地化工作,如建立相关的葡语或西语网站,更多使用本地化的支付方式以及做好物流链条的衔接等。
换言之,巴西跨境电商市场虽充满潜力,但准备进入的企业仍应保持足够的谨慎。花时间了解当地消费者网购习惯和支付系统,才能确保商家更好地满足消费者的期望,并保证盈利。
最后一个大市场
“印度是电子商务市场的最后一个大市场。”IT服务公司Infosys南丹· 尼勒卡尼说。据印度工业联合会、德勤最新报告预测,印度电商市场2015年规模约在160亿美元,预计到2020年该规模将超过1000亿美元。此前美银美林更是大胆预测该数值将在2025年达到2200亿美元。
因为,对多数印度人来说,电子商务并不是一种候选购物渠道,它往往是唯一的选择。与中国、美国随处可见的超市不同,印度的实体零售商较为稀少。而印度居住在一线城市的居民仅有8%,除大城市以外的居民则没有机会在流行品牌的实体店挑选,他们的住所附近的店里也没有最新潮的款式。因此,相比去到遥远的大城市购物,网上购物是他们唯一可行的选择。
也正是如此,全球支付公司Worldpay有份研究报告显示,印度电子商务市场将超过美国,在20年内成为全球第二,并与中国争夺领头羊的位置。从2016年到2020年,印度电子商务市场预计每年增长28%。
这得益于印度互联网的大面积普及。其如今约有3.5亿网民,到2020年,这一数字预计将达到6亿。另一个主要推动因素是手机的大量使用。印度是世界上最大的手机消费国,该国手机数据套餐的价格比中国便宜两倍,比美国便宜三倍。
不过与俄罗斯和巴西不一样的是,速卖通并不是印度最大的网络销售平台。但阿里巴巴是印度排名第三的电商平台Snapdeal的投资者,且其总裁迈克·埃文斯表示,阿里将于2016年开始,全面进入印度市场。目前在印度,排名第一和第二的电商平台分别是FlipKart和亚马逊。
“商家必须在今天有所作为,赢得印度的电子商务用户,把握未来电子商务的增长。亚马逊和阿里巴巴这样的业界巨头已开始采取行动,这表明商家要尽早在印度的新兴电子商务市场中立足。”Worldpay副主席Ron Kalifa表示。