今日生效！亚马逊封店新规解读

亚马逊正式宣布了对“重复违规政策”的重大升级，这一政策将于2024年10月31日生效，势必将影响每一位卖家的经营策略。接下来，小V将深入解析这项新规，帮助你更好地应对即将到来的变化。

cr：亚马逊全球开店

亚马逊如何定义“重复违规”？

此次政策的核心在于对“重复违规”行为的严格监管。根据新规，如果卖家在180天内多次违反同一类严重违规政策，即使账户状况评级良好，店铺依然可能面临立即停用的风险。这意味着，即使你的店铺表现优异，也无法逃脱这项政策的制裁。

政策的关键要点：

• 180天内的违规行为：该时间段内的违规行为将被视为重复违规。

• 违规次数的上限：重复违规的次数上限视具体政策而定，通常为两次。严重违规（如侵犯知识产权）的上限较低，而轻微违规（如二手产品标记为全新）的上限相对较高。此外，亚马逊还会考虑违规行为对客户体验的影响和相关法律法规。

• 不再依赖账户评级：新规明确表示，重复违规的后果将不再依赖于卖家的账户状况评级。

卖家如何识别重复违规？

作为卖家，关注“账户健康控制面板”是必不可少的工作。若你看到“High-Repeat violation”的警告，这意味着你的店铺正处于危险之中，务必迅速行动，尽量在3天内解决所有问题。

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此外，亚马逊还推出了“账户状况保障计划”。一旦你的店铺出现违规或封店警告，可以通过该计划与亚马逊账户专员取得联系，获得及时的申诉指导。这个功能无疑是保护你店铺安全的重要手段。

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该如何应对新规？

1. 时刻关注账户健康：定期查看账户健康状态，确保没有未解决的违规警告。对于出现的警告，要迅速响应并处理。

2. 加入保障计划：建议所有卖家加入“账户状况保障计划”，以便在违规发生时能够及时获取帮助。

3. 了解违规类型及其影响：明确自己店铺可能面临的违规行为，尤其是涉及知识产权的严重违规，务必提高警惕。

4. 完善产品信息：确保产品上架前信息的准确性，避免因描述不清而导致的违规。

亚马逊的这一新规无疑为卖家提出了更高的要求。卖家必须增强合规意识，定期监控账户状态，以避免因重复违规而导致的店铺停用风险。