【老魏聊电商】关于平台和站点,亚马逊初级卖家应该知道的那些信息
亚马逊平台当之无愧的是当今世界上最重要的电商平台之一,对于跨境卖家来说,更是值得选择的最重要的平台之一。
要想进入亚马逊平台成为卖家,摆在我们面前的首先就是选择哪个站点做运营。
和其他跨境电商平台不同,亚马逊平台是需要卖家选择不同的站点分别进行运营。
当前,我们可以选择的亚马逊站点主要包括:北美站(美国、加拿大、墨西哥),欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙),日本站,澳大利亚站等,这些站点一共覆盖到十个国家,是亚马逊卖家运营的主流站点。
除了这些站点之外,还有另外两个站点也吸引了越来越多卖家的关注:印度站和中东站(Souq平台)。这两个站点作为亚马逊新进正在推广和扩张的站点,很多卖家都很憧憬其发展前景。
但面对这覆盖到12个国家和地区的站点,作为卖家应该怎么选择呢?
接下来老魏我就对这些站点逐一讲解。
北美站(尤其是美国站)是当之无愧的亚马逊第一大站点,亚马逊作为美国最大的电商平台,是亚马逊所有站点中的“一哥”,其市场容量是最大的,当然,也正是因为如此,美国站成为大部分亚马逊卖家首选的站点。但凡事有一利就有一弊,亚马逊美国站最大的弊端就是卖家数量多、竞争激烈,整体利润率不高。
当然,提及美国站,对于现在的很多准卖家来说,往往会担心贸易战所带来的税务成本,其实,这个事情我觉得大可不必担心,即便征税的事项落实,也是所有卖家成本的同步增高,大家面对同样的起跑线,对于单个的卖家来说并会不会不公平的影响。另一方面,我也相信国家层面上有能力有智慧保护好我们这些辛苦搬砖的小卖家们。
而对于北美站的加拿大和墨西哥,当前做的卖家较少,加拿大因为市场太小,发展空间有限,墨西哥则是在头程物流成本、关税等层面存在成本过高和不确定性,没有本地经验的卖家,并不太适合去做。
欧洲站覆盖五个国家,其中体量最大的是英国和德国,而法国、意大利、西班牙三个国家的整体体量都不大。想做欧洲站的卖家,在欧洲站的任意国家注册,一次注册,会同时下来五个国家的账号,五个账号关联,任意一个国家的账号出事,都极有可能波及其他账号同步挂掉,所以,在欧洲站的运营上,我并不太建议五站同时运营的,而是应该结合自己的实际,选择最有把握的,一个一个来。
当然,只要谈到欧洲站,有两个话题是必然绕不开的话题:一个是KYC,一个是VAT。
KYC是Know Your Customer(了解你的客户)的缩写,是按照欧盟《反洗钱法》中的相关要求,亚马逊对在其英国、德国、法国、意大利和西班牙等欧盟站点开店的卖家所进行的身份核实验证,这个程序简称为“KYC审核”。
简单来说,KYC审核就是对亚马逊账号持有人的身份进行确认和备案的过程,在欧盟各站点销售的卖家,只有经过亚马逊审核团队的确认,才能够进行合规的销售。
(1)Business Registration Extract(工商注册信息):即公司营业执照(拍照或扫描件);
(2)Primary Contact Person/Beneficial Owner(首要联系人和受益人)证件:即公司法人及股份大于25%的股东们的护照(拍照或扫描件)。如果没有办理护照,可以提供身份证+户口本;
(3)A copy of household expenses from the following list(首要联系人和受益人的日常费用账单):卖家需提供以下账单中的任意一项,包括水费、电费、燃气费用账单,固定电话、手机话费、网络费用账单,个人信用卡账单,税务、保险及社保账单等,账单需由正规公共事业单位出具,开具日期需要在90天以内,地址需要和注册账号时填写的首要联系人或受益人的居住地址相一致;
(4)A copy of business expenses from the following list(公司费用账单):卖家需提供以下账单中的任意一项,包括水费、电费、燃气费用账单,固定电话、手机话费、网络费用账单,个人信用卡账单,税务、保险及社保账单等,账单需由正规公共事业单位出具,开具日期需要在90天以内,公司名称和地址需要和注册账号时填写的信息一致;
(5)Proof of bank account ownership(对公银行账户对账单):公司对公账号账单,包括公司在国内银行的对公账号账单,或者第三方收款机构,比如World First, PingPong等所提供的账单;
因为KYC审核是身份真实性审核,所以,卖家在提供相应资料的过程中,必须真实有效,切勿作假,一旦被识别出资料作假,KYC审核将失败,且没有申诉机会。
VAT 是 Value Added Tax的简写,是欧盟国家普遍征收的售后增值税,即货物售价的利润税。
根据各国的现行税率,不同类目的产品收取的VAT税率也各不相同,但绝大多数产品的税率都维持在20%左右。
按照欧盟的法律,销售主体在欧盟各国销售前,首先需要注册当地的VAT税号,申请到税号后,商家需要在规定的时间内,根据实际的销售金额进行税务申报。
以英国为例,英国税法规定,VAT税需要商家按季度申报,每个VAT税号主体需要每个季度向英国税务部门(HMRC)申报当季的进口和销售金额,结算本季度该VAT税号下产生的所有进口税(Import VAT)和销售税(Sales VAT)。
季度申报VAT金额=销售税-进口税,如果销售税大于进口税,则需要缴纳额外的销售税,反之,则退返超出的进口税。
境外人士或境外公司申请的英国VAT税号,并不会产生当地公司税,只需申报和缴纳增值税即可。
当然,如果VAT税号主体在英国当地产生了费用,可以提供相关的单据,进项税务抵扣。
对跨境电商卖家来说,退税主要是对冲当期的销售税。当然,退税的前提是VAT税号主体在清关时正确使用了自己的VAT税号进行税务申报和清关。
对于符合退税条件的税号主体,英国政府提供的退税形式有两种:一、以支票形式;二、退回到原VAT税号账号里,当作余额留在下期进行税务抵扣。
卖家该如何缴纳VAT增值税呢?
