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Coupang因数据泄露违规行为被罚款15.8亿韩元

日韩电商资讯

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2024-11-29 10:14

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Coupang因数据泄露违规行为被罚款15.8亿韩元

AMZ123获悉，11月28日，据外媒报道，韩国个人信息保护委员会（PIPC）宣布对Coupang处以15.8亿韩元罚款，因其违反《个人信息保护法》导致约15万条个人数据泄露。

据了解，此次泄露涉及2021年Coupang Eats约13.5万名外卖员的个人数据以及2023年约2.2万个客户的订单信息数据。2019年11月，Coupang对外卖员数据传输政策进行了调整，只向餐厅提供安全号码以保护外卖员隐私。然而，Coupang直到2021年11月才意识到其仍继续发送外卖员真实信息，并在没有正当理由的情况下延迟通知泄露事件超过24小时。

除此之外，PIPC还发现，由于系统登录过程中的问题，约22440名客户的订单信息被泄露给其他卖家。Coupang从2021年5月起使用开源程序进行登录验证，并启用了在网络故障时自动重新连接功能。尽管官方在2022年7月警告Coupang该功能可能会导致泄露，Coupang仍继续将该选项保持在激活状态，直至2023年12月。

基于以上事件，PIPC因卖家系统相关问题对Coupang处以13.1亿韩元罚款，因违反安全措施和未能及时通知受影响个人而处以2.7865亿韩元的罚款，以及1080万韩元行政罚款。此外，该委员会还向技术基础设施公司Otter Korea发出纠正令，要求其销毁仍继续存储的Coupang Eats外卖员个人信息。

Coupang方面回应称，泄露事件源于几年前外部供应商的错误或临时软件故障，公司已采取所有必要措施，以防止类似事件再次发生。

作者✎ Rayna/AMZ123

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