Prime Day战况超预期!假日季卖家又该做什么?
在上半年的一片低迷中,亚马逊Prime Day首日逆势完成有史以来最佳的销售业绩。据亚马逊官方推广平台发出的资料显示,全球消费者在48小时的活动斩获了127亿美元销售额,同比增长6.1%,创造了亚马逊Prime Day活动日的新记录。
随着Prime Day最佳的销售业绩带来的辐射效应,包括假日季销售额增长、哪些渠道将发挥作用,以及在经济低迷环境下,品牌和卖家需要关注哪些重要趋势。为此,eMarketer发布了关于今年假日季销售趋势的预测报告
2023年假日季美国销售额增幅将与去年持平
今年假日季美国总零售销售额将增长4.5%,达到1.328万亿美元,与去年4.8%的增幅相似。其中电商销售额预计将增长11.9%,实体店销售额则将恢复至疫情前水平,预计同比增长仅为2.8%。
深度折扣仍是电商重要推动力
2022年,由于清库存潮,美国假日季电商销售额达到历史新高,玩具、电子产品和电脑销售尤其强劲。今年假日季,折扣将再次成为电商销售增长的最大推动力。
实体零售将回归正常
2021年疫情刚刚结束,美国线下实体零售出现巨大增长,但现在,实体零售正在趋于正常化。对于有实体店布局的品牌来说,增加灵活的付款和取货选项,有助于提升买家购物流畅度,创造更优质的购物体验。
假日季购物将持续更长时间
去年,从10月份开始就有零售商陆续推出假日季购物活动,预计今年也将延续这一趋势。专家预测,未来提前开始假日季购物将成为新常态,品牌和商家越早规划,对后期增长更有帮助。
全球电商增长与零售销售增长之间的差距正在缩小
在过去的大部分时间里,全球电商增长远超整体零售增长,但电商销售额的高速增长在2021年和2022年出现了下滑。未来,电商销售增速将继续高于实体店和整体零售增长,但差距将进一步缩小。
电商增长率将趋于正常化
今年全球所有地区的电商销售额增长都将在20%以下,尽管北美、亚太和西欧地区的电商增长有望加速,但仍与过去几年的高速增长形成鲜明对比。
电商增速将超过实体店
电商增速仍将超过实体店,但差距不会太大。未来,电商销售与整体零售之间的增长差距将维持在5%以内。数字渠道在消费者购买路径中也起到越来越重要的作用。
假日季购物渠道趋于多元
2023年全球数字消费者数量预计将增长3.1%,达到28.9亿人,相当于全球总人口的36%。同时购物渠道也变得越来越多元,社交电商、移动电商和直播电商正在渗透到消费者的网购路径中。
电商与社交平台争夺搜索流量
亚马逊、沃尔玛等零售商正在借鉴社交媒体平台,不断改进其应用程序和网站,让买家更容易搜索和发现产品。数据显示,年轻消费者越来越多地通过社交媒体而不是搜索引擎开启购物搜索。
直播购物越来越受关注
直播电商在美国获得越来越多地关注。尽管只有19%的消费者通过直播购物,但越来越多平台正在构建直播电商功能。
假日季卖家该做什么?
及时调整库存及价格
Prime Day之后卖家要做的第一件事情就是做好成本核算,回调价格以保证店铺利润。同时,爆单的卖家要注意保证库存。因为大促带来的流量会拉升产品排名,如果库存不足则会影响前期积累下来的流量,所以大家一定要保证备货、及时补货,以免影响后续销售。
应对售后
收到退货后要及时检查商品状况。如果产品没有损坏,亚马逊会重新上架进行销售,反之则不可再售。对于不可售的商品,可以移到海外仓,也可选择弃置;针对FBM订单,自发货的退货相对更为灵活,如果是完好的,卖家可以再次销售,倘若已损坏,则建议销毁。
抓住Prime Day余温
Prime Day过后“返校季”促销也很快提上日程,所以卖家一定要利用好Prime Day的余温,为返校季做准备。
如果你在Prime Day期间已经对返校季的产品投放广告,且参加了促销活动,可以沿用这些活动,不过要对Listing进行一些优化,包括将关键字、广告标题或产品标题、主图等,确保其贴合返校季主题。
如何在“内卷”中脱颖而出?
今年Prime Day的整体表现超出不少卖家预期,因此许多人对下半年旺季表示充满信心,准备大干一场。不过,在当前“内卷”的竞争环境下,要在下半年的旺季如何脱颖而出?
美新物流位于洛杉矶、纽约、萨凡纳的三个仓库,拥有绝佳的地理位置,一方面离港口近,能够为您货物进出口提供便利,另一方面,三个仓库周边的洲际公路网络都很发达,更有利于卡车驳运。
自营车队
在立足于LA、NY、SAV三个港口的基础上,我们还设有美国自营卡车车队,提供完整无缝的运输工作流程,提供简化的运输解决方案,随时响应客户提货和送货需求,并根据卖家的销售节奏提供提柜、拆柜、转运等相对应的服务,确保自营拖车Gate Out+3个工作日内完成提柜,进仓后24小完成拆柜,拆柜完成后当天发送DO/派车单,调度出具ETA接收时间。通过严格的操作标准和时效保障,规范的运营能力满足不同电商平台的库存需求,随时补货。
LTL专线
目前我们美东和美西仓库都设有始发的LTL专线,LA-IN,LA-TN,LA-GA,LA-NJ,NJ-GA组成的5条LTL专线服务,使仓与仓之间联系更为紧密,客户只需要随时关注销量并发出指令,您的库存便能够安全、高效地调配到不同区域,从而解决库存积压,盘活资金。
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我们与FedEx也建立了长期稳定的合作关系,优质的FedEx账号能够让每位客户享受更优惠的价格,同时,我们的仓库都配备了FedEx扫描枪,随时都可以使用FedEx服务上门取货。