根据英国税务部门的规定,VAT税号主体可以通过两种途径申请退税(进口税)和缴税(销售税):一、使用英国税务部门的官方在线操作系统自行申报;二、指定正规会计师代为操作。
由于VAT税务是每个在欧盟经营的商家的基本义务,从长期稳定和合规运营的角度出发,建议想在亚马逊欧洲站点掘金的卖家,从运营初始就申请VAT税号,在卖家中心后台添加自己的税号,并按照相关法律的规定申报和交税,以免被系统误伤,造成运营中不必要的麻烦。
除了政策方面的考量,欧洲五站中,英国和德国体量最大,但同时也是VAT税务核查最严的,如果想做这两个站点,注册VAT税号并按照法规要求申报是必须的,如果是中小卖家,从试水的角度,可以选择西班牙、法国、意大利三站,可以暂时性的不需要VAT税号,少了很多繁琐的事项,可以快速做运营,快速赚到钱。
日本站是一个不容忽视的存在,日本站的优势在于卖家数量不多,和我们一衣带水距离近,头程物流成本低、物流时效快,但劣势是很多卖家没有日语方面的人才,而纯粹的靠工具翻译,其商品文案会非常糟糕,甚至会引起异议。日本人又是极其严谨的,如果产品描述表达不恰当,导致产品实物与描述不符,容易引起纠纷和差评,影响账号的绩效表现。
澳大利亚站是2017年刚开始招募卖家的站点,当前入驻澳洲站的卖家不多,这表面上看起来是机会,但澳大利亚人口数量不多,当前亚马逊在澳大利亚的市场份额有限,所以,大部分卖家的销量并不好,所以,澳大利亚站暂时只是一个”看起来很美“的站点。
接着来谈谈亚马逊刚刚启动卖家招募的印度站和中东站(Souq)。
谈及印度,相信大部分卖家首先想到的就是其庞大的人口基数,是的,人口数量多,就意味着其消费体量大,而且,还有更好的消息,截止到此文撰写前不久,亚马逊经过一番血拼正式成为印度市场上最大的电商平台,未来的市场体量自然是有足够大的想象空间的。但也必须说的是,印度当前的电商基础设施并不完善,电商普及度也不太高,再加上印度人在电商购物中习惯性的占便宜心态,可能会给卖家的运营增添了不少售后工作,甚至会有损卖家的业绩。
在中东市场,亚马逊是以Souq这个平台的身份出现的。亚马逊在2017年耗费了7.65亿美元收购了中东本土最大的电商平台Souq,并将其作为自己进入中东市场的门户网站。
对于卖家来说,要想入驻亚马逊中东站,其实就是入驻Souq。关于Souq平台的入驻,有两种途径,一种是亚马逊官方的邀请,当前在亚马逊其他站点运营得比较好的部分卖家已经收到了邀请链接,另一种方式就是直接通过Souq平台注册入驻,但当前来说,要想直接入驻Souq平台,你需要有当地的营业执照才行,这对很多卖家来说,其实是一道门槛,好消息是,市面上有第三方中介,专门提供入驻Souq的服务,也可以为想入驻卖家减少了不少琐事。
Souq平台覆盖中东的六个国家和地区,人口基数相对较大,整体购买力相对较高,是一个值得开发的电商处女地。
上述就是对于亚马逊体系下的各个平台的简单介绍,希望能够为你的选择提供一点参考。